하워드 존슨 바이 윈덤 베라크루즈

Lo que más nos gustó del hotel fue la facilidad con la que hicimos el check in. Benita de recepción fue muy amable y siempre muy atenta. El desayuno que ofrecen de cortesía estaba muy rico y el joven Tomás nos atendió muy bien e incluso nos ayudó a encontrar un consultorio médico para uno de nosotros que se enfermó. Los puntos a mejorar: Éramos 3 huéspedes el primer día y solo había toallas para 2. Tuve que bajar a recepción por otra ya que el teléfono no servía. El día del check Out uno de los elevadores se descompuso y el otro solo es para 2 personas y es muuuuuy lento. Tuvimos que bajar maletas por las escaleras (llegué abajo antes que el elevador). Incluso, durante mi estancia me quedé encerrada en el elevador grande y tuve que esperar a que llamaran a mantenimiento para sacarme. Cabe mencionar que iba sola en este 🛗. Ya cuando estaba abajo listos para irnos al aeropuerto una recepcionista diferente a Benita me hizo regresar a la habitación por el control remoto del aire acondicionado lo cual me refleja una falta de atención y consideración hacia los huéspedes. Especialmente porque debíamos ir al aeropuerto y sus elevadores no funcionaban. El check Out sí fue demasiado inconveniente. Ojalá tomen en consideración los comentarios para ofrecer un mejor servicio a los huéspedes.

El Hotel tenía chinches y estaba intestado, aunque nos trataron de cambiar de habitación en todas era lo mismo. Además, no me devolvieron mi dinero.

Muy mal servicio el dia que llegamos no tenian agua luego nos querian cobrar el desayuno cuando ya estaba incluido segundo dia otra vez sin agua ☺️☺️☺️ mala experiencia

Todo fue excelente

My dogs and I enjoyed our stay, the staff was very friendly, for the price the room was fair. The only thing I didn’t like was the fact that the electrical outlets are still the two prong type one and not the three type ones. I had asked for an adapter at the reception, but to my dismay they didn’t have any. I couldn’t advance my home office work, but nevertheless still enjoyed my stay.

An older hotel and it shows a bit. On a noisey but conviennent street. Easy city bus access and lots of great restaurants and street food around. Acceptable wifi. Great front desk staff, thank-you Rebecca. Nice mexican style breakfasts.