인기 베니스 라마다 호텔

이 글을 쓰고 있는데요, 4일 동안 예약했던 프레임워크를 통해 이안이 허리케인을 따라갔고, 그래서 독자들이 이해할 수 있도록 했습니다. 그렇습니다. 우리는 혼란이 필요한 사람들과 함께 한다는 것을 이해하려고 노력했습니다. ... 나는 베니스의 현지 거주자이며 허리케인 이후 우리 집에 약간의 파괴를보고 도시로 돌아온 후 방이 필요했습니다. 체크인 시간이라고 생각해서 오후 3시 직전에 도착했는데, 잘못해서 오후 4시 이상 늦은 시간이라 하더군요. 방이 준비가 되어 있지 않다는 것을 알게 되자 한시간만에 돌아왔습니다(처음으로 말할 문제가 있음을 미리 경고하지 않고) 나는 ”나중에”(그것이 의미하는 것으로 해석되는 무엇이든) 돌아 오라고 들었다. 교육받은 추정치조차도받을 수 없었습니다. 나는 오후 5시에 돌아 왔고, 사용할 수있는 방이 없었다. 나는 주변을 운전했다 (1/8 가스 탱크와 주유소가 열리지 않았다). 그리고 오후 7시에 돌아왔다. 객실을 사용할 수 없습니다. 그때만 나는 그들이 ”직원 부족”이라고 들었다. 나는 열린 마음을 가지고 있습니다. 나는 식당에서 일반 계약자, 예, 호텔에 대한 도움 부족을 보았습니다. 내가 다루었던 직원의 과실과 부족 그들의 은혜가 나를 욕되게 했노라 왜 오후 7시에 내 방이 준비되지 않은지(타이포가 아닌) 질문을 한 후, 한 여성이 대화에 발을 들여놓으며 (매니저가되었을 수도 있겠습니까?) 허리케인 중에 호텔에 체크인하려고 했는지 짧게 물었고 신속하게 대답했습니다 (앤드류, 이르마, 나는 직원의 명백한 방어성 외에도 방을 이용할 수 없다는 점에서 이런 종류의 문제에 결코 도달하지 못했습니다 (내가 다루었던 사람들 만 참조하십시오). 호텔은 오전 11 시까 지 체크 아웃 할 수 있지만 저녁까지 잘 체크인 할 수있는 큰 거래는 아닙니다. 아내와 나는 예약을 취소하고 밤에 차도에서 차를 잤다. 참고 : 포인트가 사용되어 (나중에 더) 취소하기 위해 Wyndham에 별도의 30-minute 전화를해야했습니다. 이 시점에서, 나는 지금 Wyndham에 대해 조금 이야기 할 것입니다. 나는 충성스러운 회원 (실제로 다이아몬드)입니다. ”얼리 체크인”은 보장되지 않지만 메리어트, 하얏트, IHG 등 상위 레이어에 있던 경쟁 브랜드에서 보장되는 것입니다. 방이 이용할 수 없다면 (그리고 분명히 제 경우에는 그렇지 않았습니다) 그런 다음 그 브랜드는 표준 체크인 시간에 이용할 수있는 객실을 보유하게됩니다. 항상 (허리케인 대피를 포함한 의미). 윈덤과 같은 경우는 아닙니다. 그들은 항상 최고 수준의 고객을 지원하지 않고 ”각 개인 호텔은 개인이 운영하며 호텔에 연락해야 할 것”이라고 말했습니다. 라마다는 이것을 잘 처리했고 윈덤은 무관심했다. 나는 라마다를 피해야한다는 것을 알고 있었어야했다. 마지막으로 GA의 오거스타에있는 끔찍한 라마다 인에 머물렀다. 다시는 안 돼. 둘 다 좋은 riddance.