Ca' Del Duca

I was more then satisfied with this accomodation. The location is perfect, can not be better, just few steps away from San Marco Piazza. It was recently renovated, so the rooms are in perfect conditions, every detail very well designed and functional. The room was spacious enough for us and everything was so clean and shiny. The interior design of the room really impressed us - totally Venetian style. We felt like duke and duchess. Also the personal was super kind to us, we asked for early check in and we also left luggage the last day till evening and that was not a problem at all. I would warmly recommend everyone this stay. It was really amazing.

Ho “soggiornato” una notte in questa struttura veramente lercia (guardate le foto). All’arrivo in camera mi sono accorto che le lenzuola non erano state cambiate. Erano stropicciate, con evidenti macchie di sangue e con croste attaccate (caccole?). Dopo 10 minuti di utilizzo a mia moglie sono venute delle bolle sulle gambe, chissà quale schifezza c’era attaccata a cui lei purtroppo era allergica. Non posso attualmente confermare se fosse dovuto ad allergia o a cimici dei letti, come segnalato da 3 farmacie a Venezia il giorno dopo a cui abbiamo mostrato le bolle, ancora presenti dopo una notte, però tornato a casa ho dovuto mettere tutte le valige, borse e vestiti in sacchi neri, lavare tutto a 60 gradi, portare quello che non si poteva lavare in tintoria per lavaggio a secco e comprare una vaporella per scarpe, borse etc... una bella sepsa extra... . Aggiungo che sotto il letto c’era dell’immondizia lasciata da precedenti visitatori. Inoltre, in bagno: mancavano alcuni asciugamani, lo scarico della doccia era logoro, con macchie di muffa e profili taglienti, l’aerazione del bagno era rotta e, comunque, lercia. Contattato l’host tutto il pomeriggio, per sistemare il tema lenzuola, non è stato irreperibile fino a sera. La promessa di cambiare le lenzuola però non è stata esaudita. Il giorno dopo hanno provato a offrire la colazione ma, dopo una notte insonne nel lercio, non mi pareva il gesto opportuno. Ho chiesto un rimborso ma mi hanno proposto un omaggio (ma chi tornerebbe mai lì dopo questa esperienza?). Anche a *********** hanno negato il rimborso. Per fortuna *********** mi ha parzialmente rimborsato a sue spese. Ho segnalato la struttura all’ASL di competenza, nella speranza che vengano fatti dei controlli e che la struttura si sistemi, per evitare questo tipo di problemi ad altri viaggiatori.