Lodges Méditerranée

Wij hadden een verblijf geboekt van 9 juli t/m 14 juli 2025 op Sandaya camping Les Vagues in Vendres Plage, maar helaas is dit verblijf op meerdere vlakken zwaar tegengevallen. Bij aankomst leek alles in orde: vriendelijke ontvangst bij de receptie en we kregen snel de sleutel van onze geboekte cottage. Maar eenmaal binnen begonnen de problemen: •⁠ ⁠De vaatwasser was niet goed gemonteerd en kwam los uit het keukenblok zodra we deze openden. •⁠ ⁠Er zat op meerdere plekken schimmel in de cottage. •⁠ ⁠De cottage was duidelijk niet goed schoongemaakt; alles voelde vies en onverzorgd aan. •⁠ ⁠Bij het aanzetten van de airconditioning kwamen er wolken stof en dode muggen uit het apparaat. •⁠ ⁠Een deur viel uit het kozijn toen onze 2-jarige zoon deze probeerde te openen en kwam zelfs op hem terecht. Dit had ernstige gevolgen kunnen hebben en is absoluut onacceptabel. Na melding bij de receptie werd er enkel een schoonmaakploeg gestuurd met een bezem en een droge doek. Toen ik aandrong op een betere oplossing, kwam er een monteur die beweerde dat ik de deur zelf kapot had gemaakt een beschuldiging die nergens op sloeg. Wij zijn een gezin met een jong kind en mijn vrouw is zwanger. De cottage was simpelweg onveilig en ongezond. In plaats van een passende oplossing of een alternatieve accommodatie werden we simpelweg verwezen naar de klantenservice. Er werd geen hulp geboden, geen serieuze actie ondernomen. Omdat we geen veilig onderkomen hadden en er geen oplossing kwam, hebben wij uiteindelijk besloten het verblijf voortijdig te beëindigen. Hierdoor hebben wij extra kosten moeten maken om onze vakantie elders voort te zetten. Helaas geen aanrader wat mij betreft…..

Nous avons passé un excellent séjour en famille au camping sandaya les vagues! L’équipe sur place est tout simplement géniale : chaleureuse, souriante et toujours disponible. L’ambiance était au rendez-vous du début à la fin. Le mobil home etait spacieux et bien équipé. Un immense bravo à l’équipe d’animation, qui a su mettre une super dynamique (bravo valentin et son équipe) tout au long de notre séjour. Mention spéciale pour Zack, l’animateur ado : il s’occupe des jeunes avec beaucoup d’attention et d’énergie. Les activités proposées sont variées, bien organisées et surtout très fun – notre ado s’est éclatée ! Merci pour ces beaux souvenirs, nous reviendrons avec grand plaisir ! La Team Bachou

Très bon camping , équipe animation au top , belle piscine et plusieurs toboggans , nos enfants était ravis ☺️ Vivement nos prochaines vacances aux Vagues !!!! A très vite ! ☀️

Le camping est TOP! La piscine spacieuse, l'équipe d'animation géniale, le cottage propre et spacieux. Le directeur très serviable et accueillant, c'est rare de voir la direction partout dans tous les services. On reviendra avec plaisir!

Expérience désastreuse, insultes, menaces, hurlements, piscine fermée... Un organisateur (Ronan) qui nous explique que le problème vient de la direction du camping et que lui ne peut rien faire ! Nous avons donné des sommes très importantes pour de la restauration déguelasse et un traitement indigne Pour avoir vécu plusieurs expériences depuis 12 ans de parent accompagnateur, celle-ci a été la moins bonne

Conseil : ne réservez surtout pas chez Sandaya et encore plus au camping les vagues. Nous avons passé les vacances entourés des égouts dans le Mobilhome. Sans mentionner que tout le camping a une odeur d'égouts, la piscine et les espaces communs. Manque d'hygiène énorme. Au point de devoir réserver un hotel ailleurs pour passer la nuit. À noter que le service client Sandaya est l'un des pires services clients.