나말레 리조트 & 스파

Bula 그것은 훌륭했고 우리의 기대를 초과했습니다. 음식, 편의 시설 및 시설은 최고 수준이었습니다. 믿을 수 없었고 모든 변화를 가져온 것은 직원(모두)의 서비스 수준이었습니다. 사람들은 매우 친절하고 성실했으며 어떠한 요청에도 기꺼이 응해주었습니다. 나는 휴가가 끝날 때 피드백에 그것을 넣었습니다. 비나카 바카 레부 A&M, 브리즈번

훌륭한 음식, 서비스 및 활동. 매우 친절한 직원; Paul(가이드)과 Christian(식사)에게 특별한 인사를 전합니다. 현지 문화에 대한 노출은 보너스였습니다. 매우 추운 곳으로 4박만 머물렀습니다. 너무 짧은 방문. 확실히 돌아와서 더 오래 머물 것입니다. 6~7박이 이상적입니다.

남편과 저는 이 리조트에서 결혼 30주년을 축하했습니다. 정말 멋진 경험이었습니다. 객실, 음식, 음료 모두 최고 수준이었습니다. 우리는 스파에서 며칠 동안 휴식을 취했는데, 그들이 우리를 위해 매우 특별한 마사지와 페디큐어 서비스를 준비해 주었기 때문에 정말 놀라웠습니다. 직원들은 매우 친절했고 우리가 집에 있는 것처럼 느끼게 해주었습니다. 저는 이 리조트를 꼭 추천하고 싶고 다시 방문하고 싶습니다. * 열대 지방이므로 개미, 거미, **코를 볼 수는 있지만 드물게 보입니다. 그들은 모기를 쫓기 위해 스프레이를 뿌렸지만 여전히 몇 마리가 떠다니고 있습니다. 객실과 리조트 전체에 열대성 강도의 벌레 스프레이와 구충제를 제공합니다.

나말레는 피지 여행의 마지막 목적지였습니다. 우리는 여기에 오는 것에 대해 높은 기대를 갖고 있었고, 우리의 경험은 정말로 우리가 꿈꿨던 것 이상이었습니다. 모든 면에서 진정한 5성급 리조트입니다. 부지는 완벽하게 관리되었으며, 우리 스위트룸은 매우 프라이빗하고 낭만적이었고 멋진 전망을 감상할 수 있는 플런지 풀이 있었고 음식은 최고 수준이었고 직원은 이 세상에서 벗어났습니다. 그들은 우리가 도착하는 순간부터 떠나는 순간까지 우리를 매우 환영받고 애지중지하는 느낌을 갖게 해주었습니다. 활동 팀은 놀라웠습니다. 특히 우리를 놀라운 스노클링 모험으로 안내하기 위해 최선을 다한 Christine이었습니다. 언젠가 돌아올 것을 기대하고 있습니다!

휴가를 계획하는 사람들에게 경고합니다. 이곳은 5성급 또는 3성급 리조트가 아닙니다. 리조트는 꽤 낡았으며 관리가 잘 되지 않았습니다. 이는 일반 차량보다 작은 차량에 픽업되는 순간부터 시작됩니다. 리셉션에 데려다주면 모기가 사악하고 가려움증이 너무 심하다는 경고를 받습니다. 당신을 운전하는 골프 카트는 믿을 수 없을 정도로 오래되었고 서비스가 필요하며 운전자는 매우 조용합니다. 우리는 첫날 룸서비스를 주문했는데 당시 리조트에 커플이 4명밖에 없었음에도 불구하고 시간이 오래 걸렸습니다. 전반적으로 음식은 훌륭하지 않았습니다. 양념이 전혀 없고 모든 것이 지나치게 조리되었으며 기껏해야 매우 평범했습니다. 서비스는 괜찮았지만 매우 느렸습니다. 직원들은 친절했지만 놀라운 고객 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하지 않는다는 것을 알 수 있었습니다. 추가로 100달러를 내고 모래톱 투어를 했고 다시 오래된 보트를 이용했는데 모래톱에는 온통 쓰레기가 있었고 스노클링을 하는 동안 볼 수 있는 대부분 가시관이 있었습니다. 그들은 몇 시간 동안 뜨거운 쿨러에 있던 마요네즈 기반 샌드위치를 ​​점심으로 제공합니다(누가 그렇게 합니까). 내 생각에 이 리조트는 Tony Robbins가 소유한 것 같지만 그는 확실히 그 곳에 돈을 돌려주지 않았고 우리는 솔직히 속았다는 느낌을 받았습니다. 다른 요인으로는 체육관은 괜찮았지만 매우 오래된 장비는 구하기 힘든 것 같습니다. 문화 쇼는 괜찮았지만 강요된 느낌이었습니다(관광객). 벌레가 야생이고, 개미가 도처에 있고, 빌라에는 매일 밤 거미와 바퀴벌레가 있습니다. 봉인할 수 없는 진입점이 수십 개 있기 때문입니다. 우리 빌라의 수영장은 규모가 크지만 제대로 처리되지 않았으며 그 결과 아내와 나는 피부 감염을 겪었습니다. 우리 방과 리셉션에서만 Wi-Fi가 가능하며 기껏해야 얼룩이 있고 약합니다. 우리가 2명의 여성 마사지 치료사를 요청했고 결국 남자와 여자로 끝났지만 스파는 좋았습니다. 그것이 바로잡는 것이 얼마나 힘든 일인지 잘 모르겠습니다. 술이 풍부합니다. 볼링장은 멋졌지만 두 개의 레인 중 하나만 작동했습니다. 전력이 많이 나가고 백업 발전기도 개략적입니다. 2/5이지만 자연 환경의 파괴로부터 어느 정도 보호된 곳에서 최고 수준의 음식과 서비스를 기대하신다면 진지하게 다른 곳에 가셔야 합니다.

나말레는 친절한 직원이 있는 아름다운 위치이지만 긍정적인 경험이 아니기 때문에 거기에 머물기 위해 프리미엄을 지불한 것은 솔직히 매우 실망스러웠습니다. 우리는 Venture Fiji에 숙박을 예약했습니다. 우리는 스쿠버 다이빙과 휴식을 많이 하고 싶다는 소망을 표현했습니다. 우리는 나말레(Namale)가 이를 위한 최고의 장소라고 확신했습니다. 우리가 머무는 당시 Namale은 다이빙 여행에 대한 광고를 많이 했음에도 불구하고 몇 달 동안 작동하는 다이빙 보트를 갖고 있지 않았습니다. 우리는 사전에 통보를 받지 못했고 심지어 여행 몇 주 전에 다이빙 패키지에 대해 문의하기 위해 이메일을 보냈지만 그들은 아무런 응답도 하지 않았습니다. 우리가 피지를 선택한 가장 큰 이유는 훌륭한 스쿠버 다이빙이었고 마마누카 섬을 건너뛰기 위해 일정을 수정해야 했기 때문에 다이빙 보트를 구내에서 이용할 수 있다는 편리함에 매우 기뻤습니다. 그곳에서 다이빙을 할 수 없다는 것을 미리 알았다면 여행 일정을 다시 잡았을 것입니다. 우리는 무질서한 운전자를 기다리고 Namale과 Jean-Michel Cousteau 사이를 왕복하는 것만으로도 하루에 최소 2-3시간을 소모했습니다. 이는 또한 우리가 다이빙하러 갔던 6일 동안 Namale에서 아침, 점심 및 모든 계획된 활동을 놓쳤다는 것을 의미합니다. 버머. 며칠 동안 우리는 다이빙을 위해 사이트 밖으로 이동하지 않았고, 폭풍이 너무 심해 어떤 활동도 할 수 없었습니다. (비는 그들의 잘못이 아닙니다. 어떤 활동도 얼마나 재미있는지 말할 수 없습니다. 우리는 할 수 없었습니다. 하나를 수행합니다). 리조트에서 먹은 식사는 평범했습니다. 우리 방 “Rosi”는 넓고 아름다운 전망을 자랑하므로 우리는 그곳에서 대부분의 자유 시간을 보내도 괜찮을 것입니다. 불행하게도 방은 수리되지 않은 갈색 수돗물(자쿠지 욕조를 사용할 수 없었고 스파에서 대부분의 샤워를 했습니다)을 포함하여 충격적인 파손 상태에 있었고, 전용 파티오 온수 욕조는 고장났습니다. 프로젝터 화면과 커튼을 덮고 있는 뭉개진 죽은 벌레가 있었고, 우리는 문자 그대로 매일 IT 부서에 전화하여 Wi-Fi와 TV를 수리해야 했습니다. 광고된 "피지의 #1 리조트 앤 스파"의 최고급 스위트룸에 대해 우리가 지불한 엄청난 가격을 고려하면 제가 기대했던 품질은 전혀 아닙니다. 전반적으로 스파 트리트먼트는 리조트의 주요 보상 품질이었습니다. 직원들의 친절함에 불만은 전혀 없습니다. 우리는 코로나19가 여러 가지 방식으로 공급망을 혼란에 빠뜨렸다는 점을 완전히 이해합니다. 하지만 우리가 도착하기 전에 여행사나 호텔로부터 경고를 받았더라면 좋았을 텐데요. 분명히 몇 년 동안 아무도 이 리조트의 품질 검사를 수행하지 않았습니다. 나는 내 우려를 표명하기 위해 Venture Fiji와 Namale에 먼저 연락했기 때문에 이 리뷰 작성을 미루었습니다. 우리는 사과만큼 많은 것을 받지 못했기 때문에 미래의 여행자에게 그들이 무엇을 할 수 있는지 경고해야 할 필요성을 느낍니다. 그렇다면 Jean-Michel Cousteau Resort의 다이빙 샵, 직원 및 시설이 최고 수준이라는 점을 언급하지 않으면 아쉬움이 남을 것입니다. 우리는 그곳에서 놀라운 시간을 보냈습니다. 만약 우리가 다른 리조트로 보내져야 한다면 그 곳이었으면 좋겠습니다. 친구와 가족들에게 JMC에 머물 것을 강력히 추천합니다.