나는이 호텔의 관리자가했던 것처럼 호텔 직원에 의해 가난한 대우를받지 못했습니다. 남편이 미 공군의 일원이기 때문에 5/14-5/15 주말 동안 우리 방에 대한 정부 요금 (96 달러)을 예약했습니다. 우리는 아들의 야구 대회를 위해 여행을 했음에도 불구하고 남편은 경기장 사이의 방에서 일해야 할 것 같습니다. (그는 코칭 의무를 이행하기 위해 실종되었지만 원격으로 로그인하기로 동의했습니다). 나는 이른 아침 Sat, 5/14/2022에 전화하여 조기 체크인을 요청했습니다. 전화하는 동안 매니저는 Evansville에 우리를 데려온 것을 물었고 아들이 현지 야구 대회에 참가하고 있다고 응답했습니다. 저는 그녀가 친절하고 대화를 나누고 있다고 생각했습니다. 그리고 그녀는 제가 정부의 금리에 대해 정직하지 못했기 때문에 제 금리를 개정해야 한다고 말했습니다. 호텔에서 체크인 할 때 (일찍) 다른 프론트 데스크 직원이 BC를 체크 아웃했는지 물었습니다. 체크인하기에는 너무 이르다. 나는 전화를해서 내 방이 준비되었다고 들었다. 신용 카드 기계에서 밤에 200 달러 이상을 청구했습니다. 나는 왜 그렇게 많은지 물었다. 그녀는 이것이 ”환불해야”하지만 얼마나 많은 것을 말할 수없는 30-50 달러 사이의 부대 요금이 포함되어 있다고 말했습니다. 나는 나의 야간 요금이 어떻게 개정되었는지 물었다. 그 다음 관리자 (그 자리에 앉아 듣고 있었다) 나는 남편이 실제로 정부 업무에 참여하지 않았기 때문에 내 요금을 140/night로 수정했다고 말했다. 남편과 나는 그의 경력과 서비스 때문에 우리가 좋아하는 것보다 더 많이 여행했습니다. 우리 나라에 20 년 이상의 군 복무 후 우리는 요금을 변경하거나 예약에 대해 질문을 한 적이 없습니다. 지불시 정기 ID와 함께 항상 표시하지만 군대 ID를 요구하는 것은 드니다. 하지만 그게 제게는 문제가 아니었어요. 만약 그녀가 우리가 40달러를 더 지불해야 한다고 생각한다면, 벌금이 떨어졌죠. 제가 그걸 설명하려고 했을 때 얼마나 무례하고 불친절했는지에 대한 문제였습니다. 그녀는 의자에서 일어나서 ”반군”이라고 비난하지 않을 것이라고 소리를 지르며 로비 한가운데 있는 아이들 앞에서 소리를 질렀다. 사실, 나는 반복해서 ”괜찮아, 당신이해야 할 일을 해”라고 말했고, 그녀가 로비 전역에서 계속 나를 소리 쳤을 때 짐을 싣고 내 차량으로 돌아가려고 노력했습니다. 저는 저와 함께 있는 어린 아이들(4세, 7세)처럼 두려웠습니다. 그리고 저는 아무도 저와 같은 말을 하는 것을 본 적이 없었습니다. 7살짜리 딸이 ”반군”이 무슨 뜻인지 물었습니다. 다시 말하지만, 우리는 지난 몇 년 동안 메리어트, 힐튼, 홀리데이 인 및 수많은 정부 부동산 100 년대에 머물 렀으며 믿을 수 없을 정도로 무례한 사람을 만나 본 적이 없습니다. 이 여성처럼 전투적인 사람이죠.
41생생 리뷰