토치 호텔 우루무치

The hotel was convenient for us and the staff members were helpful

這一次入住體驗還算是較可以都應該好好培訓一下前台。訂房時酒店在攜程上做了16:00保證離店延遲退房，訂房時攜程訂單明明白白寫了16:00前離店，辦理入住前台也確認能延到16點，結果第二天不到14:10幾分就催退房，還説原本是13:00，衹給延到14:00。跟前台爭執，對方完全不認之前的約定，前後説法自相矛盾，專業度簡直為零。房間本身也沒多亮眼，作為連鎖品牌，服務和管理做成這樣，對老客這麼不上心，真的太讓人寒心了，好在最後他們的前台和值班經理到了歉 希望酒店能約束自己與平台的訂單合同

很是推薦這家酒店。前台及後勤的工作人員都熱情有禮，酒店大堂及各樓層都安排有水和茶點。房間乾淨温馨。早餐豐富多樣。酒店後面就是汗血寶馬研究基地，離地鐵口也不遠。相當不錯的酒店。

房間內晚上開了兩個半小時冷氣，還是30度。 這個酒店房間內空調冷氣目前是沒有的，慎重選擇 但是走廊、大堂卻有冷氣噢 話分兩頭説，從前台，到客房服務，到值班經理都很好，服務都很周到，衹是酒店硬件問題他們也沒有辦法解決。

入住滿意 衞生好

享受星級體驗！自助早餐有20+種中西菜品，餐廳落地窗正對花園景觀 。商務出行友好：免費停車場、高速WiFi、乾濕分離浴室，會議室設備齊全，同城出差首選 。