Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta(R)

우리는 2024년 4월에 미라코스타에 묵었습니다. 3박을 묵기로 했는데, 두 번째 밤에 식중독에 걸렸고 몸이 너무 나빠서 여행을 할 수 없어 2박을 더 연장해야 했습니다. 디즈니 체크아웃 시 추가 숙박 요금이 과다 청구됩니다. 그들은 자신의 실수를 인정하고 7일 이내에 환불을 받을 것이라고 조언했습니다. 4주 후 환불을 추적하기 위해 연락했는데 도움을 줄 수 없으며 환불을 받을 수 있지만 언제인지는 알 수 없다는 안내를 받았습니다. 나는 또한 우리가 24시간 이상 다른 곳에서는 식사를 하지 않았고 그곳에서 식중독에 걸렸기 때문에 디즈니에게 보상(객실 요금을 낮추는 방법)을 고려할 것인지 물었습니다. 디즈니는 어떠한 책임도 부인했으며 우리가 그들의 리조트에서 식사를 했을 수도 있다고 믿지 않는다고 조언했습니다. 고객 서비스가 부족하여 별 1개를 주었습니다. 나는 다시는 그곳으로 여행하지 않을 것이며 사람들에게 그 지역의 다른 대안을 찾아보라고 권하고 싶습니다.

우리는 실크로드 가든(Silk Road Garden)에서 멋진 저녁 식사를 했습니다. 그들의 요리는 맛있고 프레젠테이션도 아름답습니다. 그리고 Yu Shiina 씨가 우리를 섬겼는데, 그는 매우 친절했고 오늘 밤 우리에게 별 5개 서비스를 제공했습니다. 신혼 여행에서 기억에 남는 저녁 식사 경험을 제공해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 방문해야 합니다.

아마도 실제로는 별 4.5개일 겁니다. 우리는 2024년 3월에 4박을 묵었습니다. 우리가 머물렀던 5개 호텔 중 가장 비싼(1박당 최소 $100 -150 추가) 호텔임에도 불구하고 호텔 객실(90일 전에 출시됨)을 얻게 되어 행운이라고 느꼈습니다. 도쿄. 비교를 위해 우리는 마하이마(지난해 모노레일 라인의 디즈니 리조트 파트너)에 있는 4성급 대형 체인 이름에 묵었는데 1박당 220달러가 저렴했습니다. (올해 같은 호텔의 가격은 1박당 50달러만 저렴했습니다.) 그래서 상황에 따라 다릅니다. 어떻게 보면 미라 코스타(Mira Costa)에서 1박당 50달러를 더 내고 좋은 할인을 받았거나 작년에 베네치아 쪽에서 묵었는데 객실이 훌륭했습니다. 테마에 맞게 잘 관리된 가족 별장에 머무는 듯한 느낌을 주도록 가구, 가구, 장식은 디즈니 테마로 장식되어 있지만 벽에 액자로 장식된 지도 제작 방식은 더욱 미묘합니다. Clarabelle 여왕이 등장하는 "Strait of YENSID" 높은 천장의 경계에 있는 패턴이 조개를 들고 있는 인어 미키라는 것을 깨닫는 데 이틀이 걸렸습니다. 이것은 아시안 모던이 아니지만 방은 잘 관리되어 있습니다. 벨루어 러브 시트로 착용하면 HVAC, 조명, 냉장고가 모두 잘 작동한 것 같습니다. 아마도 20년 전 최신식이었던 것 같습니다. 옷장에는 조명을 켜는 동작 감지기가 있었습니다. "5성급" 호텔로 분류되는데, 한 번도 묵어본 적이 없지만 4계절 호텔, 리츠 호텔과 같은 수준인지는 잘 모르겠습니다. 확실히 모든 직원의 만남은 전문적이고 친절하며 도움이 되었습니다. 제가 머물렀던 4성급 호텔과 비교해 미라 코스타의 하우스키핑은 철저하고 효율적이었다고 말하고 싶습니다.... 그리고 항상 린넨 카트 옆에 진공청소기가 있는 것을 보았습니다. 저는 그럴 수 없습니다. 우리가 머물렀던 4성급 대형 체인 호텔에 대해 말해 보세요. 그러나 나는 5성급 호텔이 방에 인스턴트 커피를 제공하는 것보다 더 낫다고 생각합니다. 아마 나뿐일지도 몰라. 그렇다면 하룻밤에 50달러를 추가로 지불할 가치가 있었나요? 예. "아래층으로 걸어가서 디즈니 바다에 입장하고 앞뒤로 이동할 수는 없지만", 두 공원 중 하나에 ~ 30분 동안 입장할 수 있는 특별 티켓을 얻을 수 있습니다. 일반 대중보다 먼저. 이는 1개의 메인 라이드를 추가하는 것으로 해석됩니다. 공원 입장 대기 시간을 절약할 수 있나요? 예. 리조트 모노레일을 타기 위해 줄을 서서 하루를 마치고 호텔까지 걸어갈 필요가 없는 것이 가치가 있나요? 어쩌면 하루 일과를 마치고 걷거나 서 있을 때 더 이상 에너지가 없다면 말이죠. 하룻밤에 200달러를 추가할 가치가 있나요? 조건에 따라서. 당신이 디즈니 열성팬이라면 아마도 그럴 것입니다. 미라 코스타(Mira Costa) 플라스틱 컵("집에 데려다 주세요"라고 적음), 다른 곳에서는 구할 수 없는 재사용 가능한 작은 토트백 등 기념품이 있습니다. 반면에 예약을 하면 2인용 점심을 먹을 수 있습니다. 마젤란의 것 또한 매우 특별하고 좋을 것입니다. Mira Costa에 숙박하면 아침과 점심 식사로 테마파크나 5성급 호텔 가격을 받을 수도 있습니다....또는 모노레일을 타고 쇼핑몰까지 갔다가 다시 잃습니다.

가격과 경험 비율 측면에서 최악의 호텔. 체크인 과정이 매우 느렸습니다. 우리는 오후 3시에 도착했는데 체크인을 위해 문자 그대로 40분 동안 대기 줄이 있었습니다. 그리고 체크인을 마친 후에도 직원 한 명이 짐을 가져다주고 방으로 데려가려면 30분을 더 기다려야 합니다. 내 짐을 내 방으로 가져올 수 있다는 뜻이에요. 여기가 호텔인가요, 공립병원인가요? 1박당 $400++이면 Hilton이나 InterContinental에 머물고 싶습니다. 디즈니는 결국 그다지 마법적이지 않습니다. 나는 여기에 다시 머물지 않을 것입니다. 아이들을 위한 것이 아니라면 - 피하세요.

우리의 숙박을 정말 좋아했습니다. 이 호텔은 디즈니 씨와 연결되어 있어 잠시 들러 휴식을 취할 수 있습니다. 객실은 매우 화려합니다. 우리는 미키룸에 묵었습니다. 수영장은 정말 훌륭하지만 그곳에서 수영하려면 약 $40pp를 지불해야 합니다! 도쿄 디즈니랜드 호텔처럼 침대도 매우 단단할 수 있습니다.

프런트 대응이 어쨌든 최악. 1개월 이상 앞의 숙박 예약을 취소하고 싶다고 전화로 연락했는데, 요망에 일절 응해 주지 않았습니다. "휴일 예약은 호텔 측에서 취소할 수 없는 규칙이므로, 고객님 스스로 일휴에 문의해 주세요"의 일점장. 자신의 일휴 계정 정보를 확인해도 예약 이력에 미라코스타가 없어 취소 불능이라는 사정을 전해도 아무것도 움직이지 않았습니다. 정말 융통성이 없는 대응에 실망. 아무래도 어쩔 수 없기 때문에 일휴에 전화했는데, 「캔슬에 대해서는, 일휴가 아니라, 미라코스타(호텔측)에서 받고 있으므로 미라코스타에게 부탁해 주세요」라고 말해져 모순. 「어라? 어느 쪽이 맞습니까?」라고 혼란스러워, 방금전 미라코스타측에 거절된 취지를 전했는데, 「그러면 이번은 이쪽으로 취소를 받습니다, 예약 상황에 대해 미라코스타에 확인해, 문제 있으면 연락해 "라고 대응해 주었습니다. 이 일휴의 대응이 보통의 대응군요… 다시 미라코스타에 전화해, 「휴일부터, 호텔 측에서 취소하는 규칙입니다」라고 말한 취지 전하면, 「자료에는, 예약의 조작을 호텔 측에서 할 수 없다고 쓰고 있다.한 번 이쪽으로부터 일휴에 확인 하고 되풀이하겠습니다.”라고 말했습니다. "에? 이번에? 일휴 담당자에게 연락을 받을 수 있다면 왜 처음부터 일휴에 확인을 하려고 하지 않았을까?"라고 강하게 생각했습니다. 한층 더 놀랐던 것이 일의견으로서, 향후의 서비스 개선에 연결해 주세요라고 마지막으로 전했는데, 「이치큐씨에게 그렇게 전합니다」라고, 마치 타인사와 같은 대답을 해, 어지럽혀 말을 잃었습니다 했다. 타사 서비스(일휴)에 책임을 이루고, 자신은 아무것도 나쁘지 않다는 태도로, 시종화하는 방법이나 말 선택도 무애상으로, 믿을 수 없었습니다. 오히려, 일휴의 담당자가 전혀 제대로 된 대응을 해 주었습니다. 웃음 또, 결국 어느 쪽(일휴의 말과 미라코스타의 말)이 맞았습니까? 라고 묻는다면, "휴가 사이트에서 고객 스스로 취소 처리를 하는 것이 원칙"이라고 말해져, "이번처럼 로그인해도 할 수 없는 경우는 어떻습니까?"라고 들으면, "로그인 정보를 쉬는 에 문의하고 나서 고객 스스로. 애초에 묵는 호텔의 예약을, 호텔측이 캔슬 관리할 수 없다니, 외주한 서비스(일휴)에 탈취되고 있지 않습니까? 라고 생각했습니다(쓴웃음 높은 돈으로 묵을 듯한 일류 호텔로서 도저히 믿을 수 없는 스탭의 레벨의 낮음, 대응의 나쁜, 느낌의 나쁨에 앞으로 묵을 생각이 잃었습니다. 동경의 호텔이었다 그냥 매우 유감입니다.

최종 평결: DisneySea 퍼레이드는 정말 환상적입니다. 하버 뷰가 있는 방은 예약에 성공하면 모든 가치가 있습니다(좋은 방을 확보하는 것은 매우 어렵습니다). 3줄 요약 - 디즈니 팬이고 만들고 싶어하는 가족에게 적합합니다. 완벽한 추억과 경험. 하버 뷰 객실에서는 포르토 파라디소(바다, 산, S.S. 컬럼비아)의 전체 전망을 감상하실 수 있습니다. 모든 디즈니 씨 퍼레이드(불꽃놀이 제외)를 즐길 수 있어 경험이 더욱 향상됩니다. - 위치가 모든 것보다 우선합니다. 가족(특히 어린 가족)이 재충전하고 테마파크에 다시 입장하는 데 도움이 되는 디즈니 공원과 매우 가까운 아늑한 쉼터를 제공합니다. - 클럽 수준의 경험은 추가 비용을 지불할 가치가 있었습니다. 클럽 수준의 출연진은 손님을 응대하기 위해 최선을 다할 것이며 영어를 구사할 수 있는 출연진도 있습니다. 일시: 2024년 2월 대상: 3인 가족, 2세 딸 포함 객실: 포르토 파라디소 사이드 테라스 룸, 하버 뷰 방법: 우리는 디즈니 휴가 패키지의 일환으로 2024년 2월 초에 1일 동안 미라코스타를 방문했습니다. 도쿄는 겨울임에도 불구하고 날씨가 매우 도움이 되었습니다. 섭씨 3~12도, 온화하고 때때로 구름이 많거나 맑은 날이 있습니다. 이번이 두 번째 도쿄 디즈니씨 방문이었는데, 우리는 공원을 진지하게 탐험하고 싶었습니다. 미라코스타 호텔의 위치는 공원과 바로 연결되어 있어 매우 도움이 되었습니다. 그래서 우리는 휴식과 재충전을 위해 자주 방에 갔습니다. 저희는 포르토 파라디소 사이드 테라스룸을 이용하여 룸&테라스에서도 테마파크의 몽환적인 분위기를 즐길 수 있었고 모든 퍼레이드를 침대에서 편안하게 볼 수 있었습니다. 우리 방에서 컨시어지를 이용할 수 있어서 체크인 과정이 편리했습니다. 일본어를 못하시고 예산이 충분하신 경우 이 액세스 권한을 얻는 것이 좋습니다. 왜냐하면 이번 방문은 지난 방문과 크게 다른 경험이었기 때문입니다. 출연진은 영어로 잘 훈련되어 있으며 개인적인 요청에 대해 최선을 다해 우리 가족의 경험을 높이는 데 매우 도움이 되었습니다. 일부 서비스(예: 디즈니 사진가가 촬영한 사진에 대한 소프트 카피 액세스)는 일본어 사용자에게만 제공된다는 점에 유의하세요. 결국 앱에서 더 많은 기능을 얻기 위해 디즈니 앱을 일본어로 전환했습니다. 팁: - 일본어를 구사하지 못하고 예산보다 경험을 중요하게 생각한다면 컨시어지 수준의 객실을 이용하세요. 클럽 수준의 출연진은 영어로 잘 훈련되어 있으며 개인 선호도를 극대화하는 데 매우 도움이 됩니다. - 호텔에는 실내 수영장이 있어 숙박을 하더라도 비용을 지불해야 하는데, 이로 인해 손님이 적고 혼자서 환상적인 수영장을 즐길 수 있습니다. 체크아웃 후에도 당일 수영장에 다시 입장하실 수 있습니다. - 포르토 파라디소(Porto Paradiso) 전망은 디즈니 바다 퍼레이드를 보기에 아주 훌륭하고 훌륭했지만, 방에서 불꽃놀이를 볼 수는 없습니다. *면책조항: 1. 내 리뷰는 매우 주관적이며 내 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 2. 나는 유료 리뷰를 작성하지 않습니다. 3. 저는 3명의 가족의 아빠이기 때문에 가족 친화적인 경험에 편견이 있었을 수도 있습니다. 4

디즈니씨가 생긴 당초부터 언젠가 묵어보고 싶은 동경의 호텔이었습니다. 화려한 로비와 방도 디즈니 캐릭터에 둘러싸여 매우 행복한 기분이되었습니다. 해피 엔트리로 다른 게스트보다 빨리 파크 인 할 수 있는 일이나 피곤하면 바다 속에서 안으로 돌아가서 쉬는 일도 할 수 있으므로 편리성은 충분했습니다. 하지만 솔직한 감상은 기대했던 정도는 아니었습니다. 1인 4만 이상이나 내는 것에 비해서는 스탭의 레벨이 현명하다고 느꼈습니다. 체크인 시에 티켓 구입 카운터를 안내해 주셨습니다만, 그 후에 대한 설명이 없고 다시 접수에 카드 키나 짐은 어떻게 하는지 물어 가야 했습니다. 또, 방도 벽이 얇고 옆의 소리나 위층의 발소리가 들리기 때문에 마치 비즈니스 호텔인 것 같아 유감이었습니다. 같은 금액을 내면 오쿠라와 힐튼에 묵는 것이 좋을까라고 느꼈습니다. 어린이 동반이나 디즈니를 좋아하기에는 견딜 수 없는 호텔이고, 편리성도 좋기 때문에 이용할 때는 상기의 점도 근거로 고려되면 좋을까 생각합니다.

디즈니씨 안에 위치한 유일한 호텔에 머무르는 것은 잊지 못할 경험입니다. 우리는 Tuscany Side Capitano Mickey Superior Room에 묵었습니다. 우리 방 창문에서 보이는 아쿠아스피어(Aquasphere) 전망이 일부 벽에 의해 막혀서 안타깝습니다. 로비와 객실의 인테리어는 웅장하고 완벽합니다. 그러나 객실의 화장실과 샤워실은 매우 표준적이고 매우 작습니다. 미라 코스타의 사내 손님들은 디즈니랜드와 디즈니씨에 대한 해피 엔트리를 받았습니다. 이를 통해 정규 개장 시간보다 15분 일찍 공원에 입장할 수 있습니다. 호텔에서 디즈니씨로 바로 연결되는 입구도 있습니다. 이 입구는 공원 정규 개장 시간보다 1시간 후에 열립니다. 실내 수영장은 무료가 아닙니다. 체육관이 없습니다 (디즈니씨 호텔에 묵을 때 누가 체육관에 가겠습니까 😄) 디즈니 경험을 위해 매 순간 매 순간을 즐기려면 시간을 사용해야합니다. 모든 직원은 매우 친절하고 매우 도움이 됩니다. 체크인 시간은 오후 3시인데, 만석이라 오후 4시 30분에 체크인하라고 안내를 받아서 먼저 디즈니랜드로 갔습니다. 체크아웃 시간은 밤 12시인데, 호텔이 꽉 차서 레이트 체크아웃을 할 수 없었습니다. 미라 코스타(Mira Costa)는 아마도 세계에서 점유율이 가장 높은 호텔 중 하나일 것입니다. 도쿄 디즈니 리조트의 경험을 극대화하고 싶다면 여기에 머무르는 것이 매우 좋습니다 👍