업랜드 Upland Station 근처 호텔

From the beginning of the stay to the end, we were in complete dissatisfaction with the way we were treated. We were encouraged by the great reviews on Google and on hotels.com of this location, but unfortunately do not believe what everyone says. Don’t be fooled! After we checked into our hotel we went to get food. After we got food and returned back to our hotel, we noticed that there were blood stains on our bed sheets and comforter, upon looking closely. We were obviously disgusted by this and did not want to use the bedding if it had blood in it, so we called the front desk at that time. The lady at the front desk said that she is very sorry and that she cannot have a maid replace the sheets because there were no maids at that time.Then I asked for a new set of sheets and bedding so that I could replace it myself. The lady said that she will send over the bed sheets as soon as possible. A guy who looks like a new hire by the name of “Colby, Colvy, or Toby” (one of those names, the hotel staff declined to confirm which one), arrived at our hotel room in about 10 or 15 minutes. With an attitude from when we opened our door to greet him, he gave us just the bare set of inner sheets. Upon receiving the sheets, I asked, “Could we get a comforter?”. He responded back saying, “you didn't ask for a comforter, I am giving you bed sheets.” I said back to him, “we need a comforter because the bloody bed sheets touched the comforter hence we would need all new bedding.” With extreme disrespect and rudeness, he said he will go get it. When he returned with the comforter in hand I had the old sheets that had blood on it, all wrapped up. Then he gives me the comforter. I asked him “what do you want me to do with the bloody bed sheets”, and he said “I don't know what you want me to do with it. It's not my job. You know, I am doing you a favor by bringing you these things right now, this isn't even my job, I work at the front desk.” Obviously I was very upset at this and I found this to be extremely unprofessional as the hotel had blood on the sheets, and they should do anything to fix it and to make sure that we are happy. Obviously in this case this employee did not care. When I replied back saying “that this is a problem that needs to be fixed and whoever's working at the hotel needs to be able to help me and not be rude to me, I was replied back with a statement that I would be kicked out for being too disrespectful. Along with this, this individual decided to curse at me and once he started cursing at me, with fear of safety because my girlfriend was also in the bedroom I closed the door and locked it. Despite me closing the door and locking it, this man continued to curse me out and it seems like he almost wanted to fight me saying “F*ck this and f*ck that, come on man, it's like that?!” Then I give a call to the front desk and the same lady answers again, I explain the whole situation and she apologizes. She confirms to me that compensation will be gi

호텔 환경이 좋고 어린이를 데려 올 수 있으며 아침 식사 우유 빵.

매우 친절한 직원, 객실은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 그리고 좋은 가격 !! 나는 나의 체재를 여기에서 즐겼다. 그리고 나는 나의 가족 구성원과 친구들에게이 장소를 명확히 추천 할 것이다!! 고맙습니다

Stayed so we didn't have to drive after Halloween party. Hotel is convenient for on/ off access to freeway, Employees were friendly, Hotel was clean but screamed Remodel Me , Not a pretty place, but good service, clean room , and Dennys next door

나는 좋은 시간을 보냈다. 나는 단지 1일 동안 거기에 서 있었고 너무 깨끗하고 깨끗한 냄새가 났으며 전혀 문제가 없었습니다. 나는 지금부터 그 지역에 있는 동안 여기에 머물 것입니다.

나는 여기를 정말로 좋아한다

직원들은 정중하고 도움이 되었으며 참을성이 있었습니다. 방이 필요한 경우이 장소를 적극 권장합니다.

이 호텔은 당신이 노숙자 대피소에 있는 것처럼 당신을 쫓아내기 위해 하우스 키핑을 위해 오전 10시에 문을 두드리는 것을 제외하고는 훌륭했습니다. 무례한.

전반적으로이 속성은 외부에서 사랑스러워 보이지만 내부에서 업데이트해야합니다. 도착: 호텔 웹사이트에 호텔이 셔틀을 제공하지 않는다고 나와있으니 온타리오 공항에서 짧은 타는 것 으로 15달러를 지불한 후 홀리데이인 셔틀 밴이 주차된 포트 코체르로 들어갑니다. 따라서 셔틀 이용 가능하지만 아침에는 매우 제한된 시간만 운행합니다. 정오 이후에 비행기가 출발하면 혼자 있습니다. 로비 : 내 관찰에서 프론트 데스크 직원은 책상 뒤에 아무도 없기 때문에 종종 인근 사무실에 있습니다. 호텔에는 소다와 물 (3.50), 스낵, 사탕을 구입할 수있는 작은 건조 공간이 있습니다. 그러나 품목을 객실로 충전 할 수 없으며 셀프 체크 아웃 키오스크에 신용 카드를 사용해야합니다. 우리는 우리 방이 준비가되기까지 몇 시간 밖에 걸리지 않을 것이라는 것을 알고 하루 일찍 도착했습니다. 방을 이용할 수 있도록 로비에서 기다리는 동안 노트북에서 작업을 완료하기를 희망했습니다. 그러나 내가 체크인 할 때까지 숙박 시설은 WiFi를 허용하지 않을 것입니다. IHG 프리미엄 엘리트 상태라는 점을 고려할 때, 이것은 그들이 제공 할 수있는 최소한의 것 같습니다. 레스토랑 : 다시 한 번 신용 카드 만 허용됩니다. 호텔 전용 레스토랑에서 객실 요금을 청구 할 수 없습니다. 제한된 아침 식사 메뉴 - 우리는 일찍 도착하면 먹었습니다. 우리 방이 준비되고 체크인 할 때, 우리는 일요일과 월요일에 저녁 식사를 위해 식당이 열리지 않을 것이라고 들었습니다. 하지만 엘리베이터에 들어가면 식당/음식물 판매에 대한 광고가 장식되어 있습니다. 홀웨이즈: 아주 아 없어졌고, 카펫이 더러워 보였고, 4일에는 페인트 / 벽지로 건축 표지판이 보이실 겁니다. 방 번호 또는 다른 기호가있는 희미한 검은 색 마커처럼 보였습니다. 페인트가 너무 얇아서이 것을 덮지 않았습니까? ? ?방 : 가구가 날짜가있는 것처럼 보이지만 방은 일반적으로 괜찮 았습니다. 최악의 것은 에어컨이었습니다. 이것은 제가 들어본 것 중 가장 큰 에어컨이었습니다. 큰 상업용 냉동기의 압축기처럼 들렸습니다. TV는 여러 채널을 제공하지만, 그것에 접근하는 방법에 대한 지침이 없으며 리모컨에는 수치 키패드가 없으므로 원하는 채널을 찾기 위해 위/다운 키를 사용해야합니다. 타월: 다른 사람들이 언급했듯이, 타올은 30년 이상 전 고등학교 체육관 수업 후에 사용해 주었던 끔찍한 것을 상기시켜줍니다.

컨벤션센터에서 행사 참석을 위해 8월 중순에 킹 스위트, 코너룸을 예약했습니다. 우리는이 호텔에 대한 mixed 감정을 가지고있었습니다 (이전 숙박이 훌륭했던 것처럼이 숙박에만 적용됩니다). 그래서 나는 선과 악 사이에서 그것을 깨뜨릴 것입니다. 좋은 :- 방은 넓었습니다-킹 코너 스위트는 조용했습니다. 이 지역의 다른 호텔과 달리 다른 손님들이 움직이거나 말하는 소리를 들을 수 없었습니다. 복도에서 소음이 들리지 않았습니다 (홀리데이 인이나 Azure와 달리). - 두 개의 허영심이있었습니다 (딸과 여행 할 때 열쇠)- 방에는 냉장고 2 개가 있습니다 (물과 간식을 보관하기에 좋습니다)- 방에 멋진 책상과 작은 식탁이 제공되었습니다. 그래서 앉을 곳이 풍부했습니다. - 두 개의 옷장이 훌륭했습니다 (특히 딸과 여행 할 때)- 욕실에는 큰 스파 욕조와 산책 샤워 시설이 있습니다. 둘 다 나쁜 무릎과 마찬가지로 매우 감사했으며 샤워 / 욕조 콤보를 쉽게 사용할 수 없습니다. -호텔은 아주 좋았던 작은 샴푸, 컨디셔너, 로션 등을 제공했습니다. -직원들은 매우 친절했습니다-프론트, 로비 바, 조식 식당, 로비 스타벅스와 상호작용했습니다. 모두 전문적이고 친절했습니다. - 음식과 음료가 매우 좋았습니다 (로비 바와 로비의 아침 식사 식당에서 먹었습니다). - 로비의 화장실은 순수했습니다. 나쁜 :-방의 청결은 약간 남았고 우리가 머무는 동안 하녀 서비스가 제공되지 않았습니다 (목요일에 체크인하고 일요일까지 떠나지 않았습니다). 벽지에 얼룩과 물방울이 있었고 카펫은 약간 더러워졌습니다. 그러나 침구는 매우 깨끗해 보였습니다. - 우리는 우리 체재를위한 1/2 화장지 롤 만 제공 받았다 (두 명의 여성). 우리는 실제로 화장지를 가져 오기 위해 프론트 데스크에 전화해야했습니다. - TV에 문제가 있었고 손님 화면으로 계속 돌아 왔습니다. - 욕조의 스토퍼가 제자리에 있지 않습니다. - 방의 장식은 매우 구식이었고 카펫은 YEECH로만 설명 할 수있었습니다! - 우리 방에 가장 가까운 호텔 입구는 친숙하지 않았습니다 (나는 무릎 / 발목이 나쁘고 계단은 문제가 될 수 있습니다). 계단 비행이 포함되지 않은 입구를 찾기 위해 (농담이 아닙니다) 우리는 우리 방에서 상당한 거리를 주차해야했습니다. 이것은 오늘과 나이에 특히 샤워 실이있는 방을 예약했을 때 매우 실망했습니다. - 방에서 요금을 볼 수있는 능력이 없었습니다. 객실 내 체크 아웃 절차도 없었습니다. 실제로 로비로 내려가 줄 서서 기다려야합니다. 기술은 분명히이 호텔의 우선 순위가 아닙니다. - 이거는 사소한데 차량용 전기 충전소가 있다면 좋았을텐데, 특히 1박에 15달러씩 충전할 때 - 욕실에는 작은 쓰레기통 1 개 (부엌이나 침실 공간에는 없음)와 작은 재활용 바구니 1 개 (재활용 노력에 감사드립니다)