튀크냄 스트라우베리 힐 근처 호텔

클린 룸, 기능성 샤워 실, 깨끗한 린넨이있는 편안한 침대. 며칠 동안 좋습니다. 객실 관리의 호텔과 직원은 친절하고 리셉션도 동일했습니다. 리셉션 지역이 아주 좋습니다. 위치는 좋고 모든 것에 가깝습니다.

최근에 새로 단장해서 카펫, 커튼, 침구 시트의 상태가 양호하고 새하얗고 깨끗하다는 점이 놀랍습니다!👍 한 가지 단점은 새로 단장한 욕실이기 때문에 세면대 수도꼭지를 제대로 켤 수 없다는 점입니다. 뒤에 있는 벤치가 너무 가깝기 때문에 물을 너무 많이 낭비할 수는 없습니다 🤣

나는 셸에서 일한 적이 있었고, 그 당시 렌즈베리 클럽으로 알려진 것을 여러 번 방문했습니다. 우리는 향수를 불러 일으키는 렌즈베리 리조트를 예약했습니다. 내가 마지막으로 방문한 이후 30 년 만에 많이 바뀌지 않았습니다. 객실은 편안하고 디럭스 더블은 넓은 소파, 많은 옷장 공간 및 멋진 욕조와 대형 샤워 칸막이가있는 현대적인 욕실로 상당히 넓었습니다. 단점으로는, 메인 식사 공간은 동굴로 되어 있고, 더 매력적인 느낌을 주기 위해 거의 이루어지지 않았습니다. 음식은 꽤 평균적이며 요리사는 이상한 선택을했습니다. 저녁 식사를 위해 태국 콜리 플라워와 찹쌀 카레는 태국보다 인도인이 많으며 맛이 거의 없었습니다. 램프 럼프는 맛있었습니다. ”휘핑 크림이 들어간 핫 초콜릿”은 whipped 크림이 없었습니다. 우리가 물었을 때, 우리는 whipped 크림이 없다고 들었습니다. 가장 이상한 것은 점심 메뉴에서 BLT는 마요네즈에 thyme 산으로 맛이났습니다. 매우 이상한 조합입니다. 잘 작동하지 않는 사람. ”서비스 요금이 포함되어 있지 않다”는 사실을 한 번 이상 상기시켜주는 것도 성가시다. 수영장은 괜찮지 만 주말에는 많은 어린 아이들이 있었으므로 수영 길이가 특히 즐겁지 않습니다. 아이들이 수영장에 폭탄을 넣지 않도록하십시오. 일부 새로운 도착자가 우리 방에 들어가려고했을 때 약 4am에 깨어 났지만 저항의 조각. 우리가 문에 대답하고 그것이 우리 방이라고 말했지만 그들은 한 번 이상 시도했습니다. 그들은 우리를 보여 주었다 그들의 열쇠와 그것은 우리가 있었던 것과 같은 방 번호로 실제로 언급되었다. 그 후 우리는 또한 우리가 우리 방이라고 거짓말하고 있다고 분명히 생각한 보안에 의해 방문되었습니다. 우리는 체크 아웃시 그것을 언급했고, 글로 불평하라는 말을 들었다.

여기에 몇 번 묵었는데 마지막은 마지막이었습니다! 나는 그 날에 미리 예약하고 지불했다. 나는 체크인하고 내가 전에했던 것처럼 내 사진 ID를 제공했다. 그러나이 경우 여권 만 허용되기로 결정했기 때문에 체크인이 거부되었다. 도움이 안되는 직원과 관리자는 해결책을 제시하지 않고 겸손하게 ”우리가 할 수없는 일”이라고 말했다. 다시 한번, 내 사진 ID는 이전에 허용되었지만 지금은 허용되지 않았습니다. – 확인 이메일은 내가 제공 한 ”사진 ID”만 요청했다는 점도 주목해야합니다. 특정 ID가 요청되지 않았습니다. 그래서 이 호텔은 그들이 가고있는 동안 조건과 조건을 구성하고 그들이 그것을 느끼면 그것을 바꾸는 것처럼 보입니다! 방은 지불되었으므로 지불하지 않고 도망 갈 기회가 없었습니다. 얼마 후 나는 마침내 남편의 집에서 이것을 해결하고 여권 사본을 이메일로 보냈다. 그렇지 않으면 나는 일찍, 오전 4시에 시작한 후에 머무를 곳을 보지 않고 있었다. 아주 긴 하루가 지나면 결국이 장소의 희망없는 직원이 사전에 돈을 지불 한 고객에게 입국을 거부하여 많은 스트레스를 일으켰습니다! 접수 원은 주소 –을 확인하기 위해 여권이 필요하다고 말했지만 내 주소는 여권에 없기 때문에 약간 혼란 스럽습니다. 관리자는 입국 및 도움 없음을 확인하고이를 확인했습니다. 내가 가지고있는 다른 문서로 주소를 쉽게 확인할 수 있었기 때문에 이것은 정말 끔찍한 서비스입니다. 그러나 이것은 받아 들여지지 않았습니다 – 내 ID는 지방의 큰 조직의 고위 관리로서 명확하게 보여 주었지만 직원은 도움이되지 않았고 보였다. 내가 머무를 곳이 없다는 것은 완전히 무관심했다. – 런던의이 부분은 예약이 빠르기 때문에 미리 예약하는 방식으로 다른 곳에서 방을 얻을 가능성이 매우 멀었습니다. 저를 확인하는 것은 간단했을 것이지만 직원들은 더 어려운 것에 관심이있었습니다. 그래서 내 느낌은 직원이 다른 고객과 함께 망쳐 놓고 나를 거의 좌초시키고있는 용어에 대한 특별 변경을 결정했다는 것입니다. 다른 사람을위한 방을 공개하는 방법이기도 할 수 있습니다 – 아마도 호텔의 친구. 누가 알겠습니까? 그러나 나는이 장소를 사용하는데 매우 조심할 것입니다. 그들은 여기에 머무르는 데 매우 의심스럽고 ”유연한” 용어를 가지고있는 것처럼 보입니다. 그리고 당신은 그것을 알아낼 수 있습니다. 저는 다시는 여기 예약하지 않을 것입니다. 그리고 많은 국제 고객을 수용하는 대규모 글로벌 조직의 부사장으로서, 저는 확실히 이곳을 추천하지 않을 것입니다. 이 호텔이 사업을 잃을 것이므로 도움이되지 않는 것이 짧은 장면이지만 도움이 부족하면 고객에 대한 관심이 분명하지 않습니다. 호텔 방 대신 공원 벤치에서 잠을 자게되어 기쁘면 여기에서 예약하십시오! 확실히 호텔은 여권을 가져야한다고 인용 할 것이지만 몇 주 전에는 필요하지 않았으며 예약 확인에 요청하지 않은 경우 직접 결정합니다.

Having stayed there last year i booked again and stayed there, the free parking is a major bonus because you can't park anywhere around the area, the staff are friendly and helpful the room we had was a triple room and was both clean and spacious with a good sized bathroom which was also very clean, the price is very good, again on checking out the staff were friendly,i will definitely be staying here again.

비행기를 탈 예정이라면 편리한 호텔입니다. 서비스는 훌륭하고 도움이되며 매우 친절한 직원입니다. 우리는 이그제큐티브 룸으로 무료로 업그레이드됩니다.

Moxy London Heathrow Airport에서의 최근 숙박은 기대 이상으로 상쾌하고 즐거운 경험이었습니다. 서비스는 예외적이었습니다. 직원들은 친절하고 협조적이며 문의사항이나 요청사항이 있으면 항상 도와줄 준비가 되어 있었습니다. 체크인은 신속하고 번거롭지 않았으며, 머무는 동안 직원들이 세심하고 신속하게 대응하여 잘 보살핌을 받는 느낌을 받았습니다. 시설 측면에서 Moxy London Heathrow Airport는 편안한 숙박을 위해 필요한 모든 것을 제공했습니다. 호텔의 모던하고 스타일리쉬한 디자인은 생동감 넘치는 분위기를 연출하였으며, 편의시설은 편안함과 휴식을 더해 주었습니다. 객실은 아늑하고 시설이 잘 갖춰져 있었으며, 편안한 밤잠을 위한 모든 필수품이 갖춰져 있었습니다. 제가 머무는 동안 가장 좋았던 점 중 하나는 사교 활동과 휴식을 장려하도록 세심하게 설계된 공용 공간이었습니다. 활기 넘치는 로비부터 아늑한 라운지 공간까지, 긴장을 풀고 다른 손님들과 소통할 수 있는 공간이 많이 있었습니다. 전반적으로 Moxy London Heathrow Airport에서의 경험은 매우 뛰어났습니다. 훌륭한 서비스, 세련된 디자인, 매력적인 분위기를 갖춘 이 호텔은 공항 근처에서 편안하고 편리한 숙박을 원하는 여행객에게 완벽한 선택입니다. 나는 이 지역을 방문하는 모든 사람에게 이 곳을 강력히 추천하고 앞으로 다시 방문하기를 기대합니다.

나는 보통 이비스 호텔에 머물지 않지만이 호텔은 내가 머물렀던 다른 이비스 호텔과 같습니다. 느긋한 비공식 리셉션 구역에서 현대식 객실까지 이것은 밤새 좋은 숙박이었습니다. 환영 쿠키에 감사드립니다. 방은 넓었지만 수납 공간과 관련하여 단기 체류를 위해 명확하게 설계되었습니다. 침대 옆에 USB 포트가 있습니다. 욕실에는 샤워 시설이 있으며 욕조가 없으며 개별 플라스틱 병보다는 디스펜서에서 바디 비누와 샴푸를 볼 수 있습니다. 물은 따뜻했지만 luke 따뜻했습니다. Wi-Fi 신호가 훌륭했습니다. 위치는 시내 중심에 있으며 역까지 도보로 불과 몇 분 거리입니다. 레스토랑 메뉴는 제한적이지만 대부분의 취향에 적합합니다. 내 유일한 불만은 방의 에어컨과 독립되어 전원을 끌 수없는 욕실 엑추 레이터 팬의 펄스 소음이었습니다.

호텔 좋습니다. 다만 소아 2명/성인 2명은 한 방에 숙박 불가합니다. 1인실+다인실로 2개 예약했네요. 더하기 소아는 추가 요금이 있습니다. 10파운드/일/명. 수영장은 없고, 아이랑 같이 수영을 원하시면 옆에 하버 호텔 리치몬드로 예약하세요

6 월에이 호텔을 다시 검토했지만 마지막이자 마지막이되는이 호텔을 방문 할 때 업데이트를 줄 것이라고 생각했습니다. 7 월에 우리는 1 박 동안 쉐라톤에 머물면서 3 주 동안 호텔에 차를 주차했습니다. 자정이 지나서, 우리가 침대에 갔을 때, 우리는 고전력 자동차가 활성화되고 주차장 주변에서 경주하는 것을 들었습니다. 예, 누군가가 주차장을 경주 트랙으로 사용하고 있었고, 거기에 주차 된 자동차를 트랙의 가장자리로 사용했습니다! 다른 누군가가 휴대 전화로 사진을 찍고있었습니다. 우리는 리셉션에 연락하여 경비원과 다른 직원을 보냈습니다. 그러나 그들은 분명히 사람들이 차를 경주하는 것을 알고 있었고 호텔로 돌아 오기 전에 그들과 함께 웃고 농담을 나누었습니다. 경주 선수들은 여전히 차를 활성화하고 사진을 찍었습니다. 나는 또한 사진을 찍었다 (첨부했다). 아내는 호텔에서의 관심이 완전히 부족하여 화를 내고 리셉션에 쏟아졌습니다. 차에 나가던 사람 중 한 명이 거기에 있었고, 의무 관리자는 다소 양심스러워 보였습니다. 그들은 얼굴에 미소를 지으며 사과했으며 자동차를 달리는 사람들이 직원 일 때 이것이 진행되고 있다고 완전히 받아 들일 수 있다고 생각하는 것 같았습니다 !!! 놀라운 태도. 그들의 반응에서 분명하게 볼 수 있는 것은 이것이 처음 발생한 것이 아니라는 것입니다. 완전히 쓸모없는 직원과 함께 아무데도 가지 않을 것이라는 것을 깨달았습니다. 그리고 이제 레이서들이 떠난 것처럼, 우리는 다음 날 상급 직원과 문제를 제기하기로 결정했습니다. 우리가 다음날에 말한 두 명의 관리자는 전날 밤 일어난 일에 역겨워했습니다. 불행히도 그들은 호텔이 운영되는 방식에 만족하지 않았기 때문에 이미 사임을했습니다. 그러니 주차장을 경주장으로 사용하고 그들이 당신의 차에 어떤 손상을 줄 수 있는지를 직원에게 용서하는 호텔에 차를 남겨 두는 것이 기쁘다면 결정하십시오. 기억하세요, 차에 대한 어떠한 손상도 호텔 책임이 아닙니다. 심지어 손상을 입은 직원일지라도! 이 호텔에서 손상된 차량에 대한 다른 리뷰를 읽어주세요. 메리어트 웹사이트에 리뷰를 올렸고 프론트 데스크 듀티 매니저로부터 매우 방어적인 응대를 받았습니다. 직원이 주차장에서 자동차 경주를 한다는 사실에 대해 사과를 했으나 정말 진지하게 받아들이지 않는 것 같습니다. 이 경험은 침실의 비작업 에어컨, 침실의 TV, 복도의 족한 낡은 카펫, 거의 청소하지 않은 지저분한 수영장 공간과 결합됩니다. 클럽 라운지의 등급이 낮아졌고 클럽 컨시어지 서비스가 철회되었음은 이 호텔의 브랜드를 메리어트의 예산 브랜드 중 하나로 바꾸는 것을 정당화하려는 회사의 징후로 보인다. 그러나 그들은 여전히 한 성급 서비스를 제공하기 위해 고군분투하는 호텔에 4 성급 가격을 청구하고 있습니다. 이전의 매우 좋은 품질의 호텔을 망친 것에 대해 메리어트에 대해 부끄러워합니다. 마지막으로, 나는 매우 순한 재를 받기를 기대합니다.