키리롬 힐사이드 리조트

2022년 오픈한다고 하는데 객실 시설은 낡고 지저분해요

저와 가족은 크메르 새해 연휴 동안 프놈펜을 벗어나고 싶었고 키리롬은 2시간 거리에 있는 좋은 생각처럼 보였습니다.우리는 오후 8시경 호텔 리셉션에 도착했습니다.체크인을 위해 프런트 데스크로 오라고 했습니다.환영하지 않고, 대신 꽤 불만족스러운 리셉션 담당자가 청구서만 보여주었습니다.예약에 오해가 있었는데, 예약서에 3살짜리 아이 2명을 위한 객실이기 때문에 추가 침대 요금이 부과된다는 정보가 없었습니다.쉽게 해결될 수 있는 문제였지만 리셉션 담당자는 우리가 불평하는 줄 알고 매니저에게 전화해서 "지금 전체 예약 가격을 지불하거나, 객실에 대한 접근을 허용하지 않거나"라고 말했습니다.이것이 우리가 환영받은 방식입니다.우리는 다소 작은 표준 방갈로를 예약했습니다.객실에는 wifi가 없었고, 전화망도 없었습니다(산 속에 있기 때문입니다).객실에는 전화가 없었고, 거기서 리셉션에 연락할 방법도 없었습니다. 수건 같은 간단한 것도 요청하려면 호텔 전체를 걸어야 합니다(레스토랑 수영장에는 수건이 없습니다). 해충 방제는 전혀 이루어지지 않았고(벌레, 개미, 벌, 모기 등) 숙박 기간 내내 하우스키핑은 전혀 제공되지 않았습니다. 호텔은 매력적인 오솔길과 방갈로 주택이 있는 언덕에 자리 잡고 있습니다. 자연 속의 숙박 시설임이 분명합니다(네, 저는 어디에나 있는 벌레는 신경 쓰지 않습니다). 하지만 제가 이 호텔을 선택한 이유는 온라인에 아이들이 즐길 수 있는 많은 명소가 소개되어 있었기 때문입니다. 호텔의 모습은 이렇습니다. 폭포(더 이상 존재하지 않음), 카약(폐기된 카약을 사용하여 작은 연못에서 할 수 있음), 관리되지 않는 배드민턴장과 테니스장, 녹슨(그리고 위험한) 어린이 놀이터. 이러한 장소에도 직원이 없습니다. 유일하게 이용 가능하고 관리되는 시설은 레스토랑이 있는 수영장이었습니다. 레스토랑 외에 할 게 뭐가 있냐고 물었더니, 같은 리셉션 직원이 거만하게 "20km 앞에 또 다른 폭포가 있어요."라고 대답했습니다. 아침 식사는 오전 9시 전에 도착하면 괜찮았습니다. 하지만 그 이후에는 금세 텅 비고, 직원들은 더 이상 음식을 채워주지 않았습니다. 낮에는 현지 음식을 먹기에 괜찮았고, 서양 음식은 거의 어디에서나 찾을 수 있는 기본적인 서양 음식이었습니다. 메뉴에 모든 가격이 부가세 포함이라고 적혀 있어도 10%의 부가세가 부과됩니다. 이유를 물으면 명확한 이유를 알려주지 않고, 매니저는 질문을 거부하며 부가세 없는 새 계산서를 줍니다. 확실히 이곳의 환대는 대단합니다. 그리고 F&B 직원이 주문한 감자튀김을 가져다주고 주방에서 손님에게 오는 길에 접시에 있는 감자튀김을 집어 가는 일은 말도 안 했습니다. 매니저는 투숙 기간 내내 여기에 없었습니다. 아침 식사를 하는 동안 미소 짓는 두 명의 나이 지긋한 여성을 제외하고는 직원들이 모두 일하기 싫어했습니다. 호텔 예약이 꽉 찼을 때는 매니저가 있어야 하고, 공휴일에는 안 된다고 생각합니다. 저희는 여러 사람에게

A nice resort an hour away from Kampong Speu, with a very nice pool, mountain bike hire, archery and very nice food, there was lots of western choice or local dishes. There is limited wifi so it is a proper palce to relax. Take Mossi spray as you are surrounded by water and trees. Kirirom waterfall is 50 minute bike ride ($8 a day rental for a decent mountain bike) or 15min car ride away, and worth a visit, we cycled. If you book rooms direct they offer 25% discount for 2 nights or more. The BBQ rental & meat package is overpriced, we thought the use of the BBQ was free as it is listed as a room facility, and we would just have to pay for coal and meat, but it was $50 in total ($25 for meat for 2 persons and $25 for BBQ hire and coal). So just order steak and chips off the menu, as it is good! We stayed in the bungalows as they are the nearest accommodation to the pool, there is no loud music blasting so it was nice to be near the best facilities. We also played pool whilst there as there was a free table by the swimming pool. The villas are 1 mile away so too far for us. There was beers and cocktails on the menu, they were nice, though slightly overpriced. It was a very nice breakfast, not quite full english/irish as advertised. Though there was eggs, bacon, hotdog sausage and toast. We packed a crate of beer for our bungalows as they had fridges. No TV. The cats got slightly annoying whilst eating. I think there was 6 or 7 sat whining whilst I was trying to enjoy my meal. Though they do keep other creatures away I suppose!