오텔 나폴레옹 퐁텐블로

J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel. Le restaurant est haut de gamme et a offert un repas mémorable. La piscine assez grande dans l’espace spa ajoute une vraie touche de détente. Le personnel est très souriant et attentionné. La chambre était de taille correcte, bien que un peu bruyante le soir en raison de la rue animée de bar en contre bas. Idéalement situé, à deux pas du château. Je recommande !

우리는 현재 이 유쾌한 시설에 있습니다. 국제기준과 가격을 고려하면 서비스는 실망스럽습니다. 직원들은 훈련을 받지 않은 것 같고 호텔의 적절한 기능을 감독하는 관리자가 없기 때문에 이 점은 더욱 문제가 됩니다. 바에서: 1/ 웨이터는 테이블을 청소하는 동안 카드를 보관해 달라고 요청했고 2/ 웨이터는 돈을 모으는 데 큰 어려움을 겪는 것 같았습니다(예: 내 이름과 방 번호를 여러 번 알려야 했습니다!). SPA에서: 1/ 우리 딸의 존재에 대한 한 사람의 불친절한 발언과 2/ 발에 뜨거운 수건 대신 늦게 시작하고 미지근한 수건으로 약간 긴장된 방식으로 수행되는 마사지. 스위트룸: 1개는 작고 가족에게 적합하지 않으며 2개는 별로 기능적이지 않습니다. 아침 식사: 1/ 신선한 음식으로 쾌적하지만 2/ 존재하지 않는 서비스(예: 고객을 환영/서빙하는 사람이 없음). 요약하자면: 마사지와 음료가 포함된 3박 숙박이라면 좀 더 많은 관심을 기대했을 것입니다... 관리자는 서비스 품질이 잊지 못할 숙박을 만드는 데 크게 기여하는 국제 체인에 며칠 동안 가서 머물러야 합니다. ! 호텔만큼 아름다운 호텔이라도 그에 수반되는 서비스 없이는 아무것도 아닙니다!

Excelent it was amazing!!! will come back for sure. The attention was really good, the SPA was super and the breakfast had a lot of options

So when we arrived by car we were insulted in the streets by other cars because there is no "voiturier " service despite at the reception the Ladies were chating without clients .. strange inpression for a 4 stars hotel .. may be some Customer care training to be needed .. then quite a cold welcome at the recoetion and a complicated way to go to the room with the luggage the Bar .. Also in the room no nespresso machine no shelves in the bathroom to put our stuff .. the Bar man ,friendly is helping to get so far a good impression .. lets see tomorrow

Une expérience de qualité, à refaire. Nous sommes venus en couple via Staycation. Nous avons été surclassés dans une chambre avec une grande terrasse. Confort et propreté au niveau d'un quatre étoiles. Le seul petit bémol de la chambre était le manque de pression et le délai de l'eau chaude pour la douche. Accueil et service impeccables. Le personnel très professionnel. Le bar est feutré et cosy. Nous avons pu profiter d'une cour intérieure ensoleillée très agréable. Le petit-déjeuner varié et digne d'un quatre étoiles. Le lieu est très calme et parfait pour un weekend en couple avec le château à deux pas. L'accès au Spa est collectif mais nous étions maximum 3 couples en même temps. La piscine est très agréable.

Hôtel bien situé, personnel très à l’écoute et serviable mais chambre décevante. Nous avons choisi une chambre classique, la canalisation passe au dessus du lit, la suspension est trop basse et gênante, le miroir est dans le placard d’entrée mais peu accessible. Le spa en revanche est top.