우선 이 '클레임드 호텔'의 각 객실에는 조리도구와 세탁기도 갖춰져 있어 빨래 건조 기능이 있어서 매우 편리하며, 4인용 식탁도 마련되어 있다. 세탁실, 욕실 등 침실 사이에 문이 있어 더욱 조용합니다. 인근 교차로에 편의점도 있어 매우 편리합니다. 다만, 호텔에서 JR 도쿄역까지 이동해야 하는 여행객들은 도보 거리가 아직 꽤 멀기 때문에 주의해야 합니다. 근처 지하철역까지 걸어간 후 버스를 타고 도쿄역까지 이동하더라도 거의 같은 시간이 소요됩니다. .
하지만 정말 나쁜 경험을 한 호텔이라면.
첫째: 저희는 3일 동안 이곳에 머물렀는데, 방 청소는커녕 기본적인 쓰레기 수거조차 하지 않은 채 하루도 방 청소를 하지 않았습니다.
둘째: 점원의 태도가 매우 나빴습니다. 진 여사는 네 살짜리 딸을 임신하고 있었습니다. 방에는 매우 딱딱하고 키가 크고 불편한 베개만 놓여 있었습니다. 서투른 영어로 어린이 동반요금이 없기 때문에 침구가 없으므로 침구는 포함되어 있지 않다고 설명했습니다. 이번 여행 동안 도쿄, 교토, 우메다, 가와구치 호수의 호텔 4~5곳에 묵었지만 호텔 직원으로부터 그런 설명을 들어본 적이 없습니다. 어린이를 동반하므로 추가 비용은 포함되지 않습니다. 게다가 그의 태도는 불쾌하고 완전히 멍청합니다. 일행 중에 임산부와 어린아이가 있어서 베개를 추가로 달라고 했으나 직원이 일절 거부했다고 설명하려고 했습니다. 그러다가 아무 이유 없이 문을 두드리고 베개를 주러 왔어요. 솔직히 그 사람도 우리를 거절하기 전에 주문 기록을 확인하고 아주 명확하게 거절했어요. 그러다가 아무 이유 없이 베개가 왔는지 몰랐어요. 베개가 깨끗한지 아닌지 더러워서 감히 사용하지 못해요. 야간 근무 직원의 서비스 태도는 실망스러웠습니다.
셋째: 잠이 얕으신 분들은 이 호텔을 선택하지 마세요. 전혀 잠들 수 없습니다.
전체적으로 이 호텔은 최고의 경험을 제공하는 호텔입니다. 비록 장비가 대부분 가족 고객을 대상으로 한다고 하더라도 저는 이 호텔을 제 친구들에게 추천하고 싶지 않습니다.
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