산티시모 리조트(Santissimo Resort)

HOTEL COM BOAS INSTALAÇÕES. FALTA PESSOAL NOS RESTAURANTES E CAFÉ DA MANHÃ MUITO SIMPLES PELOS VALORES PAGOS. QUARTO QUE FIQUEI MUITO BONITO, MAS TIVE PROBLEMAS COM O AR CONDICIONADO, AGUA QUENTE DO CHUVEIRO E PERSIANA DA ÁREA DA HIDOMASSAGEM. ACREDITO QUE FALTA UMA ATENÇÃO COM AS OBRAS DE AMPLIAÇÃO (DEVEM SER MAIS ESCONDIDAS DO PÚBLICO). ESTÁ PRECISANDO DE UMA ATENÇÃO MELHOR NA ÁREA DA PISCINA AQUECIDA(MOBILIÁRIO) E NO AQUECIMENTO DA SUANA. Att

Amazing breakfast, wonderful staff with great activities for kids. This is a high end resort in the middle of a historical city. It went above and beyond my expectations! It’s a perfect place for families with babies or toddlers. They have activities to keep them busy and having fun all day long. I just missed bacon on the breakfast but not a big deal.

Amazing resort in a beautiful, safe and friendly historic town. Although the resort is less than 100 mts from the city center, it’s very spacious, has a small fazenda with cows, horses, goats, etc for the kids. The Kids’ club is excellent, with very professional and friendly staff. Service overall is great. Breafast and lunch (included during the weekend) qere very good. The only downside was that we visited during an expansion of the hotel (should be ready by February 2022) so it was a bit noisy during the only weekday we were there.

Já estivemos no Santíssimo anteriormente, e havíamos tido uma ótima experiência. Desta vez, nos decepcionamos. A sensação é de que a administração mudou bastante, buscando um corte de custos que gerou a precarização do atendimento, e dos alimentos oferecidos no café da manhã e almoço. Não consegui beber o café, gosto de queimado e extremamente amargo. As comidas não são mais saborosas como antes. Não há a mínima sofisticação nas preparações oferecidas. Foi instalada uma pequena cafeteira no resort, mas os cafés disponíveis para venda são de máquina, ou seja, sabor de ultraprocessado que nada se compara a um bom café de verdade. A copa baby, abandonada... raramente havia reposição de frutas. Bucha e escova de mamadeira velhas e desgastadas, fiquei impressionada como o descuido. Os amenities de banho do quarto também foram simplificados ao máximo. O bom destaque é para os brinquedos, que o ocupam bem o tempo da meninada, estão em bom estado e há enorme variedade.

Resort certamente o melhor da Região, complexo mais que completo com amplo Parque Aquático, Apartamentos espaçosos e muito confortaveis, Restaurante e Bares com muitas opções, Área Kids completa, Centro de Convenções com toda infraestrutura...enfim...recomendo!

Fui ao Santíssimo para uma convenção da FCDL e me surpreendi com a estrutura do hotel. Os quartos são muitos espaçosos, com camas confortáveis e SmarTVs (o que facilita pra assistir um serviço de streaming). Só senti falta de uma mesa para trabalho no quarto, mas acredito ser porque as pessoas usualmente vão lá para lazer. A pizza da pizzaria do resort é deliciosa e os funcionários de todos os ambientes que frequentei foram bastante educados e prestativos. O salão de convenções é bem espaçoso e permite diversos tipos de evento. Um ponto de melhoria que sugiro ao hotel é melhorar o wi-fi para que ele alcance todas as instalações. No mais, tive uma ótima experiência lá e deu vontade de voltar pra passear!

Estrutura deixa a desejar em alguns pontos como quantidade de fraldarios no local, são apenas 2 e sem nda de estrutura, um colchonete pregado na parede do banheiro feminino e masculino na área da piscina e nenhum outro em todo o hotel. Banheiro família da área da piscina não tem nada de banheiro família, nem um vaso pequeno tem, nem uma área de troca com mais estrutura. Piscina aquecida pequena, estivemos durante a semana e já estava desconfortável pois só há r espreguiçadeira dentro do local, imagina no fds com hotel cheio. Na mesma também não há corrimão e a entrada da piscina é por uma rampa, presenciamos várias pessoas idosas com receio de entrar na piscina. Cafe da manhã e almoço ok Funcionários muito educados Mas pelo preço da estadia eh esperava mais.

Prato kids super mal servido pelo preço cobrado! Funcionário anotou o pedido ainda errado com purê e era batatas e fechou a cara pra corrigir seu erro. Mal Atendida por Júlio e Rodrigo que disseram que eu que tinha pedido errado . Pelo preço cobrado nesse hotel deveriam ser mais prestativos

O hotel é muito bom. Foi a segunda vez que fomos e a expansão na estrutura de lazer foi muito positiva. Possui uma praia artificial, parque aquático infantil. Agora é meia pensão. Almoço bem variado e gostoso. Jantar na cidade histórica é uma boa pedida por ser um polo gastronômico. O trenzinho para ir na fazendinha faz muito sucesso entre as crianças. A recreação também foi muito boa, ideal para crianças a partir de 4 anos pois não precisam do acompanhamento integral de um responsável e como fica bem localizada perto da praia, facilita o acesso.