入住體驗很不好 感謝耐心看完 希望可以改進!環境 設備 服務
辦理入住時被告知房間內電視遙控器是壞的(因為沒有看電視習慣所以沒太在意) 但是沒想到她説的壞=沒有遙控器=無法關閉電視機🙂
入住後要睡覺時發現電視機無法關閉 正對着床 很亮 所以想關掉 徒手摸了一圈電視沒找到電源開關(還蹭了一手灰塵……)秉承着能不麻煩就不麻煩的理念 又上網百度研究未果,十幾分鍾就過去了
於是想着打電話給前台詢問如何關閉,至少十幾遍打通了無人接聽 在屋裡反反覆覆折騰了一會兒 期間發現房間的窗子也關不嚴 用力反覆關了好多遍 一推就又開了…
然後想到從攜程商家界面手機給前台打電話 一遍就接通了🤷
前台反饋的原因是電話是壞的 😊
前台來到房間 看了一眼電視 象徵性沿着邊框摸了一圈沒找到開關説:我去別的房間借一個遙控器 (第一次知道還有這種操作 震驚🤯 當時應該是凌晨一點鐘左右 )
按照正常思維:這個點兒應該不會去其他顧客房間內借遙控器吧? 那既然有備用遙控器為什麼不會提前放到這個房間內呢?(此處為自行yy)
過了幾分鐘“借”來了 遙控器 ,直接把電視關上了 🤷
然後我讓這個前台姐姐幫忙關窗 她關了一下看起來關上了 但是也是沒關上(一推就開那種 ,同理在外面一拉肯定也會開)雖然有那個鐵鏈子 但是萬一……也很嚇人的(你們説我矯情也好 但是女生在外面如果被嚇到或者真的出了什麼事 不敢想)……然後又嘗試關了幾次跟我説 可能是咱們倆都是女生 沒有勁兒 ……what?誰家窗户會設計的必須要大力水手才能關嚴實啊?
因為很晚 又着急睡覺 我就讓她先走了 也是怕麻煩 整晚睡的不是很踏實。
以上 入住體驗很不好 感謝耐心看完 希望可以改進!環境 設備 服務
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