노보텔 바인즈 리조트 스완 밸리(Novotel Swan Valley Vines Resort)

골프를 치며 와인을 경험하기 위해 이곳에 왔는데 실망하지 않았습니다! 우선 주차장이 충분히 넓습니다. 매장 내부에 발코니도 있고 깨끗하고 위생적입니다. 크고 작은 수영장과 36홀 골프장(캥거루도 놀 수 있어요!)

아주 좋은 경험입니다. 앵무새와 까마귀가 조화롭게 공존합니다. 아이는 이번 여행에서 머물기에 가장 좋은 곳이라고 말했습니다. 가격도 비교적 저렴합니다. 비싸요. 며칠 전에는 다른 침실 2개짜리 호텔이 이보다 훨씬 비쌌어요. 다시 방문할 가치가 있는 곳!

호텔 환경이 매우 좋고 객실이 꽤 넓습니다. 캥거루를 볼 수 있습니다. 차가 있으면 더 편리한 휴가입니다.

가격대비 훌륭하고 편안한 하루를 보냈습니다. 설날에는 관광객이 많지 않아 추천합니다.

체크인할 때 빌라는 개인 소유이며 노보텔 소속이 아니라고 들었습니다. Wi-Fi는 없습니다. 2층짜리 아파트라서 침실까지 짐을 들고 가야 했어요. 그렇지 않으면 모두 좋습니다. 주방에는 기본적인 필수품이 모두 갖춰져 있고, 하지만 침실 3개에 욕실은 2개뿐입니다. 리셉션. 아파트에서 멀리 떨어져 있으므로 먼저 짐을 내리지 마세요.

객실 예약 시 시설에 세탁기가 있다고 명시하셨는데, 알고 보니 '없음'이었습니다! 나는 이렇게 열악한 하우스키핑 서비스를 제공하는 호텔에 묵어본 적이 없습니다! 호텔 주변 환경이 너무 아름다워 마치 태국의 리조트에 온 듯한 느낌이 듭니다. 하지만 호텔에 들어가보니 시설은 비교적 낙후됐지만 모두 깨끗했습니다. 이번에 총 4일 동안 호텔에 묵었는데, 둘째 날에는 교체를 요청한 수건을 제외하고는 모두 청소를 하고 호텔방으로 돌아왔습니다. 그러나 3일차에 호텔 방으로 돌아왔을 때 예약한 침대를 제외하고는 모든 것이 깨끗하지 않았고, 사용한 물컵도 교체되지 않았으며, 욕실도 깨끗하지 않았으며, 가장 어이없었던 점은 우리 방의 테라스 문이 열려요. 룸서비스에 전화했더니 아무도 안받더라구요.. 바로 프런트로 가서 바로 처리해달라고 했는데 20분정도 기다려도 리셉션에 먼저 전화해서 다시 오라고 하더군요. . 도착한 직원인 앨빈은 매우 친절했고 깨끗한 수건과 컵을 즉시 돌려주고 간단한 청소도 해주었습니다. 다음날 놀고 돌아와서 방을 확인해 보는 것이 좋겠다고 생각했는데, 돌아오기 전에 둘 사이에 차이가 없다는 것을 깨달았습니다. 다만 예전 방을 사용했다는 것 뿐인데 그릇과 컵은 아직 청소나 교체가 안 되어 있어서 직접 방에서 꺼내신 후 식당에 가서 그릇과 컵을 달라고 하셔야 해요😡

완벽한 자연환경을 갖춘 매우 가성비 좋은 호텔입니다. 푸른 잔디밭과 커다란 덩굴에 캥거루가 있습니다. 호텔 객실은 적당한 크기이며 깨끗하고 깔끔합니다. 노보텔 브랜드의 품질은 여전히 ​​보장됩니다.

Room is clean, staff helpful and friendly, service is good

Service is too slow.