2024년 6월에 이 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 제 경험은 엇갈렸습니다. 도착하기 전에 호텔에 직접 연락해서 트윈룸을 요청하려고 했습니다. 하지만 예약 담당자는 영어를 전혀 할 줄 몰라 프런트 데스크에 전화해도 받지 못했습니다. 결국 여행사를 통해 요청했고, 담당자가 제대로 안내해 주기를 바랐습니다. 밤늦게 도착했을 때, 더블 침대가 배정되었고 요청 내역이 없다고 했습니다. 트윈룸으로 업그레이드해 주겠다고 했지만 예산을 초과했습니다. 다음 날 방을 바꿔줄 수 있는지 물었습니다. 이 과정에서 리셉션 직원은 제가 트윈 침대를 요청했으니 저와 함께 있는 남자가 제 남동생일 거라고 비꼬는 듯한 부적절한 말을 했습니다. 저와 파트너는 인종이 다르다는 점을 고려하면 그 말은 완전히 어긋나는 것처럼 느껴졌습니다. 당시에는 너무 지쳐서 제대로 대답할 수 없었지만, 그 말 때문에 좋지 않은 인상을 남겼습니다. 다행히 호텔 측은 제가 다시 요청하자 다음 날 침대를 하나 더 추가해 주었습니다. 정말 고마웠습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점은 바로 위치입니다. 시내에 바로 위치하고, 편의시설과 가까우며, 무료 Wi-Fi가 제공되는 잘 관리된 해변도 있습니다. 음식은 그저 그랬습니다. 먹을 수는 있었지만 밋밋했고, 양념이 좀 더 들어갔으면 하는 아쉬움이 남습니다. 전반적인 서비스 또한 기대에 미치지 못했습니다. 대부분의 직원들은 미소를 짓지 않았고, 몇몇 남자 리셉션 직원들은 이곳에 있는 게 불편하다는 인상을 주었습니다. 전반적으로 평균적인 숙박이었습니다. 위치가 장점이긴 하지만, 서비스 품질이 떨어지고 체크인 과정이 불편해서 다시 방문할 가능성은 낮습니다.
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