오리온 트빌리시

정말 실망스러운 숙박 저는 6월 중순에 일주일간의 출장으로 이 호텔의 디럭스룸에 묵었습니다. 나는 아내와 함께 주말 동안 체류를 연장할 계획이었고 어머니를 조지아로 초대하여 며칠 동안 같은 호텔에 방을 예약했습니다. 불행하게도 내 경험은 처음부터 실망스럽기 그지없었습니다. 체크인했을 때 객실이 제공된 설명이나 사진과 일치하지 않는 것을 발견했습니다. 방은 상당히 작았고, 소파도 없었고, 이상하게도 세면대가 욕실이 아닌 침대 바로 옆에 있었습니다. 바로 그날 밤, 나는 리셉션에 가서 디럭스룸 비용을 지불했다고 설명하면서 방 변경을 요청했습니다. 처음에 직원은 실수가 없으며 이것이 실제로 디럭스 룸이라고 주장했습니다. 그들은 또한 나를 옮길 수 있는 방이 없다고 주장했습니다. 많은 끈기 끝에 마침내 그들은 나에게 여러 개의 디럭스룸을 보여 주었는데 그 중 어느 것도 온라인 사진과 일치하지 않았습니다. 새벽 5시에 도착해서 지쳐서 원래 방에 머물기로 결정했습니다. 이 결정은 곧 후회하게 될 것입니다. 내 방은 호텔 최상층인 6층에 있었다. 오전 5시부터 에어컨을 가동했음에도 불구하고 참을 수 없을 만큼 더워서 오전 8시에 일어났습니다. 테라스에 들어서니 벌써 섭씨 30도가 넘는 밖이 시원해졌습니다. 또한 테라스 문이 파손되어 닫히지 않고 욕실의 전구가 깜박이는 것을 발견했습니다. 방을 나가면서 리셉션에 문 수리와 전구 교체를 요청하고, 호텔 매니저와 통화를 해달라고 요청했습니다. 그들은 매니저가 오전 10시까지는 연락할 수 없다고 말했지만 나에게 전화하겠다고 약속했습니다. 조지아에서 돌아온 지 일주일이 지났는데도 아직 그 전화를 받지 못했습니다. 며칠 후 어머니가 합류해 디럭스룸에 체크인했는데 역시 사진과 일치하지 않았습니다. 우리는 킹 사이즈 침대가 있는 방을 예약했지만 그녀는 싱글 침대 2개가 있는 방을 받았습니다. 게다가 그녀의 방에 있는 옷장은 부서져 부분적으로만 열렸습니다. 일주일이 끝날 무렵 아내가 도착했습니다. 그녀가 가장 먼저 알아차린 것은 그녀가 항상 모자를 쓰고 샤워를 하고, 하우스키핑 직원이 내가 도착한 이후로 내 방을 네 번 청소했다는 사실에도 불구하고 샤워실에 있는 길고 검은 머리카락이었습니다. 수건에도 구멍이 가득했습니다. 다음날 아내와 나는 긴 산책을 마치고 깨끗하지 않은 방으로 돌아왔습니다. 내가 버린 쓰레기도 그대로 있었고, 방 안은 참을 수 없을 정도로 뜨겁고 악취가 나기 시작했다. 교체하려고 욕실 바닥에 남겨두었던 젖고 구멍이 난 수건은 여전히 ​​그대로 있었고, 욕실에서는 하수 냄새가 났습니다. 청소를 요청하기 위해 리셉션에 가려고 하는데 숙박을 연장할 계획인지 묻는 전화를 받았습니다. 나는 충격 받았다! 첫날부터 저는 리셉션에 두 건의 연속 예약(둘 다 지불)이 있다고 알렸습니다. 하나는 주중 근무에 대해 회사에서 부담하고 다른 하나는 주말에 개인적으로 부담했습니다. 리셉션을 자주 방문했음에도 불구하고 그들은 나의 연장된 예약과 결제를 인식하지 못했습니다. 몇 가지 사소한 세부 사항: 아침 식사는 특별하지 않았습니다. 30 GEL이면 좀 더 푸짐하고 맞춤화된 식사를 즐길 수 있는 카페에서 식사하는 것을 추천합니다. 전반적으로, 내 체류는 수많은 문제와 직원의 응답 부족으로 인해 손상되었습니다. 이 호텔을 추천할 수 없습니다.

훌륭한 위치. 슈퍼 케밥 테이크아웃 Mr Schwarma 근처. 친절한 직원은 영어를 구사했습니다. 매우 깨끗합니다. 좋은 뷔페 아침 식사. 일찍 도착하지 않으면 추워집니다. 직원이 택시를 조직했습니다. 자정 이전에 택시를 예약하지 않으면 가격이 두 배가 됩니다. 석류 주스 판매점을 조심하세요. 매우 비싼 찢어짐.

멋진 호텔! 매우 깨끗하고 친절한 직원, 훌륭한 아침 식사. 나는 추천한다!

방은 따뜻하고, 발코니가 있고, 깨끗하고, 방의 물이 매우 강합니다.

정말 직원들이 너무 친절해요 객실은 매우 깨끗합니다.

멋진 호텔, 넓은 객실, 지하 주차장. 아침 식사가 정말 마음에 들었습니다.