1. 씨트립에서 2박을 예약했는데 보증금 1500이 징수되었습니다. (이틀의 총 숙박료는 800실 미만) 이해가 안 됩니다. 2. 체크인 당일 고속철도가 늦어서 호텔에 거의 12시가 넘었다. 프론트 데스크에서 체크인을 위해 두 개의 객실 카드를 주었습니다. 객실에 도착한 후 두 카드 모두 유효하지 않았습니다. 그래서 엘리베이터 입구에서 접수처에 전화를 걸어 기다렸다. 1분 만에 남자 직원이 와서 내 두 장의 카드를 시험해 보았지만 그들은 그것을 인식하지 못했습니다. 그런 다음 그는 작업 카드를 사용하여 우리를 위해 열어보고 내일 아침에 카드를 교체하겠다고 말했습니다. 문이 열리면 다음날 카드변경에 동의하지 않아 프론트에 전화해서 카드교체를 요청했습니다. 프론트 데스크 직원은 누군가가 그것을 내 방으로 즉시 보내도록 주선하겠다고 말했습니다. 몇 분 후, 젊은 남성 웨이터가 와서 문을 두드리고 문을 열고 새 카드를 제공했습니다. 그건 그렇고, 나는 이전에 인식하지 못했던 두 개의 카드를 다시 시도했고 모두 다시 사용할 수있었습니다. 웨이터가 참을성 없이 내게 말했다. 괜찮지? 나는 그에게 다시 전화를 걸어 먼저 온 남자 웨이터에게 물어볼 것이다. 3. 7월 1일 아침식사로 식당 바닥이 바닥에 끈적끈적합니다. 4. 수영장에 수영하러 갔을 때 서비스 직원이 몇 번이고 소리를 지르는 것을 볼 수 없었습니다. 서비스 직원이 모퉁이에서 나왔고 목욕 수건과 기타 용품이 어디에 있는지 보지 못했습니다. 아무도 목욕 수건이 어디에 있는지 기억하지 못했습니다. 수영 및 목욕 후, 아이는 수영복으로만 닦아낼 수 있습니다. 5. 체크 아웃 및 체크 아웃. 리셉션 데스크에서 객실 카드를 건네주었고 리셉션 직원이 괜찮다고 했습니다. 그냥 가세요. 나는 그녀에게 호텔 내 식사 비용을 청구했느냐고 물었다. 그녀는 컴퓨터를 클릭하여 확인하고 두 개의 미지급 청구서가 있다고 말했습니다. 7월 1일부터 2일까지 조식 포함으로 방을 예약했는데 왜 요금을 내나요? 접수원의 지시를 따르면 비용이 더 듭니까?
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