Hotel Initial-Tainan

위치가 매우 좋고 편리합니다. 아래층에 Quanlianfu와 편의점이 있습니다. 우리가 머물렀던 패밀리룸은 넓고 매우 깔끔하고 깨끗했습니다. 다음에 타이난에 오면 다시 묵을 것입니다.

호텔에 도착했을 때 방이 없어서 거의 두 시간 동안 기다려야 했습니다. 이유는 아직 청소 중이라는 것이었습니다. 보상 방안을 협상하고 다음 날 체크아웃을 연기할 필요가 없다고 말했지만, 보상 방안은 다음 날 지연된 것과 동일하거나, 예약을 취소하고 다른 곳에 묵으라는 것이었습니다. 정말 어처구니가 없었습니다. 30분 동안 협상한 후, 그들은 객실 유형을 업그레이드해 주겠다고 했습니다. 원래 발코니가 있는 객실을 예약했는데, 문을 열자 발코니가 없고 양철 창문이 있는 객실로 바뀌었습니다. 마치 사람들을 원숭이처럼 다루는 것 같았습니다. 프런트 데스크는 인간 기계처럼 무뚝뚝했고, 모든 과정에서 진심이 담겨 있지 않았으며, 자신들이 잘못했다는 생각조차 하지 않았습니다. 결국 씨트립 플랫폼에 연락하여 문제를 해결해야 했지만, 씨트립 플랫폼은 일정 금액의 보상만 제공했을 뿐, 호텔 측은 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 원래 타이난에서의 이동 시간이 짧았는데, 이 문제로 오후 내내 지연되었습니다. 정말 말문이 막히네요😓