레드닷 호텔 사진

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！感謝您選擇紅點文旅作為您旅行台中時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，我們感到萬分的榮幸！ 關於您所提到餐廳服務態度的部份，我們將再次進行人員教育訓練，避免日後再次發生類似情況。再次感謝您的寶貴建議，未來還請您繼續不吝賜教，因為您的意見回饋才是我們進步的最大原動力。敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！感謝您此次選擇入住紅點文旅，我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在台中的美好時光。謝謝您給予我們服務人員的肯定，同時也非常感謝您願意主動分享在紅點文旅的住宿體驗，我們也衷心企盼您下次來到台中，能夠再次給予我們用心為您服務的機會。敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！感謝您選擇紅點文旅作為您旅行台中時的下榻處，很開心您滿意旅店的住宿環境及我們的服務，此次能獲得您如此正面的評價肯定，我們感到萬分的榮幸！未來我們也將繼續秉持著服務熱忱，讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心！期待能夠很快再度服務到您，若有其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。 敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！感謝您此次選擇入住紅點文旅，我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在台中的美好時光。謝謝您給予我們服務人員的肯定，同時也非常感謝您願意主動分享在紅點文旅的住宿體驗，我們也衷心企盼您下次來到台中，能夠再次給予我們用心為您服務的機會。敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: Dear Guest:Thank you for taking the time to review about your experience and for choosing Reddot-Hotel.It is always a pleasure to receieve positive comments and advise ,we appreciate that you had a great stay at our hotel.We hope to have the occasion to welcome you back.Kind Regards,Reddot Hotel-Customer Service Dept.

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！對於您先前入住的不適及感受，我們深刻了解並感到非常抱歉。關於客房清潔問題，已回報給該單位主管，希望能夠陸續改善，提供旅客們更加舒適的環境。紅點文旅為傳統旅館改裝，我們確實有接獲部份旅客反映隔音問題，尚無法立即改善，還請您見諒。再次感謝您的寶貴建議，未來還請您繼續不吝賜教，因為您的意見回饋才是我們進步的最大原動力。敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님 여러분! 저희는 귀하께서 이전 숙박 기간 동안 느끼신 불편함과 감정에 대해 깊이 이해하고 매우 사과드립니다. 저희 호텔의 문제로 인해 고객님께 불편함을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 이것은 우리의 원래 의도가 아닙니다. 다른 투숙객이 곤충에 물렸다는 신고를 하지 않았기 때문에 그 원인은 확실하지 않습니다. 저희는 정기적으로 객실을 소독하고 있지만, 고객에게 더욱 편안한 환경을 제공하기 위해 유닛 관리자와 협력 세탁 제조업체에 이를 보고하여 확인 및 강화된 청소를 지원받았습니다. 귀하께서 언급하신 프런트 데스크 서비스와 관련하여, 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 다시 한번 직원 교육을 실시하도록 하겠습니다. 고객님의 편의를 위해, 저희는 레드닷 호텔에 가장 가까운 지정 주차장을 찾기 위해 최선을 다했습니다. 완벽하지는 않을지 몰라도, 지금으로서는 이것이 우리가 제공할 수 있는 최선의 방법입니다. 우리를 용서해 주세요. 여러분의 소중한 의견은 우리의 개선을 위한 원동력이 될 것입니다. 앞으로는 기대하는 서비스 수준과 품질을 제공하기 위해 호텔의 서비스 품질에 대한 요구 사항을 더 높일 것입니다. 당신에게 최고의 소원을 보냅니다! --Red Dot Travel 고객 서비스 팀

숙소 답변: 親愛的貴賓，您好！感謝您選擇紅點文旅作為您旅行台中時的下榻處，很開心您滿意旅店的住宿環境及我們的服務，此次能獲得您如此正面的評價肯定，我們感到萬分的榮幸！未來我們也將繼續秉持著服務熱忱，讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心！期待能夠很快再度服務到您，若有其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。 敬祝 順心！--紅點文旅 客服組 敬上

숙소 답변: Dear Guest:Thank you for taking the time to review about your experience and for choosing Reddot-Hotel.It is always a pleasure to receieve positive comments and advise ,we appreciate that you had a great stay at our hotel.We hope to have the occasion to welcome you back.Kind Regards,Reddot Hotel-Customer Service Dept.