시설: 아쉽습니다. 처음 체크인할 때 욕실 수도꼭지가 고장났습니다. 물이 너무 적고 샤워를 할 수 없었습니다. 창문에 손잡이가 없었습니다. 방을 바꾸려고 매장에 연락했습니다. 입장 후 , 수건이 놓여 있던 욕실 머리 위 선반이 갑자기 무너졌습니다. 모든 것이 떨어지면 몸이 부러집니다.
서비스: 플로어 직원이 인터폰으로 매장 매니저에게 연락해서 방에 문제가 있다고 했더니 매니저가 방을 바꿔달라고 하더군요 웨이터는 방금 방을 바꿨는데 손님이 바꾸고 싶어하지 않는다고 대답했습니다. 점장은 어쩔 수 없다고 대답했다. 그 말을 듣고 매우 화가 났다. 무전기를 넘겨받으며 "방을 바꾸고 싶지 않고, 방을 정리하고 싶다"고 말했다. 호텔을 떠날 때까지 아무도 물어보지 않았습니다. 웨이터가 수건을 놓기 위해 작은 벤치를 옮겼고, 우리는 떨어질 것 같은 선반에 기대어 그 곳에 머물렀습니다." 하룻밤 동안, 방은 왜 있는 걸까요? 가격이 226위안인데 100위안이 넘는 다른 호텔의 객실만큼 좋지 않은가요? 이런 호텔이 씨트립에서 어떻게 4.5점을 받을 수 있는지 모르겠습니다.
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