캐페라 시드니(Capella Sydney)

Trip에 대한 첫 번째 리뷰이며 저는 일반적으로 리뷰를 작성하는 데 신경을 쓰지 않습니다. 호텔이 나에게 얼마나 깊은 인상을 주었는지 알 수 있습니다. 우리는 3인 가족이 Capella Sydney에서 1박을 묵었습니다. 호텔 시설은 정말 훌륭했고 장식도 훌륭했으며 Aperture와 Brasserie의 음식 옵션도 정말 훌륭했습니다. 그러나 Capella 브랜드 호텔을 예약할 때 이미 이것이 당연한 권리라고 생각할 것이기 때문에 이에 대해 너무 많이 설명하지는 않겠습니다. 하지만 시설 측면에서 하이라이트 중 하나는 호텔에 머무는 모든 투숙객이 평가할 수 있는 The Living Room이었습니다. 음료, 스낵, 편안한 소파 및 6성급 서비스가 제공되었습니다. 우리는 그곳에서 아들과 함께 즐거운 시간을 보냈고 결국 그곳은 정말 "우리 거실"이 되었습니다. 이제 우리 마음을 사로잡은 서비스에 대해 이야기해 보겠습니다. 몇 가지 예를 들어보겠습니다. 제가 리뷰를 쓰지 않는 것이 범죄라고 생각하는 이유를 아실 수 있기를 바랍니다. 1. 도착하자마자 차에서 내리자 포터들이 짐 운반을 도와주고 있었는데, 왠지 그들은 내 이름을 불렀습니다. 아마도 제가 2살짜리 아이가 있고 그 날 어린 아이와 함께 체크인하는 유일한 손님이었기 때문일 수도 있습니다. 그래도 나는 정말 감동받았어요. 나는 이전에 Aman 호텔에서만 이것을 경험했습니다. 2. 체크인할 때 Sophie(이름이 맞기를 바랍니다!)는 매우 도움이 되고 쾌활했습니다. 그녀는 어린 아들을 보았을 때 나중에 체크 아웃이 필요한지, 아들이 낮잠을 자야하는지 적극적으로 물었습니다. 그녀는 즉시 우리에게 오후 2시까지 늦은 체크아웃을 제안했습니다. 그런데 우리 아들이 실제로 오후 2시에 낮잠을 잔다고 했더니 다음날 다시 와서 프런트에 문의하면 오후 4시까지 연장해 줄 수 있다고 하더군요. 내가 이것을 요청한 것이 아니라 그녀가 전적으로 자발적으로 이 일을 했다는 것을 기억하십시오. 3. 우리는 저녁 식사를 예약하지 않았고 Sophie는 우리를 문화 팀의 Madiha에게 소개했습니다. Madiha는 레스토랑이 2세 친화적이어야 하는 필요성을 포함하여 우리의 모든 요구 사항을 기록했으며 15분 이내에 내가 선택할 수 있는 레스토랑과 메뉴의 전체 목록을 나에게 이메일로 보냈고 그녀는 레스토랑에서 우리에게 음료와 스낵도 제공했습니다. 거실. 우리는 결국 이탈리안 레스토랑을 골랐고 그녀는 우리를 위해 예약해 주었습니다. 참고로 정말 맛있었어요. 4. 아침 식사 후 로비를 산책하고 있는데 아들이 케이크 가게를 지나가다가 라즈베리 타르트를 보았습니다. 그는 정말로 그것을 원했지만 나는 우리가 방금 아침을 먹었다고 말했습니다. 톤(?)(이름이 맞길 바라요, 자동차를 사랑하는 태국 신사) 매니저가 다가와서 "타르트는 무료로 드실 수 있어요! 집에 있어요!"라고 말씀하셨습니다. 나는 깜짝 놀랐다. 그는 또한 믿을 수 없을 만큼 많은 시간을 내 아들과 이야기하고 자동차 사진을 보여주면서 보냈습니다. 우리에게 너무나 따뜻하고 친절했던 Matthew(하오준 삼촌)에게도 큰 소리를 지르세요. 솔직히 우리는 모두가 우리에게 친구이자 가족처럼 느껴졌기 때문에 호텔을 떠나는 것이 너무 슬펐습니다. 하지만 한 가지 확실한 것은 우리가 돌아올 것이라는 것입니다. 완벽하게 완벽한 서비스, Capella Sydney 팀에게 찬사를 보냅니다!

방에 칫솔이 하나밖에 없는데, 심지어 열어두기도 했습니다. 작은 소파에 아직도 음식 찌꺼기가 남아 있어요 호텔의 청결도는 특급호텔보다 나쁩니다. 그리고 서비스 직원에게 알린 뒤에도 사과는 없었습니다.

카펠라 호텔은 위치가 좋고 교통이 편리하며 깨끗합니다.객실은 매일 청소해주고 생수와 무알코올 음료도 제공됩니다.시드니에 오시면 이 호텔을 추천합니다.

아주 좋습니다. 시드니에서 눈감고 묵으면 망할 일이 없습니다. 호텔의 서비스와 퀄리티가 정말 좋습니다. 객실의 색상이 매우 편안하며, 특히 헬스장과 사우나가 정말 좋습니다. 피트니스 마니아들에게는 그만한 가치가 있습니다. 아침 식사의 종류는 많지 않지만 충분합니다. 주문할 수 있습니다. 계란말이도 맛이 아주 좋았습니다. 회의실의 스페셜 음료도 매우 맛있고 전체적으로 시도해 볼 가치가 있습니다.

호텔은 매우 새롭게 장식되어 있으며 서비스가 매우 좋습니다. 무료 애프터눈 티는 휴식을 취하기에 좋은 장소입니다. 문화 대사가 레스토랑 예약을 도와주는 것은 매우 실용적이고 독특한 서비스입니다.

아주 아주 아주 좋습니다. 제가 묵어본 호텔 중 가장 비싼 호텔은 아니지만, 제가 묵어본 호텔 중 가장 편안한 호텔입니다. 먼저 유일한 단점을 말씀드리자면 트윈룸 창문으로 뷰가 없다는게 단점입니다.장시간 묵으면 조금 답답함을 느낄 수 있습니다.아침식사가 별로 맛있지 않습니다.그럴수 있습니다. 방에서 식사를 맛있게 하라고 주문하지만, 호텔 레스토랑에서 저녁을 먹기가 너무 힘들어요. 또한 샴푸와 컨디셔너는 사용하기가 어렵고 남성에게 더 적합합니다. 장점(중요도 순)에 대해 이야기해 보겠습니다. 1. 불면증이 심해서 약을 많이 먹어도 효과가 거의 없는 편인데 이 호텔 침구와 매트리스가 너무 편해요! 매장을 떠나기 전 프론트에 브랜드를 물어봤지만 중국에서는 매트리스가 아닌 침구만 구매가 가능해서 정말 아쉬웠어요! 이 지역 호텔의 제품 선택이 너무 좋고 세심한 것 같아요! ! ! (잘 자는 게 정말 중요해요) 2. 서비스가 매우 좋습니다. 모두가 웃으며 정중합니다. 처음 가게에 들어갈 때와 놀고 난 후 제 성을 부르곤 합니다(제 이름을 기억할 수 있습니다). 여전히 사람들을 매우 편안하게 해줍니다. . 3. 예약하신 스탠다드룸에도 이그제큐티브 라운지 혜택이 있지만, 돌아가실 때 매일 따뜻한 차/커피를 즐기실 수 있습니다. 4. 수영장은 매우 편안하고, 수영 레인도 매우 길고, 사우나도 매우 편안합니다. 5. 좋은 위치, 오페라 하우스까지 도보로 단 몇 분 거리 6. 미니바에 있는 사과 주스가 맛있습니다. 물은 재활용 가능한 포장에 제공되어 매우 환경 친화적이며 환경 보호라는 이름으로 투숙객의 권리를 침해하지 않습니다.

입장부터 체크아웃까지 모두 세심하게 배려해 주시고, 만나는 서비스 직원분들 모두 반갑게 맞이해 주시고, 경험이 너무 좋았습니다. 다음번에도 이곳을 선택하겠습니다.

호텔은 매우 새롭고 서비스가 매우 좋습니다. 로비 매니저를 처음 만날 때 호텔 전체 기능 공간을 손님들에게 보여줄 것입니다. 수영장은 가보지 않았지만 체육관은 정말 놀랍고 새롭고 아름답습니다.