Karmann's Hotel - Yantar Hall

We stayed here for 4 days. It was amazing. A true Europe in Russia. From the very beginning till the last minute 24/7 the whole staff were so attentive to each detail! The Hotel is absolutely New! It looks beautiful and modern from all spots. In the main hall / rooms / etc… Beds are super comfy! Pillow services! Breakfast is amazing! Felix Krull restaurant is a high end! Elegantly served / tasty / affordable prices / cool service! What else? Room service 24/7 was perfect too! The serve was sooo nice! Thanks a lot for all Waiters / Bartenders / Receptionists! All of them are simply awesome! I’d love to emphasize on the receptionist Anna and the manager - Evgeniya! Spa - is unique too and included in the price! All in all, they made our holidays in Svetlogorsk and we’re very grateful to this place! Will definitely come back! Highly recommend! Keep it up Guys!!!

Отличный отель!!! Встречают с игристым, номер был стандарт делюкс, все есть, все удобно. Вид из окна блеск! Отдельное спасибо уборке. Я наверное оч редко могу отметить уборку, но тут сотрудники явно подходят к делу с душой что ли. Все разложили в ванной, все по местам. Молодцы! Завтраки хорошие, есть спорт зал, правда весь ямагучи. Спа зона отличная, классный дизайн. Менеджмент отеля явно работает не зря, весь персонал отеля знает свое дело, улыбки, приветствия, абсолютное внимание к гостю (я знаю, что некоторым людям это очень важно, чтобы им всегда улыбались). Не нашла кулеры на этажах, я за графины и многоразовую тару, за снижение оборота пластика, это сейчас важно. Вообще отель супер!

Останавливались в марте 2023,на пару ночей при первом посещении Калининградской области.Это любовь с первого взгляда и ощущения соответственно.Милый город ,где развивается туризм,отель такого уровня просто кстати.Все новое,стильное ,цвета сдержанные,успокаивающие в дизайне номеров и мебели,четкие формы и дорогая фурнитура,чувствуется уровень настроенный на серьезных людей.Панорамные окна открывают шикарный вид на высокие вечнозелёные деревья,а воздух свежий не передать,и все это рядом с БАЛТИЙСКИМ МОРЕМ.На первом этаже локальный ресторан Феликс Крулл ,подача блюд это просто вау,а свекольный гаспачо ,как комплимент при заказе блюд теперь мой любимчик с веточкой сельдерея.При заезде шампанское или сок.Завтраки понравились ,шведский стол.Спасибо огромное персоналу и руководству за прекрасное время проведенное здесь.

Останавливались в данном отеле несколько раз. В этом году стоимость проживания стала ещё выше, но при этом в глаза стала бросаться скудность и "дешёвость" завтраков. Мы всегда бронируем проживание с включёнными завтраками и случайно узнали, что стоимость завтрака составляет 2500 рублей. Хочу отметить, что на завтраках нет элитных сыров, нет хороших овощей. Почему-то чередуются абсолютно банальные сосиски/колбаски и бекон. Т.е. сегодня - одно-два из этого, а завтра - другое. Даже такие, казалось бы, обыденные и недорогие позиции отель не может предложить ежедневно. Запечённые помидоры предлагаются раз в 3 дня. Если бы все эти позиции предлагались ежедневно, то можно было бы говорить хоть о каком-то разнообразии, но при вышеописанных особенностях сервировки "шведского стола" складывается впечатление, что это не пятизвёздочный, а трёхзвёздочный отель. Из локальных продуктов на шведской линии предлагается лишь дешёвая килька. Так называемая красная рыба на шведской линии - это не сёмга и не мурманский лосось, а мелко-средняя форель, которая не поражает своими вкусовыми качествами. Опять же, держим в уме стоимость проживания в размере 25 000 рублей за сутки в номере делюкс(самый дешёвый номер)! За такие деньги на завтраках должна быть дорогая красная рыба(сёмга или мурманский лосось), угорь(как главный автохтонный продукт Калининградской области), самостоятельное блюдо типа запечённой рыбы, тушёного мяса и т.д.(хотя бы одно на конкретном завтраке), элитные сыры, хорошие овощи и фрукты... На данный момент мы возьмём паузу в некогда приятных поездках в Карманнс и не будем рекомендовать отель другим. Когда стоимость проживания была 10К в сутки, на подобное "разнообразие" завтраков можно ещё было закрыть глаза, но в текущей ситуации и при такой стоимости проживания это стало неприемлемо. Есть чувство, что руководство отеля не против просто собирать деньги с постояльцев, не предоставляя адекватного соотношения цена/качество. В пятизвёздочных отелях Москвы при сопоставимой стоимости проживания(20-25К в сутки) и завтрака(2,5-3К) вы получите шведскую линию, по сравнению с которой завтраки в Карманнс покажутся откровенно убогими. С надеждой на улучшение соотношения цена/качество в некогда прекрасном отеле.

Максимально неудобный номер Villa. Отдыхали мы с мужем и трое детей. Не комфортный для семейного отдыха. Верхние Куртки повесили в единственном доступном месте, а прям под ними лежали чистые ванные полотенца и халаты.. Туалет малепусенький. Раздельный от душевой. Заходишь в душевую с вещами, и кладешь их на пол, т.к. там ни одной полки или тумбы. Чтоб сходить в спа зону или ресторан нужно идти через улицу. Это каждый раз всем одеваться в верхнюю одежду! Администратор проводила нас в спа, и на мой вопрос, где брать полотенца и халаты, мне предложили вернуться в номер и взять их оттуда!!! Это я через улицу должна нести банные принадлежности? Потом правда уладили, оказалось, все там выдают. Мы сходили в спа зону, вернулись в номер, а там нет ни одной батареи, чтоб высушить купальники. Смысл в этом «самом лучшем номере», если нет мест для хранения вообще! Все наши вещи как на базаре лежали повсюду. Никуда не спрятать и не сложить. И напоследок. Матрас и подушки- ужас. Это не 5 звезд точно. Зачем класть самые дешевые синтепоновые подушки изначально? Каким образом можно выбрать подушку? Лег такой ночью, понял, что подушка дешевый синтепон, и пошел звонить, чтоб принесли гречневую?

Прекрасный отель: заботливый дружелюбный персонал, отличный менеджмент, красивые стильные интерьеры, вкусные завтраки, приветственное игристое. Отель расположен с одной стороны в центре, а с другой не совсем в туристической толпе. Из окна шикарный вид - сосны и соседский красивый коттедж с ландшафтным дизайном. Все очень понравилось! Спасибо за ваш труд!