이번에 수저우에 갔을 때는 먼저 파크 하얏트에서 2박을 했고, 그다음에는 포시즌스에서 2박을 했습니다. 온라인에는 엇갈린 평가가 많은 리뷰가 꽤 있지만, 저와 제 가족은 꽤 만족했고 기분 좋게 놀랐습니다.
1. 파크 하얏트 측에서 체크인 하루 전에 전화로 연락해 체크인 선호 사항을 확인해 주었고, 위챗에도 저를 추가했습니다. 일부 객실은 공사 현장을 바라보고 있다고 말씀드렸는데, 전망이 더 좋을 수 있을까요? 저는 기본 객실에 머물렀는데, 프런트 데스크에서 체크인할 때 관람차가 보이는 킹룸으로 업그레이드해 줄 거라고는 예상하지 못했습니다. 호텔 직원인 다나와 개빈에게 감사드립니다.
2. 호텔은 아름다운 디자인, 문화유산, 고급스러운 장식을 갖추고 있습니다. 가장 칭찬할 만한 것은 입구에 있는 검은 소나무와 300마리 이상의 일본 잉어인데, 정말 아름답습니다.
물론, 호텔 자체는 크지 않고, 야외 공공장소도 많지 않습니다. 섬 전체를 차지하는 포시즌스 호텔과 비교하면, 업무, 출장, 관광지 방문 등으로 호텔에 머무는 시간이 많지 않은 가족 단위 여행객에게 더 적합합니다. 그럼에도 불구하고, 우리는 이 호텔을 경험한 후 여전히 Park Hyatt를 매우 좋아하게 되었습니다.
셋째, 아침 식사가 훌륭하고 가격 대비 성능이 높아서 포시즌스를 능가한다고 생각합니다. 수식 아오자오면은 맛있고, 빵 종류도 많고, 정말 정교해요. 불만이 하나 있다면 찜통에 담긴 옥수수가 그다지 맛있지 않다는 것입니다. 이와 대조적으로 올시즌 옥수수는 매우 부드럽고 끈적끈적합니다.
4. 온라인에는 서비스가 나쁘다는 리뷰가 있는데, 그들이 어떤 경험을 했는지 궁금합니다. 우리는 매우 좋은 경험을 했습니다. 방을 청소해 주시던 이모님께서 우리와 아기가 같이 있는 걸 보고, 주도적으로 커피, 티슈, 생수를 더 가져다 주시고, 카드도 써 주셨습니다. 체크아웃할 때 미니바 첫 번째 이용은 매일 무료인 줄 알고 착각해서 초콜릿 한 상자를 더 가져갔어요. 프런트에 확인한 후 괜찮다고 하며 아이에게 주었습니다.
요약하자면, 파크 하얏트 쑤저우는 머물 만한 가치가 있는 호텔입니다.
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