더 리츠칼튼, 쑤저우

쑤저우 리츠칼튼, 멋진 주말 휴가를 선사해 주셔서 정말 감사합니다! 호텔의 디자인과 레이아웃은 스타일리시하고 모던하며 우아한 블랙과 골드 색상으로 제 취향에 딱 맞았습니다. 객실에는 효율적이고 편안한 스마트 시스템이 갖춰져 있습니다. 이그제큐티브 라운지의 식사는 신선하고 맛있으며 아름답게 차려져 다양한 메뉴를 제공합니다. 단, 2층에 위치한 피트니스 센터는 자연 채광이 부족하고 객실에서의 전망이 제한적이라는 점이 단점입니다. 주문을 한 직후, 이그제큐티브 라운지 관리자인 아이크가 저희 도착 시간을 미리 문의하고 객실을 미리 예약해 주었습니다. 저희가 가족이라는 것을 알고는 친절하게 환영 과일과 간식을 제공해 주었습니다. 숙박하는 동안에도 여러 번 유용한 정보를 알려주었습니다. 따뜻하고 사려 깊고 세심한 그의 서비스는 숙박 내내 모든 것을 완벽하게 해주었습니다. 아름답고 친절한 산드라는 체크인 시 저희가 필요한 사항을 꼼꼼하게 문의하고 완벽한 시간에 엑스트라 베드를 준비해 주었습니다. Executive Lounge 이용 내내 그녀의 친절하고 사려 깊고 세심한 서비스 덕분에 식사가 특히 즐거웠습니다. 하우스키핑 부서의 첸 팡 씨에게도 사려 깊고 세심한 서비스와 언니 같은 미소, 그리고 간결한 말투에 감사드립니다. 세심한 배려에 감사드립니다. 저희 소믈리에 시저 씨는 칵테일 셰이킹에도 정말 능숙했습니다. 딸아이에게 다양한 칵테일의 유래와 레시피를 전문적으로 설명해 주셨는데, 정말 훌륭했습니다!

이 리츠칼튼은 온라인에서 분명히 과도한 비난을 받았습니다. 사실, 여름 휴가 성수기에 묵었음에도 불구하고 숙박 경험은 꽤 좋았습니다. 많은 투숙객들이 호텔의 디자인이 코트야드 바이 메리어트와 비슷하다고 생각하지만, 이는 농담에 가깝습니다. 자세히 살펴보면 절묘한 밝은 색상의 장식이 드러납니다. 하지만 기존의 라이온 킹 호텔과 비교하면 무게감이 부족하고, 젊음으로의 트렌드가 다소 성급하게 느껴지는 듯합니다. 역시 고급 호텔인 J호텔 역시 밝은 색상의 객실을 제공합니다. 밝은 색상이 반드시 세련되지 않다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 오히려 사용된 자재의 품질을 강조합니다. 스탠다드룸도 넓고, 욕실과 객실 사이의 칸막이가 마음에 들었습니다. 작은 식물이 있는 쑤저우 스타일의 독특한 정원 분위기가 있습니다. 독서를 즐기는 저에게 객실에 비치된 책들은 쑤저우와 정원, 그리고 꽃밭에 대한 이야기를 들려주어 기분 좋은 놀라움을 선사했습니다. 모든 편의시설은 리츠칼튼 수준의 수준입니다. 새로 지은 호텔이라 그런지 시설이 아주 스마트합니다. 예를 들어, 침대 옆 리모컨은 가까이 다가가야만 불이 들어와서 편안한 휴식을 보장합니다. 편의시설은 상하이 푸동에 있는 리츠칼튼보다 훨씬 좋습니다. 서비스는 훌륭했는데, 아마도 업그레이드 덕분인 것 같습니다. 프런트 데스크의 크리스 허 씨는 매우 친절했고 날씨와 교통편에 대해 이야기도 나누었습니다. 객실까지 안내해 주셨고, 맛있는 초콜릿 케이크까지 주셨습니다. 마주친 모든 직원들이 정말 친절했습니다. 추신: 호텔은 쑤저우 역에서 매우 가깝지만, 관광 성수기에는 교통 체증이 엄청났습니다. 지하철역은 아주 가까웠지만, 거대한 공사 현장을 지나가야 해서 햇볕에 그을렸습니다. 아침으로 먹은 쑤저우 국수는 정말 맛있었고, 고기 만두도 맛있었습니다. 에그 베네딕트에는 강새우가 곁들여져 있었습니다. 정오와 오후에는 누군가 쑤저우 핑탄을 불렀습니다. 공용 공간은 좀 좁은 편이지만, 잠깐 손님을 맞이한다면 바로 옆 카페에 가도 됩니다. 넓은 공용 공간은 필수는 아닌 것 같습니다. 성수기 비수기라면 더 좋을 것 같습니다. 외관은 확실히 좋지 않지만, 믹스씨 월드가 개발된다면 2,000위안 이하로는 리츠칼튼에 묵기 힘들 겁니다. 구수징팡은 놀이터라는 비판을 자주 받지만, 이곳은 첸웨이창이 소설을 쓴 5중학교입니다! 붉은 벽돌 건물도 아름답습니다. 저 멀리서 호구사탑도 보입니다. 한마디로, 라이온킹은 꼭 먹어봐야 할 영화입니다! 의견: 비아오시아 레스토랑의 음식은 맛있지만, 웨이터가 너무 많습니다. 식사하는 동안 항상 누군가 돌아다니는 것 같은 느낌이 들었습니다. 손님들의 요구를 파악하려는 건 이해하지만, 업무 이야기를 나누는 동안 누군가 가끔씩 지나가는 게 좀 불편했습니다. 교육이 더 필요하겠네요. 고급 레스토랑의 웨이터들은 보통 부주의하고 필요할 때만 나타납니다.

호텔 위치가 정말 좋습니다. 리츠 호텔의 서비스는 예전처럼 훌륭하고, 응대도 빠릅니다. 객실에 있는 블루투스 무선 충전기가 고장 났는데 바로 와서 확인하고 바로 교체해 주었습니다. 일요일 아침 식사에 손님이 많았는데도 아침 식사를 잠시 미뤄주시는 배려가 정말 좋았습니다.