호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.5
시설9.4
서비스9.5
청결도9.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(565)
높은 평점 리뷰(559)
사진/동영상 리뷰(228)
멋진 디자인(97)
친절한 프런트 데스크 직원(74)
맛있는 조식(34)
좋은 인테리어(30)
관광지구와 가까움(25)
멋진 정원 뷰(22)
욕실용품 좋음(8)
커피가 맛있음(6)
평점 낮은 리뷰(6)
szecco
수페리어룸 더블침대
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 3일
정회사 골목을 방문한 후, 휴대폰 내비**션을 이용해 그곳까지 걸어갔습니다. 거리가 멀지도 가깝지도 않은 상태입니다. 택시 바 주변 도로를 개조 중이어서 차량이 들어갈 수 없습니다. 지하철이나 버스를 타더라도 걷는데 걸리는 시간은 거의 같습니다. 체크인 수속을 마친 후, 전담 직원이 객실로 모셔와 실내 시설을 간략하게 소개해드립니다. 모든 하드웨어와 부드러운 가구가 훌륭하고 생수는 실제로 바마산입니다. 제공되는 아침 식사는 구수교 세트 메뉴입니다. 선택의 폭이 넓지만 선택하는데 어려움은 없습니다.
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6/8
숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 귀하의 여행 중 멋진 시간을 선사하는 것이 우리의 가장 큰 소망입니다. 귀하의 격려는 우리의 지속적인 발전을 위한 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님에게 집과 같은 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다시 만나서 강남 쑤저우의 매력을 함께 즐기기를 기대합니다.
익명 사용자
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 4월 2일
발열이 낮고 방이 너무 추워서 히터를 켜서 27도로 맞추고 싶었는데 찬바람이 나오더라구요. 프런트에 물어보니 이게 나오더군요. 해결책.
1. 체크인 전에 미리 안내를 받지 못했어요.
2. 호텔에서 926 위안에 제공하는 서비스는 이렇습니다.
3. 보상이나 해결책은 없으며 아무 일도 일어나지 않습니다.
4. 방의 벽이 벗겨져 있어서 매우 추웠습니다.
실제 리뷰를 선택해주세요!
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숙소 답변: 친애하는 Youxiong 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 귀하의 체류 기간 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 귀하가 공유한 체크인 경험은 우리에게 매우 중요하며 귀하의 피드백을 관련 팀에 전달했으며 이에 주의해야 합니다. 호텔은 중앙 에어컨을 갖추고 있으며 냉방 또는 난방 모드를 균일하게 변경해야 합니다. 직원은 그날의 온도와 대부분의 투숙객의 실제 요구에 따라 에어컨 모드를 설정합니다. 즉시 사과하고 객실 변경을 도와주겠다고 제안했습니다. 더 따뜻한 방, 이불 추가 등 여러 다른 옵션이 있지만 안타깝게도 귀하는 이를 모두 거부했습니다. 우리는 가능한 한 고객의 요구를 충족시키기 위해 계속해서 개선하고 더 많은 방법을 찾을 것입니다.
cmj_dian
수페리어룸 더블침대
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2024년 8월 28일
머무르는 것을 권장하지 않습니다. 방은 34㎡라고 하는데 그 중 절반 이상이 화장실과 현관에 있다. 실제 사용 가능한 면적은 매우 작고, 결국 방 전체에 여행가방을 놓을 선반이 없다. 침대 옆 소파에만 놓아주세요. 호텔 출입이 편리하지 않습니다. 주변에 도로가 건설되고 있으며 환경이 열악합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 Youxiong 님, 귀하의 숙박과 서비스 제공 기회를 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰에 대한 지원과 제안은 우리에게 매우 드물고 귀중한 보물입니다. 우리는 다양한 서비스와 시설을 지속적으로 개선하기 위해 계속 노력할 것입니다. 다시 만나기를 기대합니다.
kenny
수페리어룸 더블침대
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 8일
Very near to the shopping touristy district and good restaurants in less than 8min walk
Beautiful and good room
Have great reception
Location area having renovation on the exterior main road
You can't hear the noise
You just avoid the construction using alternative route
Not an issue at all
The Cafe right outside the hotel has good sandwich and coffee
Had an enjoyable 3 nights stay at Jiangnan House. The hotel is nicely decorated, clean and the location is extremely convenient. 欢欢 and the staff were friendly and helpful throughout our stay. I highly recommend travellers who are looking to stay within the Guanqian Street area to book Jiangnan House.
Hidden boutique hotel in the residential area of the olden city in Suzhou. Like the minimalist and zen concept. The staff were overwhelming, called one of the night to ask if the room and stay is ok. I think it is not necessary to disturb the guest at night.
The most comfortable accommodation of my China trip.
The room is big, clean and well maintained. Most importantly, the hotel has a no smoking policy so there was no cigarette smell within the hotel at all.
The staff especially were all very friendly and helpful. I believe each room guest is assigned a butler, and my 管家小泉 checked in on us each day to ensure that our stay was comfortable.
Location is also very convenient being located at 观前街 with many food options around. Although being located in any alley, it was just a short walk to the main street to get a didi ride.
Would recommend this place and it will be my top accommodation choice if I return to suzhou in future!
Love the vibe of the hotel but not the location as is only accessible by foot. Cumbersome pushing the luggage and navigating to the hotel with the luggage. However, later they told us that they can offer pick up and drop off service to assist with the luggage from pick up point. Which the hotel assisted at our check out 😊.
Felt unsafe walking back to the hotel at night after being scam by taxi driver and left us at the silk store telling us not possible to drop us closer to the hotel.
设施:Room design is extremely ergonomically friendly. The branded amenities are very functional and practical
卫生:very clean boutique hotel inside and out
环境:convenient without the noise, easy access to local boutiques/shops, not too far from tourist spots
服务:great service at the reception, butler 小陈管家, and a thoughtful snack gift for our next journey.
Everyone is very happy with the stay. Will be back surely.