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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(206)
높은 평점 리뷰(205)
사진/동영상 리뷰(91)
우수한 시설(39)
친절한 프런트 데스크 직원(30)
멋진 디자인(26)
맛있는 조식(13)
좋은 인테리어(11)
관광지구와 가까움(10)
훌륭한 전망(8)
아이와 함께가기 좋음(7)
평점 낮은 리뷰(1)
szecco
수페리어룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월3일
정회사 골목을 방문한 후, 휴대폰 내비게이션을 이용해 그곳까지 걸어갔습니다. 거리가 멀지도 가깝지도 않은 상태입니다. 택시 바 주변 도로를 개조 중이어서 차량이 들어갈 수 없습니다. 지하철이나 버스를 타더라도 걷는데 걸리는 시간은 거의 같습니다. 체크인 수속을 마친 후, 전담 직원이 객실로 모셔와 실내 시설을 간략하게 소개해드립니다. 모든 하드웨어와 부드러운 가구가 훌륭하고 생수는 실제로 바마산입니다. 제공되는 아침 식사는 구수교 세트 메뉴입니다. 선택의 폭이 넓지만 선택하는데 어려움은 없습니다.
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6/8
숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 귀하의 여행 중 멋진 시간을 선사하는 것이 우리의 가장 큰 소망입니다. 귀하의 격려는 우리의 지속적인 발전을 위한 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님에게 집과 같은 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다시 만나서 강남 쑤저우의 매력을 함께 즐기기를 기대합니다.
익명 사용자
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년4월2일
발열이 낮고 방이 너무 추워서 히터를 켜서 27도로 맞추고 싶었는데 찬바람이 나오더라구요. 프런트에 물어보니 이게 나오더군요. 해결책.
1. 체크인 전에 미리 안내를 받지 못했어요.
2. 호텔에서 926 위안에 제공하는 서비스는 이렇습니다.
3. 보상이나 해결책은 없으며 아무 일도 일어나지 않습니다.
4. 방의 벽이 벗겨져 있어서 매우 추웠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Youxiong 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 귀하의 체류 기간 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 귀하가 공유한 체크인 경험은 우리에게 매우 중요하며 귀하의 피드백을 관련 팀에 전달했으며 이에 주의해야 합니다. 호텔은 중앙 에어컨을 갖추고 있으며 냉방 또는 난방 모드를 균일하게 변경해야 합니다. 직원은 그날의 온도와 대부분의 투숙객의 실제 요구에 따라 에어컨 모드를 설정합니다. 즉시 사과하고 객실 변경을 도와주겠다고 제안했습니다. 더 따뜻한 방, 이불 추가 등 여러 다른 옵션이 있지만 안타깝게도 귀하는 이를 모두 거부했습니다. 우리는 가능한 한 고객의 요구를 충족시키기 위해 계속해서 개선하고 더 많은 방법을 찾을 것입니다.
Qiuyanqiuyan
수페리어룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
친구
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월17일
设施:Room design is extremely ergonomically friendly. The branded amenities are very functional and practical
卫生:very clean boutique hotel inside and out
环境:convenient without the noise, easy access to local boutiques/shops, not too far from tourist spots
服务:great service at the reception, butler 小陈管家, and a thoughtful snack gift for our next journey.
Everyone is very happy with the stay. Will be back surely.