쑤저우 포시즌스 호텔

이번에 수저우에 갔을 때는 먼저 파크 하얏트에서 2박을 했고, 그다음에는 포시즌스에서 2박을 했습니다. 온라인에는 엇갈린 평가가 많은 리뷰가 꽤 있지만, 아내와 저는 두 호텔 모두에 만족했고, 놀라기도 했습니다. 1. 호텔이 매우 웅장하고 섬 전체를 차지하고 있어 가족 여행에 매우 적합합니다. 특히, 어린이들이 가장 좋아하는 어린이 놀이터와 야외 수영장이 있습니다. 두 번째로, 저는 기본 객실 유형을 예약했는데, 체크인 후 조용히 안뜰 객실로 업그레이드된 것을 발견했습니다. 환영 과일이 준비되어 있었고, 작은 사탕 접시가 아이들에게 주어졌습니다. 객실 디자인은 아름답고 정말 마음에 듭니다. 하지만 꼭 비교해야 한다면, 파크 하얏트를 더 선호할 것 같고, 객실도 더 넓습니다. 3. 아침 식사는 괜찮지만 가격(조식 포함 1인당 338달러)으로 볼 때 파크 하얏트의 188달러가 가성비가 더 좋습니다. 두 호텔의 유아용 의자는 모두 스토케 제품입니다. 서비스 직원은 매우 열정적이었으며, 우리가 받은 빵에는 크림이 들어있고 어린이에게는 주지 않는 것이 좋다고 미리 상기시켜주었습니다. 요약하자면, 이 호텔에 다시 머물 생각이 있다면,

숙박 경험에 대한 100점 어린이 친화적인 호텔 가족과 함께 출장을 가도 아이들은 하루 종일 머물 수 있습니다. 호텔은 놀이공원, 수영장, 섬 주변을 자전거로 돌아다닐 수 있는 무료 자전거를 제공합니다. 체크인 시 어린이 투숙객에게 어린이 전용 객실 카드와 작은 모과 봉지를 드립니다.🫶

호텔의 위치가 좋습니다. 호수 전망 객실 창문에서 왼쪽으로는 진지호수, 오른쪽으로는 니콜로, 그리고 관람차까지 한눈에 보여요 🎡 야외 수영장은 메이데이 연휴에도 오픈해서 정말 좋았어요. 어린이 놀이터도 어린이들에게 매우 인기가 많으며, 완벽하게 호스팅이 가능합니다! 다음에 또 갈게요 사진작가분은 안내와 소통이 매우 훌륭하셨고, 촬영 경험도 좋았습니다. 사진이 좋았어요. [사랑][사랑]

펜디 사건은 호텔 경영 수준을 시험한 사건으로, 환경, 시설, 서비스 등에 영향을 미쳤습니다. 숙박 경험은 매우 나빴습니다. 펜디가 호텔 전체를 예약했기 때문에 아침에 도착한 후에는 실내 공간을 통과할 수 없었습니다. 예약은 12시 이후에 종료되었지만, 펜디 직원들이 곳곳에 있어서 온갖 청소와 포장을 했고, 이는 경험에 큰 영향을 미쳤습니다(고객은 펜디에 영향을 미칠 수 없지만, 예약이 종료된 후 펜디는 호텔에 투숙하는 고객의 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 이중 기준, 이중 기준, 이중 기준). 또한, 서비스가 만족스럽지 않았고, 권리와 이익에 대한 설명도 없었고, 체크인 전에 급하게 객실 청소가 이루어졌습니다. 하지만 주관적인 나쁜 경험을 제쳐두고 객관적으로 보면, 수저우 포시즌스의 건축 설계, 정원 설계, 실내 디자인은 모두 일정 수준에 도달했으며, 직원 수도 매우 충분합니다. 정원에 있는 직원들이 떨어진 나뭇잎을 열심히 치우는 모습이 보이고, 물 시스템 + 야외 수영장(영업 중이 아님)은 모두 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며, 거기에 있어서는 안 될 죽은 나뭇잎은 하나도 없고, 남겨두어야 할 꽃잎들이 조경으로 꾸며져 있습니다. 실제로 높은 수준의 호텔이에요. 포시즌스 브랜드를 경험해 본 건 처음이에요. 객관적으로 보면 만족스럽지는 않지만, 호텔의 하드웨어와 소프트웨어 세부 사항은 여전히 ​​훌륭합니다. 이 호텔은 뛰어난 지리적 입지를 자랑하며, 진지호 전체의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 번화한 도시에 위치하면서도 자연에 둘러싸여 있어 휴가를 보내는 듯한 느낌을 줍니다. 이것이 제가 파크 하얏트 대신 포시즌스를 선택한 이유입니다. 다음에는 완벽한 경험을 할 수 있기를 바랍니다.

리공 제방 옆에 위치한 매우 훌륭한 호텔로, 호텔 전용 정원과 호수 전망을 자랑하며, 동방문과 대관람차가 내려다보입니다. 체크인할 때 안뜰이 있는 객실로 업그레이드해 주었습니다. 안뜰 밖에는 대나무 숲이 있었는데, 매우 사적이고 우아한 곳이었습니다. 때때로 새들이 뜰로 날아들었다. 불행히도 날씨가 너무 더워서 안뜰에서 휴식을 취할 수 없었습니다. 숙박하는 동안 모든 서비스 직원들이 매우 정중하고 열정적이었습니다. 그들은 미소로 손님을 맞이했습니다. 호텔은 매우 규모가 크고, 직원들이 주도적으로 손님을 객실로 안내하고 길을 보여주고 안내해 주었습니다. 아침 식사로 마신 커피는 만족스러웠지만, 수저우 국수는 맛이 좀 덜했습니다. 애프터눈티는 한정판 분홍 벚꽃 티로 매우 예쁘지만 맛은 그저 평범한 수준입니다.

사실, 이것은 10년간 기술을 갈고닦은 명품 브랜드입니다. 수저우 포시즌스가 위치한 개인 섬은 다리 하나로 외부 세계와 연결되어 있어 매우 프라이버시가 보장됩니다. 공공 구역의 교통 흐름은 로비를 중심으로 4방향 레이아웃을 형성합니다. 제가 가장 인상 깊었던 것은 감동적인 푸른빛이었습니다. 다양한 전망을 감상할 수 있는 야외 공공 구역은 여러 번 방문해 볼 만한 가치가 있으며, 진지호의 전망 또한 최고입니다. 우리가 머물렀던 레이크 뷰 엘레강트 킹룸은 호텔의 숨겨진 객실 유형으로, 작은 스위트룸과 비슷하지만 전망이 더 좋고 감각적 경험이 더 좋습니다. 객실은 총 8개로, 동쪽 윙에 위치하며 호수와 가장 가깝습니다. 테라스에서는 동문과 수저우 눈을 모두 조망할 수 있습니다. 이 객실 유형은 강력히 추천드립니다. 서비스 측면에서는 프런트 데스크의 칼라 샤 씨께 특별히 감사드리고 싶습니다. 그녀는 체크인 전에 여러 번 전화해서 다른 부서의 동료들과 소통할 수 있도록 도와주었고, 제 객실 유형을 업그레이드하기 위해 최선을 다했습니다. 진심이 가장 중요하다는 말밖에 할 수 없습니다. 호텔 홍보부서의 성과와 비교해 보면 정말 엄청난 차이가 있습니다. 체크인 과정의 전문성과 효율성에도 깊은 인상을 받았습니다. 저를 방으로 안내하고 객실 유형을 소개해 주신 빈센트 씨도 높은 평가를 받았습니다. 제가 호텔 사진을 찍고 싶어한다는 것을 알게 되자 그는 특별히 객실을 조정해 주었고, 자세하게 소개해 주었습니다. 이것이 최고급 호텔이 가져야 할 전문적인 태도와 따뜻한 서비스입니다. 8일에 호텔 셔틀버스를 운전해서 우리를 호텔 밖으로 데려다준 안경 쓴 남자 직원도 좋은 서비스를 제공해주었습니다. 서둘러서 그의 이름을 기억하지 못한 것이 아쉽습니다. 호텔 경영진이 이렇게 따뜻한 마음을 가진 직원들에게 관심을 기울이고, 필요한 배려를 해주기를 바랍니다. 결함 측면에서는 서비스 개선의 여지가 여전히 많습니다. 예를 들어, 투숙 기간 동안 프런트 데스크 직원과 청소부를 제외하고는 호텔 직원 중 주도적으로 손님을 맞이하는 직원이 거의 없었습니다. 이곳이 포시즌스 호텔이라고 상상하기는 어렵다.