수주 국제 회의 호텔

서비스: 서비스는 따뜻하고 호텔 문 앞에 남자가 있어서 문을 열어줄 것입니다 😉 체크인도 매우 쉽습니다 👌 환경 : 호텔 주변 환경이 매우 좋고 비교적 조용하며 공기도 매우 좋습니다. 노인과 어린이를 동반하기에 적합합니다. 시설: 헬스장에 갔는데 괜찮았습니다. 장비가 너무 많지는 않지만 충분했습니다. 장비가 일부 고장나서 수리가 안되었을 수도 있지만 호텔 뷔페에서 식사하는데 지장은 없었습니다. 그리고 중국식당.. 젊은 분들은 비도 안오고, 노약자분들은 중국식당이 더 좋을 것 같아요. 첫 번째 미니바 이용: 이 질문은 저를 당황하게 했습니다. 호텔은 우리를 위해 작은 냉장고에 음료수나 물을 준비해 놓지 않았습니다! ! !

노동절 연휴에 가구를 사러 Likou에 갔기 때문에 편의를 위해 근처의 Suzhou International Conference Hotel을 선택했는데 멋진 경험이 될 것이라고 생각했지만 결과는 충격적이었습니다! Ctrip에서 예약한 객실의 경우 플랫폼은 원래 무료 객실 업그레이드, 체크인 환영 과일 및 미니바 사용과 같은 고객 권리를 제공했습니다. 그리고 약속한 업그레이드와 미니바는 아무것도 나오지 않아서 정말 할말이 없네요(업그레이드와 미니바를 사용하지 않아도 상관없습니다. 그냥 테이크아웃 주문하기 싫고 과일 좀 먹고 싶을 뿐입니다 , 맙소사!️) 짜증나는 건 웰컴 과일을 두 번 눌렀는데 프런트에서 나중에 배달해준다고 하더군요. 이틀을 기다려도 나올 예정이었던 과일이 아직 보이지 않네요. 이 서비스가 너무 형편없어요! 방의 방음 효과는 더욱 나빴고, 휴식을 취해야 할 때 밖에 아이들의 목소리가 무심코 끼어 들어와서 짜증이 났습니다. 체크인 당일 가구쇼핑을 마치고 너무 배가 고파서 5시에 호텔에 도착했는데 근처에 먹을게 없는 줄 알고 그냥 호텔 레스토랑에서 먹어봤는데 몇몇 레스토랑이 있었어요. 열려 있지 않음! 17:30에 문을 여는 중식당은 1곳뿐입니다. 이렇게 외진 고속철도 신도시에는 주변에 쇼핑몰조차 없어 쉴 곳을 찾기가 쉽지 않습니다. 전반적으로 이번 숙박 경험은 평균에 미치지 못했습니다. 이렇게 많은 문제가 함께 나타났다는 것은 정말 받아들이기 어렵습니다. 다른 고객님들께서 이런 실망스러운 여행을 다시는 겪지 않도록 호텔측에서는 진지하게 반성하고 서비스를 개선해주시길 바랍니다! 미니바 즐기기 1차 : [아무것도 없어, 아무것도 없는 방에! ]

전반적인 서비스 교육이 미흡합니다. 고객이 객실 내에서 잊어버린 것이 있으면 하우스키핑 중에 최대한 빨리 프런트에 신고해야 하며, 프런트에서 고객에게 연락할 시간이 정오 12시가 되어서야 체크아웃을 했습니다. 방에 아이패드를 두고 온 게 생각나서 오후 7시가 지나서야 호텔에 전화해서 확인을 위해 룸서비스 부서에 연락하라는 말을 들었습니다. 아니면 가사부서에서 프런트에 안줬나요? 그리고 다시 전화하는 데 22분이 걸렸고 실제로 저는 이 아이패드를 갖고 있었습니다! ! 다행히 이번에는 아이패드네요! 훈련을 강화하는 것이 좋습니다! ! 전날 밤 체크아웃을 하신 후 잊어버린 사항이 있을 경우, 최대한 빨리 고객님께 연락주세요!

방은 매우 깨끗하고 매우 넓으며 매우 세련되었습니다. 제가 머물렀던 호텔 중 가장 인상적입니다. 또한 우리 가족의 전체 공간보다 더 넓으며, 세심한 알람 시계 모닝콜 서비스도 제공됩니다. 아주 많이요.

환경이 아름답고, 객실 공간이 합리적으로 배치되어 있고, 습한 곳과 건조한 곳이 멀리 떨어져 있고, 욕실이 비교적 넓어서 머무르는 것이 매우 편안합니다. 레스토랑에서 주문한 음식은 비교적 크고 음식 맛이 꽤 좋으며 아침 식사는 다양합니다. 다음에 또 방문할 예정인 아주 좋은 호텔입니다.

위생: 호텔 객실, 뷔페, 로비 모두 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 환경 : 호텔 주차가 편리하고 로비가 밝고 넓으며 객실 디자인이 심플하고 스타일리시하며 풍경이 좋고 사진이 매우 포토 제닉 😆 지원 시설과 장비도 좋습니다 서비스: 모두가 매우 열정적이고 인내심이 많습니다. 로비에 있는 Wang Kai가 매우 👍이며 적시에 질문에 응답하고 처리할 수 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 장점은 좋은 환경, 좋은 서비스, 좋은 지원 시설, 휴가 기간 동안 가격을 인상하지 않는 성실한 사업입니다. 단점을 개선하고 싶습니다. 단점: 1. 1년쯤 전에 새로 단장한 집이라 냄새가 살짝 납니다. 우리 돼지 팀원들은 냄새를 못 맡는데 저는 냄새가 납니다 😂 2. 에어컨이 그다지 강력하지 않습니다. 집이 가득 차서 그럴 수도 있습니다. 3. 연휴 기간에는 손님이 과밀하여 아침 식사 시설과 음식이 부족하여 모든 것이 몇 초 안에 제공됩니다. 4. 미니바 1차 즐기기: 늦었지만 도착