HII 관리 아로라 수빅 호텔

1) 매일 객실 청소 서비스를 마친 후 충전하는 것을 잊어버리는 일이 발생하는 이유를 이해할 수 없습니다. 예; 생수, 샤워 젤, 수건, 실내 슬리퍼, 화장실 바닥 매트. 그냥 매일 일어나는 일이에요. 2) 세탁, 세탁은 다음날 아침에 완료되어 제 방에 놓여질 것이라고 들었습니다. 하지만 매일 오후 5시쯤 여기서 일을 마치고 호텔로 돌아옵니다. 거기에 없었어요. 리셉션에 가서 물어봐야겠어요. 3) 저는 여행을 하며 여러 호텔에 묵어 왔습니다. 이 호텔은 리셉션 직원이 오전 12시 30분에 저에게 전화하여 오후 10시 이후에는 숙박할 수 없다고 말한 첫 번째 호텔입니다. 만약 있을 경우, 벌금을 내야 합니다. 1500php 추가. 정말 말도 안돼! 그리고 참고로 저는 퀸사이즈 침대 2개가 있는 더블 퀸룸에 비용을 지불했습니다. 마치 추가 인원의 항공권을 지불하는 것처럼 추가 손님에 대해 비용을 지불할 필요가 없었습니다. 4) 아침 식사, 실망스럽습니다. 쌀과 빵이 포함된 약 6가지의 뷔페 스타일의 전형적인 필리핀 요리입니다. 그리고 명시된 오전 6시 대신 오전 6시 30분까지는 완전히 작동하지 않습니다. 그리고 현재 많은 호텔이 이미 유럽식/세계 각국의 조식 뷔페 스타일을 제공하고 있습니다. 5) 체크아웃하러 내려왔는데 아마도 제가 경험한 체크아웃 중 가장 긴 체크아웃이 아닐까 싶습니다. 청구서에 과다 청구된 금액이 있어서 체크아웃을 정정하고 완료하는 데 약 1.5시간이 걸렸습니다. 모든 기다림 끝에 과충전을 한 것은 그들의 실수라고 말했습니다. 내 말은, 진심으로?! 제 생각에는 일부 호텔 직원은 잘 훈련된 반면 다른 많은 직원은 그렇지 않았습니다. 일부는 예의 바르고 일부는 그렇지 않습니다. 따라서 이것은 또한 호텔 경영진이 조사해야 할 사항 중 하나이며 심각하게 교육이 필요합니다. 유일한 긍정적인 점은 호텔 위치이며, 객실 에어컨은 추웠으며, 새로 지은 호텔이라 객실이 새것처럼 보였습니다. 이 외에는 숙박할만한 가치가 있는 것이 보이지 않습니다. 수빅 만에는 더 좋은 호텔이 많이 있습니다.