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2023년 2월 20일
체크아웃할 때 청구서를 처리하는 방법에 대해 의견이 일치하지 않았습니다. 프론트 데스크의 아주머니는 즉시 공격적으로 나서 우리에게 '매우 무례하다', '당신 같은 사람의 유형을 알고 있습니다', '돌아오지 마세요' 등의 말을 하며 목소리를 높였습니다. 나중에 우리가 감독관과 논의했을 때 상황에 대해 사과하는 대신 그녀는 두 명의 동료가 사과했음에도 불구하고 자신의 의견을 반복하고 자신이 옳다고 변호했습니다.
호텔 자체가 좋기 때문에 프론트 데스크에 공격적인 직원이 있는 것이 정말 안타깝습니다. 객실 크기, 사우나 및 아침 식사가 적당합니다.
원문번역제공: Google