하바나 5성급 호텔 검색

인프라는 확실히 지역에서 최고입니다. 적어도 매일 생수가 제공됩니다. 아침 식사는 상상을 초월합니다. 계란 베네딕트와 오믈렛을 주문할 수 있습니다. 옥상에서의 저녁 식사도 좋습니다. 레스토랑 서비스는 매우 훌륭하고 룸 서비스는 매우 일반적이며 1 층의 환전소는 오후 4시에 문을 닫습니다. 환율은 좋지 않습니다. . .

우리는 11.04부터 이 호텔에 머물고 있습니다. 14.04. 24 성인 3명이 침대 2개 + 소파 1개가 있는 방을 예약했고, 침대 시트 없이 더블 침대와 안락의자 침대를 받았습니다!!! 우리가 리셉션에 연락했을 때 그들은 우리를 도울 수 없다고 말했습니다. 이런 예약! 이 호텔에 숙박하실 경우 시트와 담요를 지참하시기 바랍니다. 커피 머신이 있지만 커피는 없으며 샤워기에서 물이 흐르고 방 전체에 웅덩이가 있습니다. 아침 식사도 좋고, 헬스장도 있고, 하바나 중심부까지 택시로 갈 수 있고, 외화 술을 판매하는 상점 옆 등이 있습니다. 을 더한.

방은 꽤 크고 욕실은 Jinhua 하드웨어와 Foshan 타일의 시각 감각으로 가득 차 있으며 전반적으로 상당히 만족스럽고 호텔 아래에 여러 레스토랑이 있습니다.

서비스는 꽤 좋습니다. 특히 아침 식사, 로비 바, 호텔에 들어오고 나갈 때 항상 기다리고 있는 발레 파킹과 같은 환영 직원이 제 관심을 끌었던 문제였습니다. 그런데 문제는 그들이 젤과 샴푸 같은 욕실 서비스 키트를 완성하지 않았고 한번은 우리가 청구해야 했던 수건 중 하나가 없어져서 감독관이 와서 우리를 위해 모든 것을 완성했다는 것입니다. 휴식을 취하세요. 모든 서비스가 훌륭했고 다시 방문하여 추천하고 싶습니다. 모든 것에 감사드립니다...

I stayed in Room 351 of Gran Hotel ManzanaKempinski La Habana from August 12th to August 14th, and now I am complaining about the poor service of the hotel restaurant staff, guest service manager andsecurity during my staying! 1. At around 22:00 on the evening of August13, after finishing the meal in hotel restaurant, the cashier refused to acceptcash payment, and the attitude was very unfriendly. I asked why, and therestaurant staff didn't give any explanation, and said very unfriendly thatthey don't accept cash. Why did you accept cash in the first day, but didn't accept cash payment in the hotelrestaurant on the second day? Why do the same hotel have different management rules andstandards? And didn't told me in advance. The restaurant service is so poor, is it because the meal timedelays the employees from getting off work normally? Or are there other reasonsthat lead to employees not having a sense of service? If cash service is notaccepted, why wasn't I informed before I entered the restaurant? May I ask themanager of hotel restaurant, has there been any training for the restaurantstaff? 2. Complain that the guest service manageron duty of the hotel has a poor service attitude and cannot provide areasonable explanation to solve the complaints to your in house guests. Theattitude is very bad and intensifies the conflict between the staying guestsand the hotel. Does not reflect the duties of the Guest Services Manager on duty.No explanation as to why the hotel only accepts credit cards and not cash.Threatened to call the police. The point is that I didn't refuse to pay afterthe meal, but wanted to pay the bill with the cash. Why did she want to callthe police? This is threatening the hotel guests! 3. Complain about the poor attitude of thesecurity guard on duty and lack of awareness of service. It is like theunderworld threatening the guests staying in the hotel. 4. Complain about the service of the hotel.We are two ladies and took a baby who was only one year old. All of those staffof the hotel did not have the concept of customer-oriented and the most basicmorality of caring for minors, and deliberately made things difficult In-houseguests who spend at the hotel restaurant. The restaurant staff, guest servicemanager and security in the hotel are not worthy of working in a five-starhotel like Kempinski, which brought me a very unpleasant stay and experienceduring my stay in this hotel. I want to emphasize the background of thiscomplaint again. At around 22:00 on August 13, 2023, after themeal in the hotel restaurant, I wanted to settle the bill in cash, but therestaurant service staff refused my request to settle the meal in cash, whichled to this unpleasant incident. Hope Gran Hotel Manzana Kempinski La Habanacan explain and apologize in writing to us two ladies and a baby who is onlyone year old.

2023년 8월 말에 Ctrip에서 호텔을 예약했습니다. 5성급 로고가 있고 비용은 1박/조식 포함 US$200입니다. 가격이 비싸지만, 많은 현지 호텔을 방문한 후에도 여전히 가격이 적당하고 수용 가능하다고 느낍니다. 호텔은 Old Havana의 중앙 광장에 위치하고 있으며 위치는 Havana 중심에 있으며 근처에 많은 호텔, 레스토랑 및 관광 명소가 있습니다. 호텔은 깨끗하고 위생적이며 환경이 우아합니다.조식 뷔페는 현지 지역의 다양한 종류를 갖추고 있으며, 저녁 식사 가격은 거리 밖의 고급 레스토랑 가격과 같습니다. 호텔 문에서 수십 미터 거리에 공항버스 터미널과 2층 관광버스 터미널이 있어 시내 여러 곳으로의 이동이 매우 편리합니다. 쿠바에는 자재가 부족하여 호텔 시설은 국내 및 서방 국가와 비교할 수 없으며 유일한 단점은 세면대의 물이 너무 적어 손을 씻기가 번거롭다는 것입니다. 로비와 샤디안 입구의 직원, 투어 가이드, 택시 정류장 마스터는 모두 높은 가격을 청구하므로 조심하세요.

算是為數不多的哈瓦那藝術酒店吧。