뷔르겐스톡 호텔 & 알파인 스파

저는 인피니티 풀과 스파를 이용하려고 그곳에 갔어요. 호텔은 산 위에 있어요. 산을 오르내릴 수 있는 개인열차가 있어서 매우 편리합니다. 호텔에 투숙하는 동안 선상의 일등석 객실을 이용하실 수도 있습니다. 전반적인 환경은 매우 조용합니다. 방이 좀 좁은 것 빼고는 다 괜찮아요

호텔의 아름다운 전망은 말할 것도 없습니다. 인피니티 풀은 훌륭하며 여행자가 다양한 시간에 사진을 찍을 수 있습니다. 사우나실에는 아로마테라피가 있어 매우 편안합니다. 휴게실에는 견과류와 과일을 먹을 수 있어요 아침 식사 옵션은 풍부하고 품질이 좋습니다.

특별한 여행에 모든 것이 완벽합니다. 제 방에서 보이는 전망이 정말 대단해요

호텔에 대해 말할 것은 별로 없습니다. 최고의 위치, 훌륭한 건축물, 놀라운 웰빙 시설, 맛있는 레스토랑. 5성급 리조트에서 기대하거나 알 수 있는 모든 것이 갖춰져 있습니다. 하지만 그런 훌륭한 리조트에서는 몇 가지 사소한 일이 귀찮거나 정말 용납할 수 없는 일들이 있습니다. 마음에 들지 않았던 점에 대해 간단히 말씀드리자면, 1. 테이블을 예약하면(저희는 도착하기 약 8일 전에 예약했습니다), 예약이 확인되었다는 확인 이메일을 하루에 2개 정도 받게 됩니다(저는 총 8개의 확인 이메일을 받았습니다)!!!! 2. 스파 리셉션: 물론 우리는 첫날에 웰니스 구역에 갔습니다. 괜찮습니다. 객실 번호만 알려주시면 됩니다. 그 다음날, 스파 리셉션에 있던 직원이 스파 입구와 사물함 열쇠가 꼭 필요하다고 요구했습니다. 그러자 우리는 전에는 그런 게 필요 없었고 어차피 열쇠 없이도 모든 문이 열려 있다고 말했습니다. 그녀는 이것이 규칙이며 왜 문이 열려 있는지 설명할 수 없다고 주장했습니다... 5분 후에 우리는 그냥 열쇠를 가져갔고 그게 전부였습니다. 물론 그것은 필요하지 않습니다. 왜냐하면 그것이 없어도 문을 열 수 있기 때문입니다. 3. 오후 9시 30분까지 턴다운 서비스 제공!!!! 호텔 내 거의 모든 곳에서 객실 번호를 알려주어야 합니다. 즉, 호텔에서는 고객이 오후 6시 30분에서 8시 30분 사이에 바나 레스토랑에 있을 것이라는 사실을 알고 있다는 의미입니다. 다른 고급 호텔에서는 오후 9시에 객실로 돌아올 때가 아니라 이 시간에 서비스가 제공됩니다. 음식이 가득 차 있는데, 서비스 담당자가 5분 후에 방을 청소하겠다고 합니다. 4. 레이크뷰 바의 서비스: 테이블에 대한 책임은 규정되어 있지 않습니다. 매니저가 갑자기 다른 곳으로 배정하기 때문에 저녁에는 웨이터가 여러 번 바뀝니다. 갑자기 웨이터가 한 명만 남았고, 가득 찬 테이블이 치워지지 않았습니다. 가장 기억에 남는 일은 바텐더가 방금 떠났기 때문에 에스프레소를 기다리는 데 25분을 기다렸다는 것입니다... 저는 이것이 매우 심각한 수준의 불평이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 이런 것들은 모두 불필요한 사소한 것들입니다. 그럼에도 불구하고, 우리는 돌아올 것입니다 :-)

환경이 매우 좋고, 아침 식사와 저녁 식사가 훌륭하고, 온천 온도가 적당하고, 풍경이 쾌적하고, 눈 덮인 산이 보이고, 무적이며, 직원들이 매우 세심합니다

어떻게 보면 이 호텔은 스위스나 루체른에 가면 꼭 묵어야 할 곳인 것 같아요. 씨트립에서 객실 예약 시 가장 저렴한 마운틴뷰 객실은 바로 옆 건물에 있고, 루체른은 불가능하다는 점 참고해주세요. 그 건물의 창문에서 보면 건물이 조금 더 낡고 작습니다. 호수가 보이는 방은 수영장과 같은 건물에 있습니다. 이 호텔의 가격은 인피니티 수영장에 지불되는 것이 좋습니다.