세인트줄리안 하얏트 리젠시 호텔

좋은 아침이에요, 우선 호텔에 도착해서 방을 잡기까지 2시간 넘게 기다려야 했습니다. 예약한 방이 비어 있어서 방을 얻지 못했습니다. 그들은 하루에 250유로를 추가로 지불하고 우리에게 또 다른 방을 주기를 원했습니다. 우리는 거절했습니다. 그 후 그들은 우리에게 항상 하루에 250유로를 지불해야 했기 때문에 방을 3번 바꾸도록 했습니다. 결국 그들은 우리에게 더블 침대가 있는 방을 주었습니다. (우리는 킹 사이즈 침대가 있는 방을 예약했다는 것을 기억하세요) 작품이 보이는!!!!! 게다가 침구, 쿠션, 이불에서 끔찍한 습기 냄새가 나고 샤워실 문이 닫히지 않고 욕실에 물이 다 나옵니다!!!! 5성급 호텔은 어디에 있나요??? 우리는 서비스가 최고라고 생각했기 때문에 이 5성급 호텔을 선택했습니다. 이 호텔이 건설 중이라는 사실은 말할 것도 없습니다. 직원은 프랑스어를 구사하지 못하며 귀하의 사이트에는 직원이 프랑스어를 구사하는 것으로 표시되어 있습니다. 매일 저녁 10시에 호텔 접수원이 우리를 방으로 불러옵니다!!!!! 완전히 무례합니다. 나는 우리가 겪은 모든 문제에 대해 보상을 받고 싶습니다. 우리는 이번 숙박에 매우 실망했습니다.