이 장소는 절대적으로 역겨웠다. 우리가 방에 들어 왔을 때 당신은 ”금연”방에서 담배 냄새에 박혔고 바닥 / 책상에서 음식을 볼 수있었습니다. 리넨은 일부 지역에서 검은 색이었습니다. 베개에는 노란색 팅이있었습니다. 냉장고에 음식이있었습니다. 우리는 이미 역겨워 져서 화장실을 확인하는 데 어려움을 겪지 않았습니다. 다른 호텔을 빨리 예약하고 아래층으로 가서 상황에 대해 알려줍니다. 남자는 ”오, 나는 당신을 잘못된 방에 넣었을 것입니다. 나쁜. 나는 당신의 방을 바꿀 것이다”나는 우리가 다른 곳을 예약했기 때문에 환불을 원한다고 정중하게 말했다. 그는 빨리 어떻게해야할지 몰랐다. 그래서 그는 나를 환불 할 수 없었고 내 방을 바꿀 수 있었다. 다시 말하지만, 다른 곳에서 예약 했으므로 가능하지 않았습니다. 나는 그가 환불 처리 방법을 보여주기 위해 전화를 할 수있는 사람이 있는지 물었다. 그러나 나는 그에게 내 이메일, 전화 번호 및 이름을 줄 수 있었고 그들은 나에게 환불을 이메일로 보낼 것이다. 나는 그것이 괜찮다고 생각하지 않았다. 그래서 나는 그가 나에게 증거를 가지고있을 정도로 그가 나에게 환불 할 종이에 쓸 수 있는지 물었다. 그는 ”당신은 나에게 내 번호를 줄 수 있습니까?”라고 말하면서 즉시 거절했고 정말로 실망했다. 예약 감독관을 불러서 밖으로 걸어나갔더니 그가 방으로 갔어요. 그가 내려오면서 누군가와 전화하고 있었고 주차장을 가로질러 소리를 지르며 ”심지어 그렇게 나쁘지도 않았고 방을 바꿀 것”이라고 말하면서 나는 정말로 불편하게 느꼈고 예약 감독관에게 말했다. 이것은 끔찍한 경험이었습니다! 내가 전화에 있었을 때 호텔의 다른 후원자는 그녀가 방에 바퀴벌레가 있다고 말했다. 이 호텔은 폐쇄되어야합니다! 끔찍한 고객 서비스. 끔찍한 하우스 키핑. 끔찍한.
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