Deltapark AG, Deltaweg 29, 3645 슈피츠, 베른주, 스위스호텔정보 보기
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1박
델타파크 바이털리조트 리뷰
4.3/5
아주 좋음
리뷰 40개
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실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.2
서비스4.2
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(40)
높은 평점 리뷰(19)
사진/동영상 리뷰(4)
평점 낮은 리뷰(2)
Ningning mum
레이크 뷰 더블룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월19일
하루전에 호텔을 예약했는데 이렇게 보물호텔이 있을 줄은 몰랐네요. 무료 스파는 하루 종일 운영되며 사람이 많지 않고 조용합니다. 매일 11시부터 3시까지 어린이들에게 개방되며 실내와 실외 두 부분으로 구성되어 있으며 야외 일광욕 공간도 있습니다. 세탁 후 피부가 매끈해지는 느낌이 듭니다. 성인용 수영복도 판매 중입니다. 호텔은 수영과 패들보딩을 즐길 수 있는 호수 옆에 있습니다. 이는 현지인의 삶의 일부이며 흔치 않은 경험입니다. 호텔 레스토랑도 맛있습니다. 일주일 동안 여기에 머무르면 뭔가 다른 것을 먹을 수 있을 것입니다.
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리뷰어
정원 전망 룸 - 별관(퀸 침대)
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 10개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월25일
전반적인 환경은 매우 아름답고 호텔은 주변 지역으로 이동할 수 있는 버스 카드를 제공합니다.
사우나와 마사지 수영장은 하루의 피로를 확실히 풀어줄 수 있으니 꼭 즐겨보세요. 아침 식사 공간이 아름답습니다!
저희는 근처 건물 위층에 있는 호텔방을 배정받았는데, 호텔에서 아주 외진 곳에 위치해 있어서 엘리베이터가 없어서 저희가 짐을 직접 옮겨야 했어요. 메인 층에 배치되지 않아 경험이 조금 더 나쁩니다.
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리뷰어
컴포트 파크 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 28개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월1일
객실은 넓고 전망이 훌륭하며 무료 온수와 커피가 제공되며 서비스가 매우 좋습니다. 사우나에서 조끼를 잊어버렸어요. 찾았을 뿐만 아니라 세탁하고 다림질도 했어요! 별 다섯개 줘야함
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Moshangsangshenye
Superior Lake View Double Room (Barrier-Free)
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 12개
2.1/5
작성일: 2024년8월23일
호텔 내 소위 샤워실에는 문조차 없어서 물이 밖으로 흘러나왔습니다.
욕실의 환풍기가 작동하지 않고, 샤워를 하고 나면 거울이 수증기로 온통 뒤덮입니다.
, 욕실 세면대 시설은 삼성 호텔과 다르지 않고, 수도꼭지는 녹슬고, 분리형 에어컨은 시끄럽습니다. 소위 호수 전망 객실은 보안문으로 옆 객실과 분리되어 있습니다. 침구가 두툼한 이불인데..
Ctrip에서 정의한 고급 호텔인가요?
호텔에는 도어맨이 없고, 짐을 직접 가져와야 하며, 호텔의 중국인 손님에 대한 태도가 매우 매우 나쁩니다. 호텔이 외진 곳에 있고 근처에 식사할 곳이 없어서 다음날 밤 태국 음식을 프런트에 예약했는데 8시 30분부터 10시까지 예약이 끝났다고 합니다. 만석이고 6시부터 8시까지만 예약이 있는데 6시까지 도착하셔야 하고, 6시 이후에는 식당에 갈 수 없습니다. 나는 그녀에게 융프라우요흐에 갈 예정이라고 말했고 6시 15분쯤에 레스토랑에 갈 수 있다고 대답했습니다. 6시부터 8시까지 식사하는 것과 6시 30분부터 8시까지 식사하는 것 사이에 차이가 있나요?
아침 식사 뷔페 공간에는 빈 테이블이 있었습니다. 테이블 위에는 수저나 식탁보가 없었습니다. 우리가 앉은 후에도 오랫동안 웨이터가 없었고 웨이터를 찾을 수 없었습니다.
예약할 때 씨트립 페이지에는 럭셔리 호텔로 정의된 5개의 다이아몬드가 표시되어 있었는데, 실제로 체크인해 보니 호텔이 시설부터 서비스까지 5개의 럭셔리 호텔과 N급 수준이었습니다. Ctrip의 등급으로 정의된 호텔은 별 4개라도 해당되지 않습니다. 툰 호수에 있다는 것만으로도 고급 호텔이라고 정의할 수 있나요?
36시간 만에 씨트립은 고객 서비스를 5번이나 바꿨고, 거의 20년 동안 씨트립의 오랜 고객으로서 이번 스위스 여행에 대한 비즈니스석 왕복 항공권은 매우 실망스러웠습니다. , 전체 여행에 대한 5 성급 호텔과 전세 차량은 모두 Ctrip에서 제공했습니다. 예약 금액은 이미 하늘을 찌르고 있지만 Ctrip이 문제를 처리하는 방식을 말로 설명하고 싶지 않습니다. 앞으로는 Ctrip을 선택하지 마세요. Ctrip은 더 이상 전염병 이후의 Ctrip과 일본 드라마가 아닙니다↓
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익명 사용자
정원 전망 룸 - 별관(퀸 침대)
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2024년8월16일
비로 인해 일정이 일시적으로 변경됐고, 이미 예약된 호텔이었는데 결국 해외여행이고, 부모님과 아이들과 함께 여행하는 것이라 안심하고 묵고 싶었습니다. 정신. 매우 비싸다고 할 수 있습니다. 총 9,000 위안이 넘는 가격으로 방 2 개를 예약했습니다. 나중에 나는 같은 유형의 객실 가격이 독일에 있는 내 친구의 가격보다 거의 200유로 더 비싸다는 것을 알게 되었습니다.
그럼에도 불구하고 호텔에 체크인할 때 씨트립 예약 페이지에서 허용했기 때문에 어린이용 엑스트라 베드가 가능한지 솔직하게 알려줬는데, 프런트 데스크에서 어린이가 있는 한 상관없다는 말을 들었습니다. 엑스트라 베드를 추가하거나 추가하지 않을 경우 VAT가 부과되며, 도시세를 제외하고 68유로를 추가로 지불해야 합니다.
이 문제로 인해 프론트 데스크에서 총 3명이 우리와 논쟁을 벌였고 그들의 태도는 확고했습니다. 밖에 비가 오고 어두워지고 스파가 사라졌습니다. 우리는 아주 평범한 방 두 개를 사는 대가로 다른 사람들보다 훨씬 더 많은 돈을 지불했고, 이 대가로 총 10,000위안을 지불했습니다. 불만족스러운 숙박 경험.
귀하의 호텔을 예약할 수 있다면 감당할 수 있다고 말하고 싶지만 귀하의 직원이 고객에 대한 가장 기본적인 존중과 서비스 정신을 전혀 보여주지 않아 매우 실망스럽고 화가 납니다. 우리는 휴가의 기쁨과 휴식을 즐기지 못했지만 대신 호텔 직원의 강인하고 공격적인 논쟁 태도를 기억했습니다.
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Guangtoucai
컴포트 파크 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2023년 6월
가족
리뷰 47개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2023년8월6일
호텔이 공원에 위치해 있어 운전을 모르시면 외식하기가 불편합니다. 체크인 전 호텔 레스토랑에 미리 좌석을 예약하셔야 합니다. 호텔은 4성급이고 객실 내 시설은 비교적 단순합니다.