세인트 도메인(Saint Domain Serviced Apartments)

접수 서비스는 매우 도움이 되지 않았습니다. 숙소를 예약한 날 1일 전에 숙박 일정 변경을 요청했습니다. 또는 2024년 3월에 머물 예정이었던 도착 날짜를 잘못 입력하여 부분 환불 처리가 가능합니다. 접수처에 비행기 티켓 증명서를 보냈습니다. 부분 환불 요청에 대해 실수로 잘못된 주문을 했다는 증거로... 제3자(trip.com)가 숙소에 환불 요청을 도왔음에도 불구하고... 이 호텔의 리셉션 직원 정말 실망스러웠습니다. 자금을 돌려받도록 도와줄 의도는 전혀 없었습니다... 비록 제가 브리즈번에 잘못된 호텔을 예약했음에도 불구하고 그들은 매우 친절했고 여전히 남은 숙박 기간을 환불해 주었습니다...

정확히 그것이 말하는 것입니다. 사진이 제대로 나오지 않으면. 아파트는 깨끗하고 깔끔했습니다. 환영받고 매우 안전하다고 느꼈습니다. 직원들은 훌륭한 서비스를 제공했고 훌륭한 의사소통 능력을 갖고 있었습니다. 교외 지역은 조용하고 분위기가 아주 좋습니다. 머물기 좋은 곳.

방은 작고, 거실은 괜찮고, 기본적으로 서비스가 없고, 투인원 세탁기는 사용하기가 매우 어렵고, 시간이 오래 걸리고, 옷이 건조하지 않습니다.

아파트는 마지막 손님의 쓰레기통도 비우지 않았습니다. 깨끗한 수건, 우유, 커피를 여러 번 요청해야 했습니다.

좋은 위치, 깨끗한 객실

좋은 위치, 멋진 작은 아파트. 리셉션 직원이 친절해요

우리는 이곳에서 7박을 묵었습니다. 도착하자마자 피 얼룩이 있는 정말 얼룩진 소파를 발견했고 첫날 밤에 잠자리에 들었고 베개에 피 얼룩도 발견했습니다. 24시간 리셉션을 운영하지 않기 때문에 최대한 빨리 리셉션에 이메일을 보냈습니다. 당시에는 이것이 연락할 수 있는 유일한 방법이었습니다. 약 5일 동안 응답을 받지 못했지만 호텔 매니저는 정말 친절했고 이 점에 대해 더할 나위 없이 미안했습니다. 그녀는 우리에게 (우리가 원할 때마다) 늦은 체크아웃을 제안했고 불편을 끼친 데 대해 1박을 환불해주었습니다. . 객실은 훌륭했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었으며 멋진 전망을 감상할 수 있는 아름다운 옥상도 있었습니다. 이곳은 이상적인 위치에 있었고 멋지고 조용한 위치에 있으면서 약 20분 안에 도시까지 걸어갈 수 있습니다. 또한 3개의 커피숍과 IGA가 가까워 매우 편리합니다. 우리가 있던 방을 대대적으로 청소할 것이라고 들었으므로 멜버른에 다시 오면 이곳에 다시 머물고 싶습니다.

훌륭한 위치, 친절하고 도움이 되는 데스크 직원. 그러나 방 사진과 '고급' 설명은 완전히 오해의 소지가 있습니다. 가구는 낡고 값이 싸며 얼룩이 있습니다. 발코니에는 전망을 차단하는 막대가 있는 의자가 없어 깔끔합니다. 전문적으로 청소한 곳이 아니며, 깨끗하지 않다는 증거가 많습니다. 세탁기/건조기 조합은 사용하기가 매우 어렵습니다.

훌륭한 위치. 매우 도움이되는 직원. 시트 중 하나에 오래된 더러운 자국이 있는 사소한 문제가 있지만 전체적인 방 표현은 좋았습니다. 일부 발코니 가구가 숙박에 추가되었을 것입니다. 도시로 쉽게 걸어갈 수 있으며 근처에 훌륭한 커피숍이 있습니다.