인기 십슨 히드로 호텔

두 번째 숙박은 2년 만이었다. 방은 비교적 깔끔했고, 창밖으로는 탁 트인 공항 풍경이 보였다. 첫날 밤에는 중국남방항공 비행기가 보였고, 다음 날에는 온통 카타르항공 비행기들이 서 있었다. 다만 탁 트인 전망의 방으로 가려면 엘리베이터에서 내려 길고 굽이진 길을 한참 걸어가야 했다. 엘리베이터 근처 방들은 모두 안뜰(정원) 전망이었다. 엘리베이터는 룸 카드를 찍어야 작동했다. 그런데 체크인한 날 밤에 낯선 사람이 문을 두드리고는 자기 이름을 대면서 방에 들어오려고 했다. 방을 잘못 찾아왔거나 다른 이유였는지 알 수 없었으나, 응답하지 않자 2분 후에 떠났다. 조식은 특별히 고급스럽지는 않았지만, 종류는 꽤 다양했다. 과일 종류가 많았는데, 바나나, 사과, 오렌지가 있었다. 채소는 샐러드 같은 잎채소는 없었고, 구운 토마토만 있었다. 프런트 데스크부터 레스토랑까지 모든 직원들이 미소를 띠고 친절하게 응대했다. 방에는 냉장고나 생수는 없었으며, 슬리퍼와 칫솔도 비치되어 있지 않았다. 로비에 작은 상점이 있었는데, 작은 생수 한 병이 2파운드였다. 하룻밤 경유 숙소로는 이 가격에 충분히 가치가 있었다.

히드로 공항에서 이른 아침 비행기를 타기 전에 베스트 웨스턴 아리엘 호텔에 하룻밤 묵었는데, 편리함 면에서는 훌륭한 선택이었습니다. 위치가 정말 좋았습니다. 2번과 3번 터미널에서 몇 분 거리에 있고, 셔틀버스도 정기적으로 운행됩니다. 체크인도 순조로웠고, 늦게 도착했는데도 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 객실은 작지만 깨끗했고, 짧은 체류에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 편안한 침대, 괜찮은 샤워 시설, 차와 커피가 나오는 주전자가 있었습니다. 고급 호텔은 아니지만, 그 용도에는 충분했습니다. 공항과 가까운 것을 고려하면 방음이 놀라울 정도로 잘 되어 있어서 비행기 소리가 거의 들리지 않았습니다. 단점이라면 조식이었는데, 가격 대비 좀 기본적인 느낌이었습니다. 인테리어가 좀 오래되었지만, 공항에서 하룻밤 경유하는 것치고는 전혀 문제없었습니다. 히드로 공항 근처에 숙소가 필요하다면 다시 묵을 생각입니다!

호텔은 제4터미널에 있고, 각 터미널 사이에 무료열차가 있어서 많이 걷지 않아도 됩니다. 호텔에서는 가족을 위한 연결 객실을 제공하고 있습니다. 객실 중간에 문을 열면 두 객실이 서로 연결될 수 있습니다. 매우 만족합니다. 방은 깨끗하고 깔끔하며, 샤워실 물도 많이 나옵니다. 샴푸, 컨디셔너, 보습제, 샤워캡, 주전자가 준비되어 있습니다. 체크인도 매우 빠르고 서비스도 매우 좋았습니다. 저녁 23시에 피자를 방으로 배달해 달라고 했는데 음식이 엄청 빨리 배달되더라구요. 거기 가면 꼭 먹어보세요. 아침 식사 제품도 신선하고 맛있습니다. 한마디로 호텔 전체의 디자인이 매우 세련되고 우아하며 캐주얼합니다. 들어서면 삶의 속도가 느려지고 휴가가 시작된 것 같습니다. 다음에도 거기 묵을 거예요

전반적으로 가격 대비 나쁘지 않은 선택입니다. 특히 히드로 공항에서 출발한다면 더욱 그렇습니다. 객실이 꽤 좁아서 캐리어를 완전히 펼칠 공간은 기대하지 마세요. 하지만 객실에 짐 보관 공간이 따로 마련되어 있습니다. 한 가지 단점은 객실이 꽤 어둡다는 것입니다. 호텔에는 레스토랑이 있는 넓은 오픈 플랜 로비가 있습니다. 레스토랑의 경계를 나타내는 표지판이 있지만, 외부 음식에 대한 호텔 정책은 실망스러웠습니다. 테이크아웃 음식을 가져와 레스토랑 구역으로 보이는 곳 밖에 앉았는데, 직원이 무례하게 나가라고 했습니다. 아래층에서는 외부 음식 반입이 금지되어 있었기 때문입니다. 이 정책은 다소 이상하게 느껴졌습니다. 특히 테이블에는 양념, 수저, 메뉴판이 없었고, 메인 레스토랑 구역과는 거리가 멀었습니다. 더욱 혼란스러웠던 것은 테이크아웃 음식을 파는 테이블이 최소 두 개 이상 있다는 것이었는데, 그중 한 테이블에는 직원이 접시와 수저까지 제공해 주었습니다. 또한, 직원들이 Trip을 통해 예약한 조식을 찾지 못해 더욱 불편을 끼쳤습니다. 전반적으로 이 호텔은 가성비와 편의성 면에서 괜찮은 편이지만, 정책과 서비스가 일관되지 않아 개선의 여지가 있습니다.

두 번째로 우리는 비행 전날 밤 여기에 머물렀고 전반적으로 매우 만족했습니다. 객실은 깨끗하고 시설이 잘 갖추어져 있으며 침대는 크고 매우 편안합니다. Uber를 타고 T3까지 10분 미만이 소요되며 괜찮은 펍에서 도보로 매우 가까운 거리에 있습니다. 유일한 불만은 체크인하는 동안 입구 밖에 잠깐 주차했는데 어떤 표지판으로도 명확하지 않은 £5의 주차 요금이 부과된다는 것입니다. 우리는 데스크에서 이에 대해 질문하려고 했지만 직원의 모국어가 영어가 아니어서 우리의 질문을 이해하지 못했습니다.

서비스 태도가 매우 좋습니다. 저는 이른 항공편으로 호텔에 도착해서 호텔에서 브런치 뷔페를 먹었습니다. 프런트 데스크와 논의한 결과, 오전 11시에 조기 체크인이 가능했습니다. 보통 오후 2시에 체크인이 가능합니다. 아침 식사는 오전 6시부터 오전 10시까지 제공되며, 주말과 일요일에는 오전 11시까지 제공됩니다. 가격은 1인당 19.99파운드이고 음식은 맛있습니다. 객실 시설은 투숙객이 편리하게 이용할 수 있습니다. 28인치 대형 여행 가방은 낮은 테이블 위에 놓이면 열 수 있습니다. 히드로 공항 T4 터미널에서 매우 가깝고, 출발 층, 체크인 카운터 오른쪽에 있습니다. 표지판은 명확하며, 공항 서비스 직원에게 물어볼 수도 있습니다. 출발 층에는 커피숍과 작은 슈퍼마켓도 있습니다. 샤워실에는 물이 많이 나오고 매우 편안합니다. 단 하나 불편한 점은 수건 건조대가 없고, 걸어둘 수 있는 돌출부가 두 개뿐이어서 쉽게 떨어진다는 점입니다.

Convenient Location Near the Airport, but Check-In Process Needs Improvement The hotel is conveniently located close to the airport, with just about a 10-minute bus ride to Heathrow. The room was clean and comfortable, providing a pleasant stay. However, the check-in process was quite slow, taking nearly half an hour to complete. This inefficiency was frustrating and detracted from an otherwise positive experience. Improving the check-in efficiency would greatly enhance the overall guest experience.

체크인할 때 생수 두 병을 받았습니다(저는 혼자인데도요). 지금까지 런던에서 4번이나 묵었던 호텔 중 가장 좋았습니다. 수건은 아주 깨끗했습니다. TV는 크고 침대는 푹신했지만 정말 편안했습니다. 버스 정류장은 호텔 바로 밖에 있고, 모든 호텔 화장실 근처에 있습니다(다른 호텔들에 비해 가장 가까운 정류장인 것 같습니다). 레스토랑은 가보지 못했지만, 직원들이 정말 친절했습니다.

방은 그럭저럭 괜찮은 편이었지만, 시설 중 조명에 문제가 좀 있었습니다. 세 개의 방 모두 조명 색깔이 제각각이거나 전원이 나가는(차단기가 내려가는) 문제가 있었어요. 인도인이 운영하는 곳 같았는데, 전반적으로 좀 어수선하고 정돈되지 않은 느낌이었습니다. 공항에서 다소 거리가 있었고, 111번 버스가 바로 앞에 있었지만 교통이 원활하지 않아 이동하는 데 시간이 많이 걸렸습니다.

히드로공항에 다음 날 아침 비행기를 타야한다면 최고의 선택인 것 같아요. 호텔에 바로 셔틀버스도 와서 공항 이동하기에는 최적이네요!ㅎㅎ 시설도 깔끔하고 리셉션데스크 직원 분도 친절하셨어요ㅎㅎ 현장에서 내는 별도 요금도 없고, 정말 시설도 운영도 깔끔해요. 가격대비 만족합니다. 언젠가 또 영국을 가게 되면, 출국하는 날 또 이용할게요 잘 쉬다 갑니다ㅎㅎ