소피텔 싱가포르 센토사 리조트 & 스파 사진

숙소 답변: Bonjour Gukhyun,Thank you for sharing your detailed review with us. We are delighted to know that you had a wonderful experience during your stay at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We are also pleased that you found our Ambassadors to be helpful and that the facilities met your expectations. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Warm regards,Daren TanRooms Division Manager

숙소 답변: Bonjour Eleen,Thank you for your kind words and for choosing Sofitel Singapore Sentosa for your family staycation during the March school holidays. We are delighted to know that you had a wonderful experience and that our Ambassadors’ attentiveness, as well as the comfort of your room, made your stay truly enjoyable.It is always a pleasure to welcome families, and we are so pleased that you felt at home with us. We look forward to your next visit for another relaxing getaway.Warm regards,Daren TanRooms Division Manager

숙소 답변: Thank you for your lovely feedback. We are pleased to hear that you found our Resort a great choice for a family stay and enjoyed the ambience.We are also glad that you appreciated the unique features of our swimming pool. Our Ambassadors are dedicated to providing memorable experiences, and it's wonderful to know we succeeded in offering something special.If you have any further comments or need assistance during your next visit, please feel free to reach out. We look forward to welcoming you and your family again.Warm regards,Benny WongRooms Division Manager

숙소 답변: Bonjour Melody Diong,Thank you for your kind words and for choosing to return to Sofitel Sentosa for your special occasion. We are delighted to hear that you enjoyed our lush surroundings, the peaceful atmosphere, and the comfort of the Prestige Suite. It’s wonderful that our Ambassadors were able to contribute to your birthday celebration, and we’re pleased you enjoyed the birthday decorations and chocolate cake.We appreciate your feedback about the TV and the room's amenities. Your comments have been noted, and we will look into upgrading the technology to enhance our guests' experience.We look forward to welcoming you back for many more memorable stays with us!Warm regards,Daren TanRooms Division Manager

숙소 답변: 봉주르! 소피텔 싱가포르 센토사 리조트 & 스파에 투숙해 주시고 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 리조트의 청결함과 평화로운 환경을 만족시켜 주셔서 기쁩니다. 또한, 저희 앰배서더들이 따뜻하고 세심한 서비스로 긍정적인 인상을 남겨주셨다는 말씀도 기쁩니다. 다양한 레크리에이션 시설에 대한 고객님의 의견을 듣고 기대하시는 바를 충분히 이해합니다. 저희 리조트는 평화로운 휴식처를 제공하는 데 중점을 두고 있지만, 고객 경험을 향상시키기 위해 항상 노력하고 있으며, 고객님의 의견은 큰 도움이 됩니다. 센토사를 다시 방문하실 때 언제든지 편하게 문의해 주세요. 감사합니다. Daren Tan, 룸즈 디비전 매니저

숙소 답변: 안녕하세요, cathy_zhou9537님, 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리조트 시설과 무료 셔틀버스 서비스가 편리하고 도움이 되셨다니 기쁩니다. 체크인 과정에서 문제가 발생하여 죄송하지만, 문제가 원활하게 해결되어 다행입니다. 저희 앰배서더는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 숙박을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 저희 리조트에 오실 날을 기다리겠습니다. 감사합니다. Daren Tan 객실 부문 매니저

숙소 답변: Bonjour Huomucang님, 소피텔 싱가포르 센토사 리조트 & 스파에서 아내분의 생일을 축하해 주셔서 감사합니다. 저희 리조트에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 한번 저희 리조트에 오신 것을 환영합니다. 감사합니다. Daren TanRooms Division Manager

숙소 답변: Bonjour님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. White Lotus Resort는 저희 리조트에 속해 있지 않지만, 수영장, LeBar의 아름다운 전망, 그리고 리조트의 편안한 분위기 등을 즐기셨다니 기쁩니다. 앞으로도 저희 리조트에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Daren TanRooms Division Manager