차이나타운과 매우 가까운 편리한 위치에 있는 호텔이지만, 직원들의 무례함과 리셉션의 비전문성으로 얼룩져 있습니다. 리셉션 직원이 보증금을 카드로 환불해 주겠다고 경고했기 때문에 현금을 꼭 지참해야 합니다. 도착하자마자 체크인을 위해 줄을 서 있었는데, 대머리 인도인이 안에서 기다리라고 하고 준비가 되면 불러주겠다고 해서 그렇게 했습니다. 잠시 후 아무도 전화하지 않았고, 리셉션 직원도 아무도 응대하지 않았다는 것을 깨달았습니다. 체크인은 했지만, 체크인 과정에서 리셉션 직원은 체크아웃 시간, 와이파이, 객실 위치 등 호텔에 대한 아무런 설명도 하지 않았습니다. 벽을 둘러보는 것을 좋아하지 않는 사람이라면 이 호텔은 적합하지 않을 수 있습니다. 침대는 질이 좋지 않고, 소파 침대 두께 정도입니다(사진 첨부). 베개 커버에서는 건조되지 않은 세탁물 냄새가 나고 다림질도 되어 있지 않았습니다. 아래층 리셉션으로 내려가 보니 테이블이 아무도 없었습니다. 하우스키퍼에게 말을 걸었는데, 아무 말 없이 그냥 가버렸습니다. 잠시 기다렸는데, 저녁 먹으러 나가려고 남편이 쪽지를 남기려고 종이를 찾으려다가 방 반대편에서 대머리 남자가 고함치듯 무례하게 말하며 리셉션 구역에 들어가면 안 된다고 했습니다. 저희는 그 말을 듣고 사과했습니다. 그런데도 그는 다시 무례하고 고함치듯 말하며 리셉션 구역에서 무슨 일이 생기면 저희 잘못이라고, 현금을 보관하고 있다고 했습니다. 사과한 뒤에도 저희가 짐승처럼 소리를 지르는 대신 친절하게 안내하고 필요한 것을 물어볼 수 있었어야 했는데, 오히려 무례했습니다. 솔직히 말해서, 지정된 구역이 매우 중요한 곳이라면 절대 방치해서는 안 됩니다. 손님이 실수로 선을 넘었다면 예의 없는 거리 말투가 아니라 친절하게 경고해야 합니다. 무슨 일이 있어도 저희 때문에 그런다고 말하는 것도 상당히 불쾌합니다. 영어: 무례한 서비스에 더해 예의 없는 태도까지 원하신다면 이곳을 강력 추천합니다. 방은 좁고 사진과는 다르지만 로비는 꽤 괜찮습니다. 이 호텔에 지불하는 가격으로 이 지역에서 더 나은 곳을 찾을 수 있을 겁니다. 에어컨도 새는데, 리셉션 직원은 새기 전 에어컨 최대 온도가 20도이고 모든 객실이 동일하다고 말했습니다. 하지만 온도를 20도로 변경한 후에도 여전히 새고 있습니다. 따라서 방을 따뜻하게 하거나 살짝 시원하게 유지하고 싶다면 이곳이 적합할 것입니다. 에어컨은 2시간 30분 동안 켜두어도 작은 방을 식힐 수 없기 때문입니다. 이 호텔은 제 기대에 부응하지 못했고, 구글 리뷰와 다른 제3자 에이전트 페이지 리뷰를 보면 많은 사람들이 동의할 것이라고 생각합니다. 어떤 사람의 기대와 기준이 이 호텔에 기꺼이 부합할지 정말 모르겠습니다. 여기 묵은 후, 비슷한 경험을 한 이전 리뷰를 읽어봤는데, 특히 대머리 인도 남자와 말레이시아 여자에 대한 리뷰가 눈에 띄었어요. 호텔 측 답변은 모두 해당 리뷰를 조사하겠다고 했지만, 서비스는 여전히 똑같아서 정말 엉망인 것 같아요. 하지만 휴가 중에 도전적인 경험을 하고 싶다면 한번 시도해 보세요.
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