Mingxin
2023년 10월 5일
환경:
이번 풀만은 AccorHotels를 통해 예약했기 때문에 전체적인 호텔 공간이 상당히 스타일리쉬하고 객실도 매우 편안합니다.
시설:
체크인할 때 객실 1106번 변기가 고장나서 제대로 고쳐지지 않더라구요.. 고객센터에 3번이나 전화해서 고치러 왔는데, 경험이 너무 나빴어요!
건강:
1층 ADD의 아침식사는 아침부터 완전 엉망이었습니다. 좌석이 부족하고 테이블이 제때 뒤집히지 않았습니다. 접시를 가져오는 데 5~6분 정도 기다려야 했습니다. 뷔페 테이블도 지저분했습니다. 아침식사도 전쟁터 같았고, 요리도 지저분하고, 식욕도 없고, 매우 불만족스럽습니다!
제공하다:
가사 이모의 서비스는 여전히 매우 좋습니다! 하지만 고객 서비스 직원은 그다지 효율적이지 않고 기분이 좋지 않습니다! 이틀 묵었는데 방에 웰컴 과일이 없었고 호텔에 도착했는데도 도어맨이 나서서 여행가방을 옮기는 것을 도와주지 않았습니다. 서비스는 아직 개선의 여지가 많습니다!
원문번역제공: Google