本來不想點評的,剛開始營業整個酒店就衹有我們8個人。前台小妹服務態度不錯。但是預訂酒店的時候很不爽,之前攜程APP上顯示標間價格317元/間,當我諮詢酒店準備第二天預訂的時候APP上的價格變成500多了,我想怎麼一下貴那麼多就沒訂,過了2天又變成417元/間,雖然這個酒店價格變來變去覺得環境還不錯就預訂了3個標間,每個房間417元/間,但是付款的時候攜程系統顯示3個房間總價1638元,變成546/間,我當時沒注意就下了訂單,是之後增加一個房間才發現,馬上致電攜程客服,客服也退了多付的房款,感覺還是不爽,這不是典型的殺熟嗎?投訴到攜程,負責出來解釋的工作人員淡淡的説説是酒店促銷的問題不是攜程的原因,我就想問問酒店你們能修改攜程的後台數據嗎?還是你們願意來背這個鍋?我的賬號級別也很高,之前也預訂了太多的酒店,這次是預訂的房間少容易計算,不知道以前還有沒有被多收款的情況。
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