선전 인터컨티넨탈 숙소

호텔 컨시어지 매니저 Jack 씨께 진심으로 감사하는 마음을 담아 이 글을 씁니다. 투숙 기간 동안 Jack 씨의 세심한 서비스에 깊은 감동을 받았습니다. 그는 손수 작고 정교한 '복(福)' 글자 그림을 환영 메시지로 작성하여 저희 방에 미리 넣어두었는데, 그의 진심과 축복에 감동했습니다. 더욱 인상 깊었던 것은, 제가 아이와 함께 스키장 티켓을 구매하러 갈 시간이 없었는데, 아이가 어려서 걱정했습니다. Jack 씨는 이 상황을 알고는 직접 운전하여 아이를 스키장에 안전하게 데려다줄 뿐만 아니라, 티켓 구매를 도와주고 스키장을 친절하게 설명해주었으며, 아이의 예전 스키 강사까지 찾아주었습니다. 그는 시종일관 전문적이고 친절하며 열정적인 태도로 저희에게 큰 도움을 주었습니다. 그의 뛰어난 서비스 덕분에 저희 여행은 더욱 순조롭고 즐거웠습니다. 이렇게 성실하고 고객을 생각하는 직원은 칭찬받아 마땅합니다! 다시 한번 그에게 감사드립니다!

이 인터컨티넨탈 호텔은 정말 아이들과 함께 가기 좋은 곳이에요. 선전 시내에 있는데, 마치 오아시스 같아요. 야외 수영장은 엄청 크고 고운 모래사장도 있어요. 다만 배가 막 칠해져서 냄새가 좀 심했어요. 오후에는 버블 파티도 있고요. 무료 회전목마도 있고 물고기 밥도 줄 수 있어요. 교통도 편리하고 배달 음식 시키기도 좋고요. 다만 방 디자인이 좀 오래됐고, 침대가 화장실 미닫이문 바로 앞에 있었어요. 그리고 야외 놀이 공간 근처 방은 한밤중에 사람들이 좀 시끄럽게 떠드는 소리가 들렸어요. 그래도 단점보다는 장점이 훨씬 많은 곳이에요.

둥관에서 차로 1시간 반 정도 걸렸는데, 차 안에서 잠깐 눈 붙이니 금방 도착했어요. 그런데 체크인이 정말 인기가 많아서 오후 3시쯤 도착했는데도 줄이 꽤 길었어요. 아이들이 좀 지루해했네요. 로비에서 바다가 보이는데 정말 예뻤어요. 체크인할 때 직원분이 식당이랑 놀이시설 이용 시간을 친절하게 설명해주셨는데, 아마 그것 때문에 시간이 좀 걸렸나 봐요. 방은 11층에 있었는데 엘리베이터랑 가까워서 좋았고, 시끄럽지도 않았어요. 오션뷰가 정말 예뻤습니다. 객실도 아주 깨끗했고 물품들도 비교적 새것 같았어요. 미리 전화로 요청했던 대로 침대 가드, 아기 욕조, 젖병 소독기 등을 준비해주셨고, 청소 요청도 바로 와주셨어요. 청소 시간이 너무 길어서 방해될까 봐 걱정해주시는 모습에 서비스 태도 만점 드립니다. 수영장은 아이들이 놀기에 정말 좋았고, 안전요원도 장난꾸러기 아이들에게 계속 안전에 유의하라고 알려주셨어요. 안전 조치도 잘 되어 있었고요. 깊은 수심의 인피니티 풀에서는 바다가 보였고, 해변의 모래도 아주 깨끗했어요. 모래 씻는 곳도 많아서 줄 서서 기다릴 필요가 없어서 좋았어요. 아침 뷔페는 종류가 많고 맛도 좋았어요. 아기들을 위한 메뉴도 많아서 좋았는데, 다만 줄이 좀 길었던 점은 아쉬웠습니다.