UrCove By Hyatt ShenZhen Bay

오랜만에 심천에서 1박을 했는데 온라인에서 좋은 평가를 보고 이 호텔을 선택했습니다. 이번에 방 2개를 예약했는데 원래는 두 방이 서로 다른 층에 배치되어 있었는데, 직원들의 적극적인 동원으로 결국 같은 층에 배치할 수 있게 되었습니다. 호텔 옆에 작은 쇼핑몰이있어 매우 편리하고 상사 역에서도 걸어서 갈 수 있습니다. 중앙난방만 있고 2차공기 옵션이 없습니다. 밤새도록 좀 더웠어요. 이 점은 개선이 필요합니다.

상사 지하철역에서 도보로 약 7분 거리에 있는 이 호텔에 숙박한 것은 이번이 처음입니다. 호텔 아래층에는 쇼핑몰이 있어 원하는 모든 것을 구입할 수 있어 매우 편리합니다. 크리스마스 연휴라 그런지 손님이 많았습니다. 호텔에 장식된 크리스마스 장식도 매우 분위기가 좋습니다. 공교롭게도 체크인 당일이 크리스마스 이브였는데, 호텔에서는 아이들에게 애플 크리스마스 선물상자도 주었습니다. 매우 사려 깊습니다. 이번에 묵는 동안 모든 면에서 매우 만족스러웠습니다. 호텔 직원은 집에 있는 듯한 느낌을 주었습니다. 매우 친절하고 친절하며 매우 친절했습니다! (하하, 중요한 것은 세 번이나 말해요!) 특히 프론트 데스크의 아름다운 소녀 Xiao Wei는 그날 매우 바빴음에도 불구하고 우리가 일을 처리하도록 최선을 다해 도와주었습니다. 그녀에게 너무 감사합니다! 완전 대박👍 그녀를 알게 된 건 운명이에요😄 전 객실이 38층 이상으로 전망이 매우 좋으며, 맹그로브와 바다가 선명하게 보입니다. 특히 아이들은 창밖 풍경을 보는 것을 좋아합니다. 아침 식사는 종류가 많지는 않지만 그래도 맛있습니다. 나중에 심천에 오면 꼭 이 호텔을 다시 선택할 것입니다. 따뜻한 서비스를 제공해 주신 호텔 직원 모두에게 감사드립니다!

위치는 상사역 C출구에서 도보로 약 7분 거리에 있어 찾기 쉽습니다. 새로 단장한 환경이 편안합니다. 아래층에 맥도날드, 편의점, 쇼핑몰이 있습니다. 프론트 데스크 서비스가 좋습니다. 웨이터 Xiaowei가 우리 방을 업그레이드했습니다. 그들은 또한 보조 배터리를 반납할 장소를 찾는 데 기꺼이 도움을 줍니다. 39층 방 청소도 너무 친절하시고, 다만 아쉬운 점은 화장실 수위가 조금 막힌다는 점이에요. 호텔에서 개선했으면 좋겠고 다음에도 묵을 생각이에요!

이번에 호텔에 묵는 것은 최근 몇 년 동안 머물렀던 것 중 가장 불만족스러운 시간입니다! 우선 인프라가 좋지 않고, 호텔 바닥이 갈라지고, 밤에 발이 긁히기도 했습니다! 욕조의 유리문이 꽉 닫혀 있지 않아 욕조 물이 흘러나옵니다. 위치는 보통이고 약간 불편합니다. 뒤에는 주택가가 있고 사람들이 섞여 있습니다. 게다가 새로 지은 호텔의 조명도 깨져있고, 컨트롤러도 고장나고, 현관 와인장 조명도 아무리 노력해도 꺼지지 않더군요. 마스터 셰프인 남자가 들어온 후에 누군가가 오도록 책상을 마련해 두었습니다. 새벽 1시가 넘었는데 아직도 끝나지 않았어요! 안타깝게도 밤 1시 이후에는 수리가 불가능하니 프런트에서 다른 방에 묵으라고 하더군요. 내일 다시 와서 짐을 싸야 한다고 프런트에 말했더니 밤에는 짐을 꾸릴 수 없어서 프런트에서 허락해 주셨어요! 그러다가 다음날 다시 짐을 챙기고 샤워 준비를 하러 가는데 갑자기 누군가 문을 두드리는 소리가 나서 " 들어오지 마세요!" 라고 대답했더니 남자 직원이 직접 들어왔습니다. 카드를 긁더니 프런트에서 조명을 고쳐달라고 하더군요! 아직 체크아웃 시간이 아닙니다! 안정감은 없고 그냥 방으로 들어오세요! 이에 대해 항의하려고 프런트에 전화했는데, 프런트가 무례하게 말했다: 방 두 개를 점유할 수 없습니다! 그것은 매우 무력했습니다. 밤에 잠을 자고 그 방을 나와서 당신과 소통했습니다. 하드웨어 시설부터 서비스, 의사소통, 준비까지 모든 것이 매우 불만족스럽습니다! 저렴한 비용 성능!

이 호텔은 훌륭했고 첨단 기술과 훌륭한 편의 시설과 서비스를 제공했습니다. 세탁실도 있어서 저처럼 도시를 여행했다면 아주 좋습니다. 커튼부터 화장실까지 모든 것이 자동화되어 있습니다. 흠잡을 데 없이 깨끗하지는 않았지만 그렇다고 더럽지도 않았습니다. 나처럼 정말 세세하게 따져보면 먼지 얼룩만 발견할 수 있을 거에요. 직원 중 일부는 유창한 영어를 구사했지만 도움과 이해를 위해 최선을 다하지 않은 직원도 있었습니다. 심지어 청소해주시는 분도 친절하셨어요. 방에서의 전망도 훌륭합니다. 또한 지하철까지 걸어서 갈 수 있으며, 호텔에서 나오자마자 몇 걸음 거리에 쇼핑몰이 있습니다. 꼭 추천하고 여기에 다시 머물고 싶습니다!

호텔 환경은 매우 좋고 방은 매우 깨끗합니다.호텔의 목욕 가운과 침구는 매우 좋으며 객실의 커피도 제공됩니다.호텔의 고객 서비스 Afei는 매우 훌륭하고 인내심이 있습니다.

업그레이드 된 객실 타입은 여전히 기본적으로 편안하지만 일회용 헤드 밴드 면도기, 여분의 이불, 부족한 호텔 에어컨이없는 액세서리가 많습니다.호텔의 에어컨은 거의 얼어 죽을 뻔했고 전기 히터는 열이 없었습니다. 한밤중. 직접 구매한 베이비워머는 정말 경험입니다. 매우 나쁩니다.