우리는 공항에 더 가까워지고 싶어서 여기에 머물기로 결정했지만 함정에 빠질 것이라고는 예상하지 못했습니다. 호텔에 들어선 순간부터 곳곳에서 놀라움을 느꼈습니다. 호텔의 Wi-Fi 컴퓨터가 휴대폰에 연결되지 않고 신호가 매우 좋지 않았습니다. 슬리퍼의 품질이 좋지 않았고, 탔을 때 톡 쏘는 냄새가 얼굴에 났습니다. 나는 가방을 열었다. 테이크아웃 음식은 배달이 안 되는 것은 이해가 되지만 아래층 수납장에 몇 분 동안 올려놓을 수가 없어서 프런트에 넣어도 되냐고 물어봤는데 도어맨이 놓아주지 않더라구요. 어떻게 해야 하나요?
그런데 위의 내용이 그게 아니고 가장 황당한 건 테이크아웃을 받고 문을 열었을 때 에어컨 송풍구의 철제 배플이 직접 떨어져 나를 때렸다는 점입니다. 누워 있어야 할 것입니다. 호텔 밖으로. 프론트에 전화해서 한참을 기다린 끝에 관리사만 불렀고, 거의 한 시간을 노력해도 문제가 해결되지 않았고, 객실을 바꿔준다는 말도 한마디도 하지 않았습니다. 솔선해서 방 변경을 요청했는데 누가 보더니 아래층에 가서 확인해 보겠다고 했으나 다시 와서 방을 바꾸는데 30분 이상이 걸렸습니다. 시계가 12시가 되니 안전 문제도 있었고 에어컨 송풍구도 떨어져 나갔고 곳곳에 더러운 먼지가 떠다니고 있었는데 호텔에서는 이에 대한 설명이 없었습니다. 안좋은 리뷰가 아니었다면 별 1개도 안주었을텐데 늦은시간이었음 +시설이 이유없이 파손되어 망가져버렸음 +여자손님 방을 남자직원이 오랫동안 수리해줌 + 여러번의 요청 끝에 방을 바꿨습니다 + 방이 원래 예약한 방보다 낮은 등급이었는데 호텔 직원이 전혀 언급하지 않았습니다. 이렇게 쓰레기 호텔은 본 적이 없습니다.
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