어서 어서 여기가 5성급 호텔인가요?
1000위안짜리 스탠다드룸인가요?
패스트호텔의 기본적인 시설만큼 좋지도 않습니다.
사진과 같이 객실 시설이 파손되어 있습니다. 별점 5개도 싫지 않습니다. 관리가 심각하게 부족합니다.
방에 있는 전화기가 고장나서 연결이 되지 않고, 도어 빨판이 고장나고, 소켓이 고장나고, 바닥 배수구가 알 수 없는 이유로 잘려 설치되지 않았으며, 문의 충돌 방지 스트립도 고장났습니다. 그리고 TV 뒤편의 전선은 창자처럼 매달려있습니다.. 바닥은 호텔에서 공급하는 복합바닥재로 되어있습니다.
이런 종류의 호텔이 실제로 Ctrip에서 적절한 5성급 등급을 받았나요?
로비에 작은 사업자등록증 아저씨가 하늘에 걸어놓으려 했는데 프런트 중앙에 있는 남자 직원이 하늘을 향해 큰 소리로 뭐라고 하더라구요 암튼 룸카드가 준비되었으니 방으로 굴러 들어가시면 됩니다.
객실 디자인이 부족하고 기본 시설이 부족한 것은 말할 것도 없습니다.
저울도 없고 다림질 도구도 없었고 주전자는 마치 쓰레기통에서 주워온 것처럼 더러워져 있었습니다.
두루마리의 종이조차도 이전 고객이 남긴 반 두루마리입니다.
구겨진 커피가루 두 봉지, 보기도 싫은데 감히 마실 수 있나요?
이런 서비스와 이런 시설이 소비자를 기만하는 것은 안타까울 뿐만 아니라 터무니없는 일입니다. 수백 위안짜리 체인 호텔은 1,000 위안 호텔보다 시설이 더 좋고, 소위 바다 전망은 많은 새로운 건설 현장으로 막혀있어 막히지 않더라도 좋은 바다 전망으로 간주되지 않습니다.
씨트립에서 이 하이드 호텔의 5성급 등급을 엄격하게 조사하여 소비자에게 안전한 객실 예약 채널을 제공하길 바랍니다. 그렇지 않으면 소비자가 5성급 카테고리를 확인한 후 이런 호텔이 팝업되어 조잡해 보일 것입니다. 그로 인해 소비자에게 피해를 줍니다.
간단히 말해서, 불완전하고 오래되고 관리되지 않은 시설, 불완전한 지원 시설 및 서비스가 없는 5성급 호텔인 척합니다.
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