위생에 대해 먼저 이야기해 보겠습니다. 첫날 체크인을 했을 때 방이 너무 냄새가 심해서 살 수가 없었습니다. 프런트에 방을 바꿔 달라고 부탁했는데도 여전히 냄새가 났지만 첫 번째 방보다는 훨씬 나았습니다. 아이와 짐이 많아서 다른 호텔을 찾을 기력이 없었습니다. 짐을 치운 후 아이를 데리고 놀러 나갔습니다. 밤에 돌아와서 아이를 씻기고 불을 끄고 잠들게 했습니다. 아이는 계속 울면서 가려워한다고 했습니다. 불을 켜보니 몸에 생강이 묻어 있었습니다. 방이 축축하고 벌레가 기어다닌다고 생각했습니다. 아이를 꼭 껴안고 잠들게 했습니다. 아이는 밤에 여러 번 울면서 깨어나서 가려워한다고 하면서 긁어달라고 했습니다. 어른도 가려웠지만 생강만큼은 아니었습니다. 심천은 습기가 많아서 침대 시트에 벌레가 기어다닌다고 생각했습니다. 다음 날 프런트에 침대 시트를 바꿔 달라고 부탁했는데 잠을 잘 때 몸이 가려웠기 때문입니다. 그러고 나서 우리는 아이를 다시 데리고 놀러 나갔습니다. 저녁 10시경에 돌아왔더니 아이가 씻고 침대에 누워서 울기 시작하면서 가려워한다고 했습니다. 그는 한밤중 2시경까지 계속 울었고 온몸이 긁혔습니다. 저는 우리 목욕 타월과 옷을 시트와 베개 위에 펴고 아이에게 옷을 입혔더니 울음을 그쳤습니다. 이 시점에서 문제는 시트에 있다는 것이 확인되었습니다. 서비스 얘기가 나와서, 나중에 호텔에 전화해서 약을 발라달라고 했는데, 없다고 하더군요. 침대시트에 알레르기가 있어서 어떤 약을 발라야 할지 알려주실 수 있나요?라고 물었더니, 테이크아웃을 주문했는데, 병원에 직접 가라고 하더군요. 비행기를 타야 했기 때문에 전화로 그들과 많이 소통하지 못했습니다. 잠시 후, 한 여성이 문을 두드렸습니다. 그녀는 매니저일 겁니다. 저는 침대를 들어올리고, 제 목욕 타월을 깔고, 아이를 침대에 눕혔습니다. 그녀가 약을 가져오러 온 줄 알았지만, 그녀는 당혹감이나 사과의 한마디도 하지 않았습니다. 그녀는 계속해서 책임을 회피하며, 우리의 알레르기는 우리 자신의 이유 때문이라고, 그들의 호텔에서는 그런 상황을 경험한 적이 없으며, 약도 없으므로 우리가 직접 병원에 가야 한다고 말했습니다. 그럼 왜 문을 두드리시나요? 이것이 우리 자신의 문제라고 말하고 있는 걸까요? 저는 아무런 서비스도 느끼지 못했습니다. 그저 비난만 퍼붓고 달콤한 말만 했을 뿐이었습니다. 아래에 보여드리는 사진들은 아이가 알레르기를 겪었을 당시의 사진과 호텔을 나선 후 알레르기가 사라진 후의 사진입니다. 시설은 낡고 더럽고, TV는 볼 수 없고, 방은 매우 좁고, 여행가방을 열 공간도 없고, 열더라도 걸을 공간도 없습니다. 비엔티안 시와 매우 가깝습니다. 다음에는 머물지 않겠습니다. 피하세요.
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