시어먼 호텔 (선전 룽화 지하철역) 후기

호텔은 선전 룽화 지하철역 근처에 위치해 있어 교통이 편리하고 바로 앞에 주차 공간이 있습니다. 호텔의 전반적인 인테리어는 가볍고 고급스러운 분위기입니다. 객실은 크고 작지만 모든 편의 시설이 완비되어 있습니다. 8층에는 세탁기와 건조기가 있습니다. 전반적으로 매우 좋습니다!

이렇게 나쁜 호텔에 묵어본 적이 없어요. 이런 이름의 호텔은 절대 피하세요. 댓글을 남기려고 여기에 왔습니다. 저희 가족은 우연히 홍콩 여행을 갔다가 고속철도를 타고 돌아왔습니다. 늦은 시간이었죠. 근처에서 저녁을 먹고 호텔을 예약했습니다. 110명용 특별실이 있었는데, 1.5미터 침대가 있는 방은 하나뿐이었습니다. 사진을 보고 그렇게 나쁘지 않을 거라고 생각해서 부모님을 위해 150명짜리 큰 침실을 예약했습니다. 도착했을 때는 12시였습니다. 주차장은 길가에 있었습니다. 사장님 주차 공간이 더 이상 없어서 길 건너편에 주차해야 한다고 하더군요. 상관없었습니다. 호텔에 들어가 방을 보니, 정말 고가도로 밑에 사는 것 같았습니다. 방과 침대가 너무 작아서 정말 충격적이었습니다. 너무 늦지 않았다면 바로 호텔을 바꿨을 겁니다. 그런데 큰 침대가 있는 방을 마련해 주었습니다. 길가에 있어서 정말 시끄러웠습니다. 일반 호텔이라면 좋은 환경은 갖춰야겠지만, 적어도 위생 서비스는 제대로 제공해야 합니다. 일회용 슬리퍼조차 없어서 정말 충격적이었습니다. 예약할 때는 괜찮을 거라고 생각했는데, 여기 좋은 후기들은 다 가짜라는 생각이 듭니다. 이렇게 형편없는 호텔은 처음 봤습니다. 빨리 문을 닫아야 합니다. 이 쓰레기 같은 호텔은 정말 최악입니다.

프런트 데스크 직원분들도 친절하고 교통도 편리했습니다. 친구들과 함께 왔는데, 호텔 환경도 좋고 깨끗했습니다. 작은 선물도 준비되어 있었습니다.

창문을 닫아도 틈이 벌어져 있었어요. 아침 6시나 7시쯤에는 너무 시끄러웠고 벌레도 있었어요. 벽에는 물이 새고 곰팡이가 피었어요. 체크인할 때 일회용 슬리퍼가 없었어요. 전화해서 물어보니까 없다고 하더군요. 몇 번 말다툼을 한 후, 마지못해 슬리퍼를 가져다주더라고요. 게다가 체크인할 때 프런트 데스크가 너무 느렸어요. 제 전화번호와 여자친구 전화번호를 물어봐서 헷갈렸어요. 호텔에 묵는 게 처음이라 전화번호를 두 개나 남겨야 했어요. 룸 카드를 받고 1층에 올라가기까지 거의 10분이나 기다렸어요. 엘리베이터는 7층까지만 올라가서 계단을 이용해서 8층으로 올라갔어요.

객실은 최고입니다. 뚜껑이 있고 투명한 화장실이 있습니다. TV 시청은 불가능합니다.

프런트 데스크 직원에게 베개를 추가해 줄 수 있는지 물어봤습니다. 베개가 노랗게 변해서 교체해 줄 수 없었고, 베갯잇도 바꿀 수 없었습니다. 어떻게 해야 할지 여쭤봤더니, 직원분이 저에게 어떻게 해야 할지 물으셨습니다. 모기가 너무 많았고, 모기향도 없었습니다. 도대체 이 호텔은 뭐 하는 곳인가요? 서비스는 어떤가요? 정말 최고예요!

첫째, 하루 전에 방을 예약했는데, 체크인 시간이 오후 2시라고 분명히 적혀 있었습니다. 그런데 오후 2시 30분에 도착하니 프런트 데스크에서 빈 방이 없다고 했습니다. 사과는커녕 핑계만 늘어놓았습니다. 제가 계속 고집을 부렸는데도, 제가 잠깐 쉬고 기다릴 수 있도록 작은 방을 임시로 마련해 주었습니다. 둘째, 방에 유선 전화가 연결조차 되어 있지 않았습니다. 정말 꼼수였습니다! 고객 서비스도 제대로 작동하지 않았습니다. 마지막으로, 프런트 데스크에 USB 포트가 작동하지 않는다고 말했더니 기술자가 와서 고칠 수 없다고 했습니다. 고치려는 시도조차 하지 않고, 고칠 수 없다며 보조 배터리를 빌리라고 했습니다. 호텔, 정말 고맙습니다!

위생 상태가 매우 좋지 않습니다. 방은 작고, 방음도 잘 안 되고, TV도 안 켜집니다. 150위안이 넘는 가격인데 정말 아깝습니다. 푹 자고 싶었는데 한밤중에 너무 시끄러웠습니다. 이틀 예약하고 하룻밤만 묵어서 일찍 체크아웃했습니다. 여기 묵는 건 추천하지 않습니다.

중국 북동부에서 온 친구들이 여기 예약했어요. 제가 이 호텔에 묵었던 적이 있는데, 바이예(Baiye)라는 이름이었을 때였어요. 이름을 두 번이나 바꿨는데도 계속 여기 묵었거든요. 그런데 이번에는 프런트 데스크 직원 때문에 정말 충격을 받았어요. 춘절이었는데 태도가 정말 엉망이었어요. 정말 엉망이었어요. 선전 호텔에서는 그런 태도를 본 적이 없어요. 호텔 주인이 이 호텔을 더 좋게 만들고 싶다면, 직원 채용에 대해 진지하게 고민해야 할 것 같아요. 다시는 여기 묵지 않을 거예요. 물론, 저는 필요 없겠죠.

전에도 한 번 묵었는데, 이번이 두 번째예요. 후기는 별로지만, 이번엔 정말 최악이었어요. 처음엔 모든 게 괜찮았어요. 그런데 그날 밤 샤워하려고 수건을 챙기려고 아래를 내려다보니 담배꽁초가 있더라고요. 할 말을 잃었어요. 얼른 옷을 입고 문자를 보냈죠. 그런데 그들이 와서 누군가에게 청소해 달라고 했어요. 어떻게 된 걸까요? 그냥 대충 훑어보는 거예요. 안에 있는 걸 다 쓸어 버리라고, 안 그러면 뭔가 튀어나올 거라고 했더니 괜찮다고 했어요. 그래서 그냥 쓸어 버렸는데, 쓰레기 몇 개가 나왔죠. 아무 말도 안 했어요. 그가 떠난 후, 다시 샤워를 하러 갔어요. 그런데 무슨 일이 일어났을까요? 그 부분이 좀 불편해서 물을 뿌렸어요. 방금 쓸었는데, 와, 또 담배꽁초랑 멜론 씨앗 껍질이 있더라고요. 너무 화가 나서 그들에게 말했어요. 그냥 나왔죠. 그때 나이 든 남자 중 한 명이 "아, 우리 호텔이 저예산인데, 그게 뭐야?"라고 물었어요. 그 말은 저예산 호텔이라 그렇게 엄격할 수 없다는 뜻이었어요. 머리카락 같은 건 괜찮다고 했는데, 담배꽁초였거든요. 그러고는 "뭐라고요?"라고 계속 말했어요. 말썽 피우지 말라고 하려는 거였죠. 샤워하면서 수건을 들고 있다가 봤다면서 직접 맞섰어요. 다른 사람이 발견한 게 아니에요, 알겠죠? 고맙습니다. 그리고 청소할 때, 나중에 뭔가 튀어나오지 않도록 이 부분만 쓸라고 했다고도 말했어요. 그리고 괜찮다고 했는데, 나가자마자 이미 쓸었던 부분을 변기에 버리라고 했더니, 변기가 한 겹만 나오고 또 나왔다고. 제 탓이에요! 나중에 방을 업그레이드해 줬어요. 정말 짜증 나네요. 샤워실에서 이런 일이 두 번이나 일어난다면 누가 안 좋아하겠어요? 아래층으로 내려가니까 저한테까지 탓을 돌렸어요. 자기 청소가 얼마나 형편없는지 생각도 안 했어요. 아래층에 쓰레기가 너무 많으니 아마 다 거기서 쓸어 담았을 거예요. 그렇지 않으면 해바라기 씨 껍질, 담배꽁초 두 개, 그리고 다른 것들이 어떻게 있었겠어요? 다들 쓰레기를 거기에 버리는 건가요? 아마 당신 직원들이 청소할 때 치우는 데 신경을 쓰지 않았을 거예요. 그는 사과도 안 하고 "저가 호텔에 너무 신경 쓰지 마세요."라고만 했어요. 저는 적절한 조건을 찾아보지도 않았잖아요, 알겠어요? 저도 알겠어요. 그리고 당신은 제가 터무니없다고 비난하고 있어요. 제가 청소하러 왔을 때, 안에서 청소하라고 했어요. 당신은 안에서 청소하겠다고 했는데, 뭘 청소했어요? 제대로 청소했어도 뭐가 나왔을까요? 당신은 스스로를 반성하지 않고 오히려 저를 비난해요. 정말 어이가 없어요! 방값이 177인데, "아, 너무 싸니까 이런 쓰레기가 있는 게 당연하지?"라고 생각하죠. 그런데 근처에 사는 사람은 140달러밖에 안 내는데, 왜 담배꽁초는 안 보겠어요? 이렇게 깨끗한데. 당신 집에 대해 이런 말 하는 사람 나 혼자야? 쯧. 그리고 와이파이 신호는 잘 잡히나? 내 데이터 얼마나 쓰고 있나? 몰라? 지금 당장 직접 테스트해 봐. 내 말이 맞는지. 남 탓하지 말고 스스로를 돌아봐.

设施：666 卫生：666 环境：6 服务：66

very good

剛結束在這家酒店的入住，必須來誇誇！位置太讚了，對面就是大潤發，晚上逛完回去特別省心。房間收拾得一塵不染，衞生間也很乾凈，空調製冷快還沒雜音，住得特別舒服。服務也超貼心，早上出門時前台提醒我帶傘，回來還幫忙寄存行李到傍晚，完全沒不耐煩。性價比超高，下次來肯定還選這兒！

昨天晚上來入住的前台男的坐着板凳玩手機刷着視頻一副瞧不起人的樣子態度一點也不好本來心情很好的結果去辦理入住的時候那個男的説話讓人很不舒服 我記得這個酒店之前服務都很好的現在人都換了也不培訓培訓嗎希望老闆多加強管理