윈덤 그랜드 푸켓 칼림 베이 후기

좀 습해요! 에어컨을 틀어도 소용이 없었고, 풍경은 좋았어요. 위치는 좀 외진 곳이라 택시 잡기가 어려웠고, 택시를 잡으려면 추가 요금을 내야 해서 좀 비쌌어요. 호텔 식당은 가격은 적당했고 풍경은 좋았습니다.

이 호텔은 로비부터 체크인, 객실까지 모든 이동 시 셔틀버스를 이용해야 하는데, 셔틀버스가 너무 느려요. 이틀 묵고 일찍 체크아웃했는데, 프런트 데스크에서는 조기 체크아웃을 허락했지만 플랫폼을 통해 환불받으라고 했어요. 결국 마지막 밤 숙박비는 환불받지 못했고, 700싱가포르달러(SGD) 가까운 돈을 그냥 날렸네요.

무난한 호텔

저희는 2026년 2월 14일부터 16일까지 프리미엄 풀 스위트 오션뷰 객실에 투숙했습니다. 아름다운 오션뷰와 리조트 전체적인 분위기는 정말 훌륭했고, 프라이빗 풀은 완벽한 프라이버시를 제공했습니다. 또한, 저희의 불편 사항을 전문적으로 처리해 주신 매니저분께 감사드립니다. 하지만 투숙 기간 동안 밤에 약 10초 간격으로 반복되는 큰 소음과 샤워기 배수 문제로 불편을 겪었습니다. 기술자가 방문하여 점검했지만, 소음 문제는 즉시 해결되지 않아 첫날 밤 편안한 휴식을 취할 수 없었습니다. 호텔 측에서 객실 변경을 요청했고, 이후 더 좋은 객실로 업그레이드해 주는 등 문제 해결을 위해 노력해 주신 점은 감사했습니다. 그러나 교체된 객실에서도 파리가 나오고 프라이빗 풀에 나뭇잎이 있는 등 청결 문제가 여전히 남아 있었습니다. 호텔에서 조식과 30분 족욕 서비스를 제공해 주신 점에 대해서는 감사드립니다. 향후 투숙객을 위해 객실 도착 시 소음 및 풀 청결 상태를 확인하는 것이 좋을 것 같습니다. 호텔이 앞으로도 건물 관리, 배관 시스템 및 청결 기준을 개선해 나가기를 바랍니다. 입지와 브랜드 잠재력이 뛰어나며, 운영의 일관성을 개선한다면 고객 경험은 기대되는 프리미엄 수준에 진정으로 부합할 수 있을 것입니다.

가격 대비 만족도가 매우 떨어집니다. 위치도 매우 외진 곳입니다. 사진에 나온 방은 하룻밤에 2100위안이 넘는 가격입니다. 교통이 매우 불편하고, 모든 곳에서 멀리 떨어져 있습니다. 방은 끔찍할 정도로, 작은 마을 호텔보다도 못합니다. 서비스는 최악이고, 거의 전무하다시피 합니다. 프런트 데스크는 시골 민박보다도 작습니다. 불친절한 젊은 남자 직원 한 명만 많은 사람들을 응대하고 있었는데, 특히 중국인에게 매우 불친절했습니다. 일정이 너무 촉박해서 첫 이틀 동안 팁을 주는 것을 잊었습니다. 셋째 날 방으로 돌아와 보니 짐에서 돈이 도난당한 것을 발견했습니다. 여행 가방의 한 칸을 열어보니, 태국 바트 지폐는 묶어서 도난당하지 않은 지폐 수를 표시해 두었지만, 수백 장의 위안화 지폐가 돌돌 말아져 있었습니다. 그들은 가장 큰 200위안짜리 지폐 두 장만 꺼내 들고, 마치 반항이라도 하듯 지퍼를 열어둔 채 가버렸습니다. 호텔에 신고했더니 직원들이 "다른 사람의 인간성을 시험하는 행동은 절대 하지 마세요. 아무것도 찾을 수 없었습니다. 아니면 경찰에 신고하세요."라고 하더군요. (우리가 시간을 낭비할 여유가 없다는 걸 알고 있었던 거죠.) 이 호텔은 평생 블랙리스트에 오를 겁니다. 중국인 여러분, 절대 가지 마세요.

호텔에 대한 제 감정은 다소 복잡합니다. 개인 수영장과 바다 전망이 있는 스위트룸을 예약했는데, 전망 자체는 아름다웠지만 맞은편 건물 때문에 약간 가려지는 부분이 있었습니다. 룸서비스는 훌륭했고, 응답도 매우 빠르고 친절했습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 되었는데, 이 점은 꼭 강조하고 싶습니다. 이제 단점을 말씀드리자면, 호텔 운영 시스템이 정말 엉망입니다. 객실 키를 받는 데 한 시간 넘게 걸렸는데, 4시간 비행 후 공항에서 호텔까지 한 시간을 운전해서 온 상황에서 체크인에 한 시간 이상을 허비하는 건 정말 불쾌한 경험이었습니다. 1번 로비에 도착하니 스위트룸은 다른 건물로 이동하는 셔틀을 이용해야 한다고 안내받았습니다. 셔틀이 오기까지 20분 넘게 기다려야 했습니다. 스위트룸 전용 건물에 도착해서도 또 한참을 기다려야 했고, 서류에 서명하는 데에도 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 객실 자체는 괜찮았습니다. 특별히 뛰어난 점은 없었고, 특히 가격을 고려했을 때 인테리어가 기억에 남을 만한 수준은 아니었습니다. 수영장은 훨씬 더 깨끗해야 합니다. 수영장에서 개봉된 감자칩 봉지를 발견했고, 물도 항상 깨끗하지는 않았습니다. 날씨가 좋지 않을 때는 수영장에 물을 데워야 합니다. 물이 너무 차가워서 거의 이용하지 못했습니다. 호텔에서 가장 불편했던 점은 로비와 객실을 오가는 셔틀 시스템인데, 앱을 다운로드해야 합니다. 호텔이 크고 로비로 가는 길이 특히 위험합니다. 길이 가파르고 접근성이 매우 떨어집니다. 액티비티에 참여하거나 산책을 나가기 위해 로비까지 차를 타고 가려면 20분 넘게 기다려야 했던 적도 있습니다. 걸어서 호텔 밖으로 나가는 것은 생각조차 하지 마세요. 길이 매우 혼잡하고 보행자 시설이 전혀 없기 때문에 반드시 차가 필요합니다. 결론적으로, 호텔에 머물면서 수영장에서 경치를 즐기고 호텔 서비스를 이용하고 싶다면 훌륭한 선택입니다. 하지만 만약 주변을 둘러보거나 산책을 하고 호텔 밖으로 나가보고 싶다면, 이곳은 확실히 적합한 위치가 아닙니다.

정말 좋은 호텔이에요! 자가용을 이용하시는 분들은 주차가 아주 편리해요. 객실 바로 앞에 주차할 수 있거든요. 개인 수영장은 사진보다 훨씬 넓고, 뷔페식 아침 식사도 훌륭해요. 혹시 객실에서 낮잠을 주무실 예정이라면 '방해 금지' 버튼을 꼭 눌러주세요! 점심시간마다 빵이나 과자를 가져다주시거든요!

이번이 리조트에서의 두 번째 숙박이었는데, 이번에도 기대 이상이었습니다. 특히 오사마 씨의 전문성, 친절함, 그리고 진심 어린 도움 덕분에 더욱 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다. 그는 리조트 시설 곳곳을 안내해주고, 레스토랑에서 할랄 음식을 찾을 수 있도록 도와주었으며, 푸켓의 다양한 액티비티와 관광 명소를 추천해 주어 여행을 더욱 풍성하게 만들어주었습니다. 그의 따뜻한 태도와 언제나 도움을 주려는 자세는 잊지 못할 인상을 남겼습니다. 또한, 늦은 체크아웃을 추가 요금 없이 허락해주신 폰 씨의 너그러움 덕분에 편안하고 스트레스 없이 떠날 수 있었습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 헌신하고 세심하게 신경 써주신 마크 매니저님께도 진심으로 감사드립니다. 이 모든 분들의 노력 덕분에 저는 두 번째 방문을 하게 되었고, 앞으로도 계속해서 이곳을 찾고 싶습니다.

아주 좋은 호텔, 훌륭한 아침 식사, 칼림의 멋진 파노라마 전망 객실에서 바로 보이는 개인 수영장, 추천합니다

좋은 서비스. 24시간 연중무휴 서비스. 훌륭한 앱. 도로변 건물에 있는 제 첫 번째 방에서 심한 윙윙거리는 소리가 들렸습니다. 발코니 난간에 손을 대면 진동이 느껴졌습니다. 잘 수 있을 줄 알았는데, 심리적 압박감이 심해서 잠을 잘 수 없었습니다. 밤늦게 리셉션에 편지를 썼는데, 거의 한 시간 만에 도로에서 더 멀리 있는 더 좋은 방으로 옮겨졌습니다. 윙윙거리는 소리는 전혀 들리지 않았습니다. 밤에는 자전거와 차들이 간간이 지나갔습니다. 주차 공간은 충분했습니다. 교통편이 없으면 여기 살기 힘들 것 같습니다. 파통과 카말라까지는 10분 거리입니다.

정말 인상적이었던 점은 다양한 시설과 액티비티였습니다. ✅ 휴식과 ​​운동을 위한 헬스장, 수영장, 사우나 ✅ 몰입형 문화 체험을 위한 쿠킹 클래스와 태국 허브 학습 센터 ✅ 투숙객을 위한 영화 상영, 태국 음식 뷔페, 애프터눈 티 ✅ 언제든 편안하게 즐길 수 있는 24시간 서비스와 룸서비스 이곳의 헌신적인 서비스와 배려는 정말 놀라웠습니다. 투숙객의 경험과 만족을 진심으로 생각하는 모습이 인상적이었습니다. 그들의 친절과 환대에 깊이 감사드립니다. 이 호텔은 정말 집처럼 편안했고, 다시 방문할 날이 벌써부터 기대됩니다! 강력 추천합니다!

훌륭한 호텔이고 서비스도 최고 수준입니다 평범한 심플한 객실인데 가운까지 있고 바다가 보이는 객실이에요 ❤️ 5층에는 자체 바가 있는 수영장이 있으며, 호텔 로비는 레몬그라스 냄새가 납니다.

모든 게 완벽해요. 단점이라면 가끔 방까지 데려다주는 버스를 기다려야 할 때가 있다는 점이에요.

바다에 나간 후 하룻밤 묵으려고 했는데, 다음 날 아침 비행기를 탔어요. 800위안짜리 호텔은 정말 최악이었어요. 에어컨 소리가 너무 크고, 문 밖 진동도 심했어요. 밤에 드릴 소리나 에어컨 소리 같은 저주파 소음도 들렸는데, 귀마개를 껴도 여전히 시끄러웠어요. 잠도 제대로 못 잤어요. 아이 데리고 가는 게 불편하지 않았다면 바로 이사했을 거예요. 이불이 너무 축축해서 물이 새어 나왔어요. 800위안짜리 호텔은 3성급 호텔도 못 되는 정말 최악이에요.