더 리츠칼튼 선전

到深圳辦事，到前台已經很晚了，前台Molly小姐姐依然很熱情地接待了我，主動詢問是否需要幫忙提行李。很幸運地遇到了房型升級，意外解鎖露台套房，衹是我一個人住屬實有點浪費了。房間很大，佈局很合理，裝修很新。客房服務的工作人員響應也超級快，服務很快。早餐品種很豐富，工作人員也很nice。退房的時候前台Dannie小姐姐也是非常熱情。每個工作人員服務都超級好，服務體驗滿分。 地理位置絕佳，樓下有商場和會展中心，停車免費。下次還會再體驗這家酒店。

主動幫忙安排轉角房 + 延遲至下午兩點退房 🕑 且行政酒廊提供下午茶 - 晚餐 - 睡前甜品 - 早餐和午餐

和友人都是5月生日，打算去深圳找間比較好的酒店好好的吃喝玩樂和休息一下，看到有行政樓層的房間連行政酒廊的套票只是賣二千多不到三千，馬上訂了兩個房間。行政酒廊共包了二日一夜的5餐（午餐，下午茶，晚餐，甜品時段和早餐），食物款式不算多但每款都很美味，飲品選項非常豐富，有多款咖啡茶果汁和酒精飲料（印象有3款咖啡capsule, twg茶包3款和多種中式茶葉，果汁6款，晚餐的酒類印象有廿款以上，還有汽水梳打水啤酒等等），環境清靜私隱性不差,和朋友吃著喝著聊天一流。特別感謝mandy和其他行政酒廊的工作人員，在晚餐是為我特別調了兩杯特別的cocktail，也許是留意到我在下午茶時段和晚飯時段都有喝茶的習慣，其中一杯cocktail更是以茶作為主要成份。甜品時段以朱古力為主打....其中朱古力macaroon 很好食，不會太甜也有很重的朱古力味。第二天早餐我們先到酒店西餐廳再到行政酒廊....西餐廳食物種類非常多......食物質素也很高,但比較嘈吵。行政酒廊早餐款式較少，但一般西式早餐的香腸煙肉麵包，中式點心和水果也是有的，亦有即煮粉麵和egg corner，如果想要款式為主早餐可到西餐廳，想要更佳景觀清靜和服務的請到行政酒廊（西餐廳服務也很好收盤子也很快，但行政酒廊會更好）。房間方面面績很大，酒店除了提供咖啡capsule twg茶包和水外也提供了茶點，水果和曲奇。浴室也很大很整潔，是繼我年頭在成都麗斯卡爾頓後另一次難忙的體驗。

房間稍微有一點舊！不過服務來湊！攜程購買的行政大床房+包含酒店美食（實現不出酒店門，一天吃5頓）餐廳小哥哥，小姐姐很熱情！特別有一位叫Eva的小姐姐主動推薦她們餐廳的雞尾酒🍹！反正很讚！期待下次再去此酒店度假!

在星河麗思卡爾頓真的感受到了真誠的溝通和用心服務。 接待辦理入住的是Jasmine，除了熱情介紹酒店的設施，目前翻新的情況，得知我喜歡收集房卡，提出給我和太太一人一張刻字的房卡。認識了值班經理Spencer，交流了不少，他介紹了泳池情況，也延申到了各家麗思的經驗，還申請送了一衹小獅子。非常開心。我打車定位不對，提着行李箱從樓門前經過，禮賓部的Warren突然閃現，得知我辦理入住，立馬接過箱子帶我到前台。 入住那天生意特別好，大床房訂完。我一個人訂的園景雙床房，Jasmine滿足我需要給我安排了高樓層，園景房朝向平安金融中心和皇庭廣場，日落藍調時刻景色超美，週五週六晚間能欣賞福田燈光秀。有人説裝修風格老，客房會分幾年翻新到當代流行的設計馮格，不過我覺得原來的風格還挺符合麗思調性的，而且雖然舊是舊了點，設施非常齊備，普通房能有兩扇大落地窗，給了臨窗的浴缸空間。入住送了歡迎水果；有夜床服務。 泳池是露天的，加上園景的設計，營造了城中度假之感，三月份下水還有點涼，希望以後再來。 早餐品類豐富，在國內比較少見的是有個單獨印度餐檔位。 翻新改造期間白天還是有一點點裝修聲音能聽見的，不過也期待全面翻新完成的氣象。